好好先生必懂這40種情緒勒索:與其氣餒、沮喪,不如明白他們責罵時的善良目的!

中谷彰宏 著、黃立萍 譯

  • 出版商: 大樂文化
  • 出版日期: 2017-12-20
  • 定價: $260
  • 售價: 9.0$234
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 224
  • ISBN: 9869544029
  • ISBN-13: 9789869544023

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商品描述

先是妥協而後順從,既不懂得拒絕也看不透對方的想法, 
滿手的好人卡,也讓自己壓力越來越大, 
在複雜的人際關係中,你該如何不被別人的負能量綁架? 


40道情緒課題,將幫助這三種濫好人重新掌握人生: 
1. 常常因為被罵而屈服認輸的人。 
2. 因為罵了別人而意志消沉的人。 
3. 無法承受責罵的人。 

? 為何遇到情緒勒索的上司,我只能被逼到牆角呢? 
當你被責備時,他們總說自己是出於善意,但我們感受不到,又害怕交惡或是想避免衝突,總是錯過了拒絕的機會,漸漸習慣委屈自己,造成情緒低落。在這樣的關係中,你往往是…… 
‧逃避:因為害怕而拒絕面對問題,讓對方氣得怒火中燒。 
‧退縮:不斷否定自己,給對方得寸進尺的機會! 
‧自我貶低:如果你拋下自尊和責任,漸漸地只會讓人瞧不起你。 

? 當情緒衝突來臨時,其實你有更成熟的處理方法…… 
對方的怒氣朝你步步逼近,我們往往一時失控跟著生氣。我們該如何不受彼此的情緒影響,冷靜地想想他憤怒背後的理由和目的。 
範例1:你可能會遇到──「叫你們負責人出來!」 
?拿出guts和勇氣去面對責任,不怕被人五四三 
範例2:你可能會遇到──「你這個廢物為什麼這麼被動?」 
?比起冷眼的坐享其成,主動開口幫忙的人才是贏家 
範例3:你可能會遇到──「你有沒有長腦袋呢?」 
?權威不完全是對的,但你可以保持你的韌性 
範例4:你可能會遇到──「你真的很會掰耶!」 
?「貶低」有時是讚美,試著了解對方的個性吧! 

? 讀懂對方的話中有話,提升自己的情緒智商 
縱然那些常常責備、酸言酸語的人會帶給你壓力,但你不要因為一時的不悅,就忽略他們話中隱藏的善意。你得提升一點情緒智商,不只能避免自己被壓力擊垮,還能找到更輕鬆的相處捷徑! 
‧「你怎麼做事那麼散漫?」 
?解讀:叫你「別太過完美」,目的是請你速度快一點。 
‧「你到底搞懂我的意思了嗎?」 
?解讀:有些事不講明,你得用心及眼睛去體會。 
‧「你難道不能幫個忙嗎?」 
?解讀:找藉口開話題,其實是因為想跟你交流。 

? 八種積極的思考模式,做自己的主人比甚麼都重要 
當個好人周旋在別人的是非和情緒中 ,太累了!只要你能聽懂對方真正的用意,找出「讓自己變更好的方法」來回應,就能更輕鬆的應對每一次的情緒攻擊。 
‧擺脫自己是「受害者」的想法,從中學到功夫不吃虧。 
‧別害怕情緒的正面交鋒,一味的忍耐才會傷害自己。 
‧對事不對人,有些情緒你要懂得分割。 

推薦 
行為與心理溝通專家 裘凱宇 
商業周刊、蘋果日報職場專欄作家 謝文憲 
暢銷書《就是愛被罵》作者 鄭匡宇 

作者簡介

中谷彰宏 
1959年出生於日本大阪。畢業於早稻田大學第一文學院戲劇系。進入日本知名廣告公司「博報堂」,擔任廣告企畫八年。1991年自立門戶,成立「中谷彰宏事務所」。著作類型繁多,從探討人生意義、商業專欄到戀愛散文及小說等,多為長銷的暢銷作品。目前擔任「中谷塾」負責人,在日本全國進行巡迴演講活動。

目錄大綱

前  言  ○1提升「情緒智能」,讓每個坎都轉化成你的養分! 
第1章 回應篇:作為「好好先生」的我,被上司罵該怎麼辦? 
○2上司的情緒勒索:你為何老是遲到? 
?比起硬碰硬回嘴,先用道歉來避免關係進一步惡化 
○3上司的情緒勒索:你為何不會主動幫忙? 
?化被動為主動,貼心的人就比別人多一分機會 
○4上司的情緒勒索:你怎麼不會幫客戶夾菜? 
?懂觀察周遭環境,你也會開始知道如何尊重別人 
○5上司的情緒勒索:你的創意怎麼這麼爛? 
?站在第三者看自己,你的態度就能超脫 
○6上司的情緒勒索:你上週的工作為何沒做完? 
?別等完美才出手,肯讓團隊一起完成才正確 
○7上司的情緒勒索:你的文案寫什麼鬼? 
?你退縮會讓對方得寸進尺,必須拿出誠意讓他心服口服! 
○8上司的情緒勒索:做事慢吞吞、還敢請加班費? 
?重新檢視狀況及設定原則,你要懂得為自己負責! 
○9上司的情緒勒索:你到底有沒有認真做啊? 
?別對情緒太敏感,只要記得努力的過程比達到目標更重要 
第2章 處理篇:情緒衝突來臨時,當下有更成熟的方法嗎? 
○10你可能會遇到……叫你們負責人出來! 
?拿出guts和勇氣去面對責任,不怕被人五四三 
○11你可能會遇到……你這個廢物為什麼這麼被動? 
?比起冷眼的坐享其成,主動開口幫忙的人才是贏家 
○12你可能會遇到……老闆問N次:「你哪位啊?」 
?有時候他們不是真的忘記,而是想記住你是誰 
○13你可能會遇到……同儕問你「不是很行」嗎? 
?培養自己獨當一面的能力,別以為隨時都有人能依賴 
○14你可能會遇到……你真的很會掰耶! 
?「貶低」有時是讚美,試著了解對方的個性吧! 
○15你可能會遇到……做錯事了,但對方一句也不說…… 
?學會反省,但不要陷入自我懷疑的圈套裡 
○16你可能會遇到……你們年輕人就是這樣沉不住氣! 
?他能用堅持細節拿出成果,你也得拿出氣魄來完成使命 
○17你可能會遇到……你有沒有長腦袋呢? 
?權威不完全是對的,但你可以保持你的韌性 
○18你可能會遇到……你有沒有家教啊! 
?你必須時時刻刻為自己的言行舉止負責 
第3章 解讀篇:當對方「話中有話」,要聽正面還是反面? 
○19「你怎麼做事那麼散漫?」 
?解讀:叫你「別太過完美」,目的是請你速度快一點 
○20「你做事怎麼如此不拘小節?」 
?解讀:並非「做了」就好,你還得抱持著信念「好好做」 
○21「你到底搞懂我的意思了嗎?」 
?解讀:有些事不講明,得用心及自己的眼睛去體會 
○22「你難道不能幫個忙嗎?」 
?解讀:找藉口開話題,其實是因為想跟你交流 
○23「你根本只在乎你自己!」 
?解讀:別忘了用心留意周遭的狀況及他人感受 
○24「你剛剛跟客戶說話,真的很白目!」 
?解讀:在別人面前不開飆,其實是在等你自己察覺 
第4章 收放篇:為何聰明人都知道,「過與不及」都不好? 
○25為何不聯絡客戶呢? 
?想要努力的人,就不會輕言說放棄 
○26為何開個會,拖著下巴呢? 
?和被情緒綁架的人共事,誰都不愉快 
○27生病還來上班,你是想把病毒傳給大家嗎? 
?狀況不好別硬撐,以免搞到大家跟著掛 
○28這工作不適合你,知道嗎? 
?被否定時別馬上翻臉,你有可能正在被讚美 
○29我不說破而已,你還以為…… 
?自以為是的看輕人,只會讓你的身價往下跌 
○30我做的夠好了,為何大家沒看到? 
?不一定主管或他人都清楚你的工作內容 
○31你如果不願服從我,就給我滾吧! 
?被情緒勒索時,你得勇敢表達自己的意見 
第5章 轉念篇:為何那些磨練我的前輩,總是很難體會? 
○32第一種積極的思考模式: 把責罵當作是指導 
?擺脫自己是「受害者」的想法,你才能從中學到功夫 
○33第二種積極的思考模式:他焦躁是因為急於求好 
?愛之深責之切,請好好地體會對方的用心 
○34第三種積極的思考模式:真正煎熬的是被放棄 
?不看語言表面,開始讀懂深意,這才是成為大人的開始 
○35第四種積極的思考模式:堅持是一種人生態度 
?有些脫口而出的人生觀,是對方蘊藏半輩子的精髓 
○36第五種積極的思考模式:培養好默契,不用講得太白 
?提升一點對話語的敏感度,能讓疏離的關係昇華 
○37第六種積極的思考模式:偶爾「爆炸」一下也不錯 
?別害怕情緒的正面交鋒,一味的忍耐才會傷害自己 
○38第七種積極的思考模式:起衝突,不是想要求你順從 
?對事不對人,有些情緒你要懂得分割 
○39第八種積極的思考模式:他是你脫離惡性循環的推手 
?讓你跳出框框,偶爾得用嚴厲手段 

結 語 ○40擺脫被他人情緒左右的惡性循環,你得…… 
附 錄 好好先生和自己勇敢對話的40句箴言