本分:華人保險天后陳明利的成功心法

陳明利

  • 出版商: 樂果文化
  • 出版日期: 2018-07-02
  • 定價: $480
  • 售價: 9.0$432
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 318
  • ISBN: 9869590683
  • ISBN-13: 9789869590686

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商品描述

從事業務工作時,她:
  連續32年達成美國百萬圓桌協會會員資格,其中有29年取得百萬圓桌「頂尖會員」(TOT)的榮耀。

  帶領團隊後,她:
  除了個人得獎,團隊也得到美國友邦保險(AIA)新加坡公司七次笫一名獎項。

  一年當中,她除了忙於保險業務、帶領團隊,也經常飛到國外演講,有幾年至少有三分之一的時間不在新加坡。
  到底,她是如何在一年之中做這麼多事?還能保持業績的頂尖及99%的續保率?
  她說,成功的業務人員,只需要掌握好三大功夫就可以加速成交。

  一是心法,一是態度,一是技巧。
  心法,講的是最核心的,絕對不能動搖的,那以愛出發之法。
  態度,道的是最該擁有的,待人處事時的道理。
  技巧,說的是最易懂的,以客戶為尊的對應方式。

  在這本書中,作者將心法、態度及技巧的關鍵以故事,用例子,觀念來告訴大家,期待您在看完本書後,有更多的體會,在保險行銷時更有效率,以便有更多的時間服務需要的客戶。

  別忘了,你的工作,正為你的客戶帶來更多的人生福氣。

作者簡介

陳明利
 

  1954年生於台灣,因為喜愛跳舞,六歲時被選為童星,自此進入演藝圈。後來因參與演出《恩重如山》,於1965年榮獲第一屆閩南語影片展「最佳女童星獎」,成為家喻戶曉的童星。1975年擔綱中視午間時段閩南語連續劇《一枝草,一點露》女主角,受到廣大觀眾的喜愛,更是讓演藝事業攀上最高峰。


  1980年,她放棄了演藝事業,遠嫁新加坡,並且毅然褪下明星光環,於1982年開始從事保險業,加入美國友邦保險公司(AIA)。


  從1985年起,她拿到了18年新加坡第一名、12年全東南亞第一名、19屆高峰會長,連續32年達成美國百萬圓桌協會會員資格,其中有29年取得百萬圓桌「頂尖會員」(TOT)的榮耀。在新加坡,「陳明利」已經是家喻戶曉的壽險明星,堪稱一代「華人保險天后」。


  1996年12月出版第一本書《借衣公主》(商周出版),歲月悠悠二十載,更多深刻的人生感悟與人生哲學都在這兩本新書《回到初心:華人保險天后陳明利的慕勤人生》(樂果文化)和《本分:華人保險天后陳明利的成功心法》(樂果文化)中,激勵鼓舞著每一個飽受風霜、猶待破繭而出的生命。

目錄大綱

自序4
推薦序心為根本,一切都是修行│印能法師12
璀璨的人生故事│黃經輝 .14
勤勉精神與專業│洪振群 .16
我心中永遠的榜樣│胡柳 .19
大愛情懷陳明利│郭明忠 .24
靈魂之光│黃小玲26
不遺餘力投入慈善的明利阿姨│Ken Leong.30
從影視明星到壽險明星│劉朝霞34
一本勵志好書│沈財福36

第一部 業務魂,是成功的第一步.....................................42
再怎麼小件的案件,都要堅持44
客戶的信任,萬金難買 .53
真心難得,做個一生負責的業務員 59
面對問題的三種人,以及三種態度65
不要自己斷了自己的路 .72
懂得化危機為轉機78
對的事,就要堅持84
把最好的狀態表現出來 .91
業務員之死97
你有多大的決心想要成功 .103
再大的考驗,也不要改變初心114

第二部 深入核心的,才是成功的關鍵.................................120
變化,時時都在。體悟,往往只在一念之間。122
你就代表著你的公司及產品130
動機決定業務的高度 .136
第一時間就出現140
骆驼应该 駱駝應該在動物園裡,還是在一望無際的沙漠裡? .146
我提供的是真正的價值 .151
認清自己就是個最佳品牌 .159

第三部技巧,加速成交的方式........................................164
創造你自己的保險口號 .166
找到正確對象也要找到好時機169
釘子碰得多,生手自然也上手175
突破客戶心防的方法 .181
強勢說服?不如借力使力最聰明188
聽出客戶弦外之音196
任何時刻都是最佳的銷售時刻202
永遠要讓自己堅持到最後一分鐘210
什麼才是真正的拒絕 .217
這時候你要乘勝追擊嗎? .229
比起話術,不如喚起客戶自己的記憶 .235
不要一下子就被電話給拒絕了244
如何透過參加活動拓展生意251
加快找到目標的方法 .259
孤兒保單是我們服務的重要對象266

特別篇 我的冠軍之路...............................................272
冠軍其實是種生活態度 .276
從瞠乎其後 到遙遙領先284
無論如何,年年要得冠軍 .297
陳明利得獎紀錄307