工作力計分卡 (The workforce scorecard : Managing Human Capital to Execute Strategy)

Mark A. uselid、Brian e. Becker、Richard w. Beatty 著、郭婷瑋 譯

  • 出版商: 臉譜
  • 出版日期: 2008-12-30
  • 定價: $340
  • 售價: 9.0$306
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 263
  • ISBN: 9866739988
  • ISBN-13: 9789866739989

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商品描述

<本書簡介>

「能被評量的才能執行。企業成功完全倚賴工作力的貢獻。《工作力計分卡》為衡量工作力貢獻的概念與工具開闢了新天地。」——暢銷書《執行力》作者瑞姆•夏藍讓工作力的策略潛能達到最大對大多數企業而言,所有影響企業績效的可控因素中,能夠執行企業策略的工作力是一種最重要也是未充分發揮的資產。問題不在於執行長及資深管理人員不瞭解人力資本的重要,而是他們缺乏工具來評量工作力對策略成功的影響,而只是讓部門經理全權負責。現在,延續暢銷的《人力資源計分卡》一書,馬克?胡斯里、布萊恩?貝克及理察?畢提將革命性的平衡計分卡模式帶入績效管理的更高層次。胡斯里、貝克及畢提在本書中介紹了一個管理及衡量系統,界定出成功的工作力管理所需要的行為、能力、心態及文化,亦能評量這些構面如何影響企業的營收。為了讓工作力潛能充分發揮,作者列出了組織必須承擔的三項挑戰:由貢獻的角度,而不是由成本的觀點來看待人力資源;以能夠辨識策略影響力的衡量制度來取代標竿比較;讓部門經理與人力資源專員共同負責,並讓員工執行策略。接下來,他們說明如何開發出一套獨特的工作力計分卡:確認出少數重要的關鍵性評量項目?? 將那些評量項目轉換為特定的行動及責任?? 釐清對員工的期待及他們要如何改善?? 確認出高績效及低績效的員工,並提供不同的獎勵及誘因系統?? 決定激勵性的人力資源管理系統及評量制度?? 明確說明領導者、員工、人力資源在策略執行中的角色本書為那些想把例行工作轉變成策略成果的部門經理,以及想要量化他們創造出來的價值的人力資源專家,提供了如何善用人力資本達成企業成功的重要知識。