跨文化管理, 4/e

陳曉萍

出版商: 華泰
出版日期: 2026-10-28
售價: $660
貴賓價: 9.5 折 $627
語言: 繁體中文
頁數: 503
ISBN: 6267970043
ISBN-13: 9786267970041
相關分類: 管理與領導 Management-leadership

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商品描述

在全球連結日益加深的今日，企業跨國經營的最大挑戰，往往不是語言的隔閡，而是隱藏在文化背後「看不見的牆」。

為什麼一次自認充滿激勵的績效面談，卻讓當地辛苦栽培的接班人憤而遞出辭呈？為什麼歐美總部視為理所當然的「基本要點」與「商業條款」，在亞洲合作夥伴眼中，卻成了缺乏信任與誠意的表現？當企業的版圖跨越國界，管理者面對的不再只是冰冷的營收數字與營運流程，而是不同價值觀、溝通語境與民族自尊的劇烈碰撞。

本書聚焦跨國組織與外派經理人的實際挑戰，結合跨文化管理理論與全球標竿企業的真實情境，帶領讀者深入剖析文化差異如何深刻影響企業運作的每一個環節。

本書三大核心特色：
一、直擊痛點的全球實戰個案：從米其林(Michelin)法國廠長在美國面臨的溝通與信任衝突、通力(Kone)在中國市場的全球人才管理挑戰，到經典的「貝克與雷諾斯」高低情境文化誤解，透過實務情境還原，協助讀者洞悉表象之下的深層文化邏輯，避開管理地雷。
二、融匯大師理論，解碼文化底層架構：以紮實的學術理論為基礎，深入淺出地探討愛德華•霍爾(Edward Hall)的時間與空間文化維度、理查•路易士(Richard D. Lewis)的文化碰撞模型等相關理論，並提供一套科學、系統化的分析工具，讓「文化差異」不再是抽象難題，而是可預測、可管理的變數。
三、打造全方位的外派人才管理藍圖：針對跨國人資管理需求，打破外派後便疏於管理的傳統思維，從選拔、準備、海外支援到返國銜接，建立完整的外派人才管理流程，協助企業降低外派失敗成本，將多元文化轉化為國際市場上的競爭優勢。

無論是即將踏上異國職涯的外派經理人、負責跨國人才管理的人資主管，或鑽研組織行為與國際企管的師生，都能從本書中掌握跨文化管理的核心觀念與實務方法。

跨越文化差異，不只需要包容，更是一門精密的管理科學。成功布局全球，就從讀懂對方的「文化語境」開始。

作者簡介

作者：陳曉萍
現職：
■ 美國華盛頓大學福斯特商學院 Philip M. Condit 講席教授
■《組織管理研究》(Management and Organization)主編
■ 中英文雙語雜誌《管理視野》(Management Insights)學術主編
學歷：美國伊利諾大學心理學碩士、工業與組織心理學博士
經歷：
■ 美國華盛頓大學福斯特商學院副院長、組織管理系主任
■ Organizational Behavior and Human Decision Processes主編
■ 中國管理研究國際學會(IACMR)創始人之一，並曾任學會主席
■ 香港科技大學、美國印第安那大學商學院教授，劍橋大學、北京大學、神戶大學、INSEAD、香港大學、新加坡國立大學、復旦大學、浙江大學及中歐國際工商學院等客座教授
研究領域與專長：跨文化管理、組織行為學、人力資源管理、團隊建設、領導力等
學術榮譽：
■ 美國管理學會會士、美國心理學會會士、美國工業與組織心理學會會士
■ 2024年華盛頓大學傑出人物、2019年Journal of Management學術影響力大獎、2018年中國管理研究最佳論文獎、2017年福斯特商學院的傑出領導力獎、2016年中國管理研究國際學會(IACMR)傑出學術貢獻獎，以及兩度榮獲華盛頓大學福斯特商學院的傑出博導獎
著作：《組織與管理研究的實證方法》、《走出社會困境：有效誘導合作的心理機制》、《有影響力的學問是怎麼煉成的》、《平衡──工作和生活的藝術》、《幸福的決定因素》、《簡化人情》、《看山還是山》、《隨心所欲》、《沒有空白》、《心在焉》、《凝視未來》、Leadership of Chinese Private Enterprises: Insights and Interviews、A Journey toward Influential Scholarship: Insights from Leading Management Scholars、What Isn’t Being Said: Culture and Communication at Work等中、英文書籍。