日本超級店長首次公開讓客戶「好想再見到妳」的心機說話術

森下裕道

  • 出版商: 世茂出版社
  • 出版日期: 2011-08-26
  • 定價: $240
  • 售價: 9.0$216
  • 貴賓價: 8.5$204
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 185
  • ISBN: 9866097250
  • ISBN-13: 9789866097256
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商品描述

<內容簡介>

我是全日本最受歡迎的店長!「好想再見到你!」每個顧客都對我這麼說。

我成為每天笑容滿面、過得很開心,並且受大家喜愛的人!不但如此,在我身上還發生了從沒料想過會發生的事――

人絕對可以改變、一定能成為理想中的自己!本超級店長懷抱著感恩的心情,分享「變幸福的方法」。

本書特色:

作者大學畢業後進入社會,在極短的時間內受公司重用,成為新品牌的店長,以獨特的待客手法陸續使經營不善的分店起死回生,因而被封為超級店長。

目前以待客、業務、人才培養、人際關係的溝通問題等題材進行演講、出書等活動且廣受各界好評。

他認為,想受人歡迎、討人喜歡,不需要做什麼特別的事,也不是件多困難的事。只要多留意身邊的事,用點心思,人絕對可以改變、受到大家歡迎,一定能成為理想中的自己!