敏捷的力量(移動因特網時代如何發現商機並培育新的競爭力) 敏捷的力量:移动互联网时代如何发现商机并培育新的竞争力

【美】阿曼達·賽媞莉

  • 出版商: 人民郵電
  • 出版日期: 2015-09-01
  • 定價: $270
  • 售價: 8.5$229
  • 語言: 簡體中文
  • 頁數: 197
  • 裝訂: 平裝
  • ISBN: 7115400148
  • ISBN-13: 9787115400147

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商品描述

 

<內容簡介>

為什麼像微軟和諾基亞這樣的行業巨頭會在短短幾年時間之內失去領導者的地位,甚至銷聲匿跡?為什麼通用電氣和蘋果能夠在逆境中扭轉局勢,重新成為行業內數一數二的公司?為什麼像特斯拉汽車公司這樣的新興公司能夠在很短的時間內就崛起為業界的風雲角色?這一切都要歸結為企業是否足夠敏捷。
《敏捷的力量(移動因特網時代如何發現商機並培育新的競爭力)》首先解釋了什麼是敏捷,它為什麼如此重要,然後分別闡述了敏捷的三個方面:市場敏捷、決策敏捷以及執行敏捷。全書從瞭解客戶、挖掘問題、評估變化和趨勢、創造突破性方案、管理不確定性、制定戰略等方面,對如何讓企業變得更加敏捷進行了深入探討。書中穿插了大量極具創新精神和敏捷能力的優秀企業的案例,不同行業和職位的創新者均可以從中獲得啟發。
阿曼達·賽媞莉創作的《敏捷的力量(移動因特網時代如何發現商機並培育新的競爭力)》適合各個行業中各類企業、組織的中高層管理者,以及咨詢和研究機構的從業者閱讀。

 

<章節目錄>

第一章 何謂敏捷,它為什麼有價值
  什麼是敏捷
  商業模式快速變化,帶來了新的成功者和失敗者
  什麼樣的公司需要敏捷
  我們可以從敏捷公司學到什麼
  科技、文化、經濟的變革需要更大程度的敏捷
  在最重要的地方加大敏捷力度
  敏捷對哪項業務最重要
第二章 以客戶的角度看問題:如何發現競爭對手發現不了的東西
  親歷客戶行為,掌握一手資料
  讓客戶行動起來
  走出辦公室,進行實地考察
  給客戶一個發言的機會,聽聽他們的想法
  鼓勵那些意想不到的事情
  總結
第三章 正確的客戶、正確的價值觀、正確的時間:找到最吸引你的客戶,
  凡事以他們為中心
  客戶已經告訴你該怎麼做了
  你的產品會給你指路
  根據客戶使用產品的原因對客戶進行劃分
  利基市場和微群體會發現增長新機遇
  發現"離群"客戶
  持久的客戶智慧:管理數據,獲得客戶最新動態
  自動化個性定製服務
  總結
第四章 愛上問題:深度挖掘問題,得到新的東西
  觀察客戶的日常生活環境、使用的工具及其接觸的人
  觀察、瞭解客戶,在B2B市場中發現機遇
  招募客戶作為合作商
  知道你試圖解決的問題是什麼
  瞭解客戶的內心、態度、習慣及價值觀
  瞭解不同文化、不同地域的客戶
  總結
第五章 變潮流為機遇:與其等待,不如創造未來
  如何對市場變化進行最優評估及響應
  哪些市場變化是我們需要考慮的
  對於那些對我們有影響的市場變化,我們該如何作出最佳辨別併為其進行優先級排序
  預測接下來會發生什麼
  優先級排序,採取行動
  商業環境發生變化時,UPS公司是怎麼做的
  總結
第六章 制定突破性策略:捕捉你看到的變化併為之創造替代方案
  為什麼突破性想法很重要
  愛科集團制定突破性策略的經驗
  突破性思考的技巧
  總結
第七章 管理不確定性:大膽預測未來,處理初露端倪的風險
  特斯拉汽車公司是如何成功、如何進行風險管理的
  管理風險和不確定性的其他幾點思考
  總結

第八章 戰略轉身:邁出第一步,去粗取精,實踐並強化
  傳達目標
  邁出第一步
  去粗取精
  培養新能力
  實踐、強化
  總結
第九章 敏捷是一種生活方式:充分利用目標、自主權和不斷適應的力量
  專註於少數重要的事情
  對未來有清晰的目標
  選用合適的人
  為員工樹立行為榜樣
  激勵員工,賦予他們權力
  為意外做好計劃
  不斷改進和適應
  激勵目標的重要性
  總結

 

<作者介紹>

(美)阿曼達·賽媞莉|譯者:尚爾昕
阿曼達·賽媞莉(Amanda Setili)是戰略咨詢公司——賽媞莉聯合公司(Setili & Associates)的執行合夥人,該公司的客戶有可口可樂公司、達美航空公司、家得寶公司和沃爾瑪等。她曾在麥肯錫咨詢公司(McKinsey & Company)和金佰利-克拉克公司(Kimberly-Clark)工作,還擔任過美國及馬來西亞兩家創新型初創公司的高管。她是範德比爾特大學(Vanderbilt University)及哈佛商學院(Harvard Business School)的畢業生,並擔任埃默里大學戈伊蘇埃塔商學院(Emory』s Goizueta Business School)的客座教授,現居住在美國喬治亞州亞特蘭大。