如何高效匯報工作:開口就贏,讓你的努力被看見(圖解版)

任康磊

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商品描述

本書內容涵蓋職場中向上管理的各模塊,主要介紹了職場人在匯報工作的過程中經常遇到的問題、用到的方法和工具、應用時的註意事項。

本書分為8章,主要內容包括如何對上級實施向上管理,如何掌握匯報策略,如何實施口頭匯報,如何實施書面匯報,如何做總結計劃,如何巧用數據打造專業形象,如何通過匯報成為職場精英,以及匯報過程中常見的各類疑難問題。每一章還包含AI在匯報工作中的應用。

本書采取圖解的形式,通俗易懂、貼近實戰,工具和方法豐富,適合所有職場人,也適合即將踏入職場的高校學生閱讀。

作者簡介

任康磊

曾任世界500強、國內大型A股上市公司人力資源總監。擁有近20年人力資源管理實戰經驗和1萬人次以上人才招募經驗,專註解決團隊管理和人力資源管理實戰問題。常年為多家上市公司提供企業管理和人力資源管理咨詢服務;曾幫助多家上市公司搭建和完善管理體系,並取得優異成績。 國家二級心理咨詢師,註冊國際高級職業經理人(ACI認證),國際註冊高級人力資源管理師(ACI認證),國際註冊高級職業培訓師(AIVCA認證),國家一級人力資源管理師,國家職業生涯規劃師,大學生實習就業指導師。

目錄大綱

第1章 向上管理:穩住上級是成功的開始

 

 

1.1 上級是怎麼想問題的 003

1.1.1 五環模型:老板和員工思考差異 004

1.1.2 靶心模型:證明自身價值的模型 006

1.1.3 同步模型:發現上級需求的步驟 009

1.2 如何滿足不同類型上級的需求 011

1.2.1 DISC模型:獲得各類型上級青睞 012

1.2.2 角色模型:支持上級各角色需求 015

1.2.3 卡諾模型:獲得上級滿意的方法 017

1.3 如何獲取上級的信賴 019

1.3.1 建立信任:構建和諧上下級關系 020

1.3.2 溝通視窗:減少上下級信息差異 022

1.3.3 溝通網絡:保持團隊內信息暢通 024

【AI應用】傳遞價值:讓AI成為向上管理的智囊團 026

 

第2章 匯報策略:匯報時什麼該做與不該做

 

 

2.1 成功的匯報需要什麼 030

2.1.1 把握天時:選準匯報時機 031

2.1.2 善用地利:定位匯報形式 034

2.1.3 保持人和:掌握匯報準則 037

2.2 精彩的匯報需要什麼 040

2.2.1 洗耳恭聽:精準發現上級意圖 041

2.2.2 精準站位:不同層級關心什麼 044

2.2.3 關鍵詞語:快速引起上級註意 047

2.3 匯報時需要註意什麼 049

2.3.1 分段匯報:靈活掌控匯報時間 050

2.3.2 匯報禁忌:千萬不要這樣匯報 052

【AI應用】精準匯報:AI幫你定制策略直擊上級需求 055

 

第3章 口頭匯報:用語言高效傳達信息

 

 

3.1 不同時長如何匯報 059

3.1.1 電梯匯報:1分鐘讓人印象深刻 060

3.1.2 概要匯報:10分鐘有效傳遞重點 062

3.1.3 演講匯報:30分鐘保證表達全面 064

3.2 不同方式如何匯報 066

3.2.1 電話匯報:穿越空間抓住註意力 067

3.2.2 語音匯報:讓留言可以活靈活現 069

3.2.3 視頻匯報:比面對面更抓住人心 071

3.3 不同場景如何匯報 073

3.3.1 進度匯報:同步階段進展和問題 074

3.3.2 風險匯報:客觀表述問題和建議 076

3.3.3 即興匯報:提前準備好這些框架 078

【AI應用】句句入心:用AI幫你設計高穿透力匯報語言 080

第4章 書面匯報:通過匯報展現成果

 

 

4.1 不同工具如何匯報 084

4.1.1 微信匯報:簡短迅速達成目的 085

4.1.2 郵件匯報:正式匯報留下證據 088

4.1.3 紙面匯報:用一頁紙看透全局 091

4.2 不同需求如何匯報 094

4.2.1 立項匯報:項目意義引人入勝 095

4.2.2 述職匯報:展示成果價值意義 098

4.2.3 檢查匯報:查找整改核心問題 101

4.3 不同周期如何匯報 104

4.3.1 日報寫作:描繪行動結果 105

4.3.2 月報寫作:監控目標預期 108

4.3.3 季報寫作:系統復盤成果 111

4.3.4 年報寫作:總結規劃方向 114

4.4 如何用好辦公軟件匯報 117

4.4.1 Word應用:言簡意賅,結構邏輯清晰 118

4.4.2 Excel應用:數據幹凈整潔,說明重點問題 121

4.4.3 PPT應用:內容結構化,盡量少用文字 124

【AI應用】告別熬夜改稿:用AI撰寫高價值的匯報材料 127

 

第5章 總結計劃:呈現價值和規劃未來

 

 

5.1 如何做總結 131

5.1.1 結論先行:總結的3段公式 132

5.1.2 客觀呈現:厘清事實與觀點 135

5.2 如何分析問題 137

5.2.1 精準聚焦:區分煩惱與問題 138

5.2.2 工作評價:分析的4個維度 141

5.2.3 魚骨分析:找到問題的核心 144

5.3 如何設定目標 147

5.3.1 設定目標:制定目標的方法論 148

5.3.2 目標周期:不同周期設定目標 151

5.3.3 目標分解:應當這樣分解目標 154

5.4 如何編制計劃 157

5.4.1 目標優先:編制計劃的3個步驟 158

5.4.2 圍繞價值:這樣設計行動方案 161

5.4.3 問題導向:逐級分層解決問題 164

【AI應用】告別流水賬:用AI編寫目標感強的總結計劃 167

 

第6章 數據應用:巧用數據打造專業形象

 

 

6.1 如何用數據解決問題 171

6.1.1 聚焦措施:數據分析問題的邏輯 172

6.1.2 掌控匯報:通過數據爭取話語權 174

6.1.3 善用數據:解決問題大於數據羅列 176

6.2 數據分析有哪些方法 178

6.2.1 對比分析:找到數據的差異 179

6.2.2 屬性分析:發現事物間關系 181

6.2.3 圖形分析:可視化感官體驗 183

【AI應用】數據洞察:AI讓匯報從經驗驅動到數據驅動 185

 

第7章 晉升發展:通過匯報成為職場精英

 

 

7.1 如何成為核心人才 189

7.1.1 選準定位:成為團隊最需要的人 190

7.1.2 左膀右臂:成為上級的得力助手 192

7.1.3 團隊核心:讓自己變得不可或缺 194

7.2 如何得到上級賞識 197

7.2.1 成果法則:價值能夠被明確表征 198

7.2.2 經驗萃取:將最佳實踐無限擴散 201

7.3 如何成為合格幹部 204

7.3.1 幹部素養:這樣做更容易被提拔 205

7.3.2 競聘匯報:恰到好處地獲得職位 208

【AI應用】能力躍遷:借AI打造職場核心競爭力 211

 

第8章 疑難問題:妥善應對各類難題狀況

 

 

8.1 如何匯報壞消息 215

8.2 如何向高層領導匯報 218

8.3 如何向外行上級匯報工作 221

8.4 如何糾正上級的錯誤想法 224

8.5 如何通過匯報引導上級行動 227

8.6 如何拒絕上級的不合理要求 230

8.7 如何通過匯報爭取預算或資源 233

8.8 如何說服與自己意見不一致的上級 236

【AI應用】立即破局:匯報疑難問題用AI即時解決 239