透視危機

穆思婕 譯

  • 出版商: 中國生產力中心
  • 出版日期: 2011-03-11
  • 定價: $450
  • 售價: 9.0$405
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 319
  • ISBN: 9867096835
  • ISBN-13: 9789867096838

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商品描述

<內容簡介>

911恐怖攻擊、能源業巨擘恩隆垮台,其實都可以事先防範!
但為什麼,災難還是發生了?
本書指出危機發生的六大警訊,?玊A有效辨識可預期危機,
並透過明確的指導原則,協助個人及企業靈活應變、防範未然。

各界一致推薦(依姓氏筆劃排列)
政治大學風險管理與保險學系 系主任 王儷玲
奧美整合行銷傳播集團 董事長 白崇亮
上海商業儲蓄銀行 總經理 邱怡仁
理律法律事務所 執行合夥人 陳長文
紐約國際管理顧問公司 總經理 陳文敏目錄出版緣起
推薦序 企業化險為夷的關鍵╱王儷玲
建構危機領導力╱白崇亮
預見危機,遠離泡沫╱邱怡仁
正視個案背後的結構性危機╱陳長文
會嫌才是好顧客╱陳文敏

<章節目錄>
自序
誌謝
第一章:什麼是可預期危機?
概論
Part I 可預期危機的原型
第二章:九一一
對於可預期危機視而不見的後果
第三章:恩隆垮台與稽核不獨立

Part II 為何當為卻不為?
第四章:認知的本質
人類偏見造成的後果
第五章:組織因素
組織失靈產生的作用
第六章:政治因素
特殊利益團體所扮演的角色

Part III 阻止可預期危機
第七章:認知
及早確認出即將出現的威脅
第八章:排定優先順序
將心力投注在正確的問題上
第九章:動員
為防範措施提供奧援
第十章:未來的可預期危機

附錄 A:美國國會總審計局(GAO)針對飛航安全弱點提出警訊之報告,1994-2001
附錄 B:成功做好危機應變計畫的10大要素 延伸閱讀麥斯?貝澤曼(Max H. Bazerman)