消費心理好好玩:為什麼明明需要藍色的鞋子,卻買了紅色的? (100 petites experiences en psychologie du consommateur?)

尼古拉‧賈于庸(Nicolas Gueguen) 著、簡薇倫 譯

  • 出版商: 博雅書屋
  • 出版日期: 2010-03-25
  • 定價: $260
  • 售價: 9.0$234
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 200
  • ISBN: 9866614638
  • ISBN-13: 9789866614637

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商品描述

<內容簡介>

當我們說到對消費者行為的影響時,我們立刻會想到媒體的影響力,尤其是廣告的影響力。矛盾的是我們也許認為以「訊息」傳遞為主的廣告運作模式,對消費者行為的影響最大,但其實消費者的行為一直被各種因素所影響。且事實上不僅因接收廣告訊息所傳達的各種可能性會影響,另外情感尋求因素、購買過程中或購買時的心理是否被照顧到等不同因素,都會影響購買的行為。
 
然而,這本書介紹許多實際進行的實驗,顯示出一些看來無關緊要的訊息卻可大大地影響消費者的行為(例如簡單的產品介紹字句、標籤等),或有如所謂間接影響的情境因素(如色調、燈光明亮度、氣味、背景音樂等),另外又像銷售員與顧客間的社交互動本質(銷售員本身的吸引力、展示推銷員和顧客間肢體的接觸等)。

<本書特色>

作者挑選了69則人們最為熟悉,且行銷人員普遍認為最具影響力的消費者心理法則。並引領讀者進一步探究,這些概念到底是無往不利的行銷利器,還是以訛傳訛的行銷迷思?作者以犀利幽默的口吻,提出這些日常生活中隨處可見的行銷手法,並藉由實際的調查與分析,透過科學方法與具體數據,為讀者們一一抽絲剝繭,作出精準的分析,深入的詮釋與精湛的論述。是本充滿趣味性與實用性的知識讀物。