管理學概論, 2/e

本書序言

轉眼間在中山大學任教已20多年並退休了，這一段時間適逢台灣中小企業隨著產業發展，晉升茁壯成具備管理能量的中大型國際企業；同時，著名跨國企業群集台灣，也吸納大量台籍管理人才，使管理教育成為顯學。看到這樣的發展，讓我興起將多年教學與研究台灣產業的心得撰寫成書的想法，因而有2006年《管理學》一書的誕生，並在2011年因應全球化及科技的快速變遷，反映管理理論在內涵上的不斷蛻變，有了第一次以《管理學—以服務為導向的新觀念》作為改版，之後隨環境變遷更歷經一版 (2011)、二版(2013)、三版(2016)、四版(2020)改版。
不過在短短的三年期間，世界又發生諸多的重大事件；例如，美國總統川普上任後展開美中貿易戰、全球金融與外匯市場更以劇烈波動加以回應。再者，互聯網、物聯網、App應用、跨境電商、虛擬實境、線上與線下(O2O)、雲端科技、大數據、分享經濟、網紅經濟，2023年的ChatGPT等快速轉變，再加上全球暖化、少子化、老人化等問題，綠能、淨零減碳、 ESG等新的商業模式紛紛浮現，以人工智能(AI)創新服務為主的管理趨勢成為新的討論焦點。這導致我們的生活不僅快速翻轉，管理者也得面對極為不同的經營議題；在這樣的脈絡下，我們必須孕育新型態的管理思惟，於是督促這本《管理學概論》改版的誕生。

本書特色

理論與實務的平衡 藉由豐富有趣的實例傳遞管理理論與觀念，兼具理論與實務以提高學習興趣。
台灣與世界接軌 實例安排以本土知名企業為經，國際企業為緯，兼具本土特色與宏觀國際視野。
管理與服務的激盪 以管理理論為視角，探討創新的服務案例，激盪出服務的新思維。
實驗式學習的實踐 精巧設計課後練習，讓學生從實作中體驗管理理論與實踐的內涵。

李慶芳
現職：實踐大學高雄校區國貿系教授
學歷：國立中山大學企管研究所碩士、博士；國立交通大學工業工程與管理學士
經歷：中南財經政法大學講座教授；高苑科技大學財金系助理教授
陳可杰
現職：南臺科技大學財金系助理教授
學歷：國立中山大學企管研究所博士
經歷：南臺科技大學財金系講師
蔡敦浩
現職：國立中山大學企管系特約教授
學歷：國立政治大學企管研究所博士；國立政治大學企管研究所碩士
經歷：國立中山大學主任秘書；國立中山大學西灣學院院長；國立中山大學管理學院院長；國立中山大學企管系主任、所長；國立中山大學企管系專任教授；國立中山大學管理學術研究中心主任；2017第十八屆科技管理學會院士；英國劍橋大學訪問學人；美國史丹佛大學訪問學人

Part 1 企業篇
1 認識融合生活的企業 
2 典範改變中的管理學 
3 西方遇見東方：管理理論的演進與融合 
Part 2 環境篇 
4 從變動的環境中開創新契機
5 企業倫理與社會責任的實踐 
Part 3 管理篇
6 決策：解決企業面臨的難題 
7 規劃與策略：開創企業的新未來 
8 組織概論：組織的基本元件 
9 組織的成長與變革 
10 激勵：激出員工的士氣 
11 領導：與員工邁向未來 
12 溝通：有效地形成共識 
13 控制：使任務更聚焦 
Part 4 應用篇 
14 創新與創業精神