PMP備考寶典：路晨帶你去通關

康路晨（原名：康偉）PMP、PMI-ACP、PgMP、受控環境下的項目管理認證專家、國際培訓認證協會認證高級培訓師，《中國項目管理髮展報告》編委，北京大學博雅社交新零售課題中心副主任，曾為眾多國際知名工程和IT企業、規劃設計和生產製造企業提供項目管理諮詢服務。
擁有近20年項目管理工作經驗，並多年從事項目管理教學研發，積累了豐富的實戰經驗；致力於推進企業項目化管理意識和規範導入，項目管理應用的探索和實踐的推廣。

目錄

第1章引言1
1．1 PMP?認證介紹1
1．1．1考試基礎2
1．1．2認證方式4
1．1．3試題類型6
1．1．4通過標準10
1．2 PMP ?考試學習方法10
1．2．1學習心態10
1．2．2學習思路11
1．2．3學習方法13

第2章快速讀懂《項目管理知識體係指南》 15
2．1 《PMBOK?指南》的內容15
2．1．1 《PMBOK?指南》的編寫思路15
2．1．2 《PMBOK?指南》的結構23
2．2 30分鐘搞懂《PMBOK?指南》 30
2．2．1學習《PMBOK?指南》的方法30
2．2．2一張表記憶核心過程32
2．2．3工具與技術解析37
2．2．4一張圖記憶數據流向37

第3章項目管理概念41
3 ．1項目41
3．1．1項目的基本特性41
3．1．2項目的作用與目的42
3．1．3項目的成功標準45
3．1．4項目管理與項目管理計劃45
3．1 ．5典型試題48
3．2項目管理環境因素51
3．2．1事業環境因素51
3．2．2組織系統51
3．2．3組織過程資產53
3．2．4 PMO 53
3．2．5典型試題53
3．3項目經理能力框架56
3．3．1項目經理能力構成57
3．3．2典型試題60

第4章項目整合管理64
4．1制定項目章程65
4．1．1制定項目章程過程的輸入66
4．1．2制定項目章程過程的工具與技術67
4． 1．3制定項目章程過程的輸出68
4．1．4典型試題69
4．2制訂項目管理計劃72
4．2．1制訂項目管理計劃過程的輸入73
4．2．2制訂項目管理計劃過程的工具與技術73
4．2．3制訂項目管理計劃過程的輸出73
4．2．4典型試題74
4．3指導與管理項目工作75
4．3．1指導與管理項目工作過程的輸入76
4． 3．2指導與管理項目工作過程的工具與技術76
4．3．3指導與管理項目工作過程的輸出77
4．3．4典型試題78
4．4管理項目知識80
4．4．1管理項目知識過程的輸入80
4．4．2管理項目知識過程的工具與技術81
4．4．3管理項目知識過程的輸出：經驗教訓登記冊81
4．4．4典型試題82
4．5監控項目工作83
4．5．1監控項目工作過程的輸入：工作績效信息84
4．5．2監控項目工作過程的工具與技術84
4．5．3監控項目工作過程的輸出：工作績效報告84
4．5．4典型試題85
4．6實施整體變更控制86
4．6．1實施整體變更控製過程的輸入86
4．6．2實施整體變更控製過程的工具與技術86
4．6．3典型試題88
4．7結束項目或階段90
4．7．1結束項目或階段過程的主要輸入與輸出（見圖4-6） 91
4．7．2典型試題92

第5章項目範圍管理94
5．1規劃範圍管理95
5．1．1規劃範圍管理過程的輸入95
5．1．2規劃範圍管理過程的工具與技術96
5．1．3規劃範圍管理過程的輸出96
5．1．4典型試題96
5．2收集需求98
5．2．1收集需求過程的輸入99
5．2．2收集需求過程的工具與技術99
5．2．3收集需求過程的輸出101
5．2．4典型試題103
5．3定義範圍105
5．3．1定義範圍過程的輸入：項目章程與項目文件105
5．3．2定義範圍過程的工具與技術：產品分析105
5．3．3定義範圍過程的輸出：項目範圍說明書106
5．3．4典型試題107
5．4創建WBS 108
5．4．1創建WBS過程的工具與技術：分解109
5．4．2創建WBS過程的輸出：範圍基準111
5．4．3典型試題112
5．5確認範圍114
5．5．1確認範圍過程的輸入：核實的可交付成果114
5．5．2確認範圍過程的工具與技術：檢查與決策114
5．5．3確認範圍過程的輸出114
5．5．4典型試題115
5．6控制範圍116
5．6 ．1控制範圍過程的輸入：工作績效數據116
5．6．2控制範圍過程的工具與技術：數據分析116
5．6．3控制範圍過程的輸出117
5．6．4典型試題117

第6章項目進度管理120
6．1規劃進度管理121
6．1．1規劃進度管理過程的輸入121
6．1．2規劃進度管理過程的工具與技術：數據分析122
6．1．3規劃進度管理過程的輸出：進度管理計劃122
6．1．4典型試題123
6．2定義活動125
6．2．1定義活動過程的工具與技術125
6．2．2定義活動過程的輸出125
6．2．3典型試題126
6．3排列活動順序127
6．3．1排列活動順序過程的工具與技術128
6．3．2排列活動順序過程的輸出：項目進度網絡圖130
6．3．3典型試題131
6．4估算活動持續時間133
6．4．1估算活動持續時間過程的輸入133
6．4．2估算活動持續時間過程的工具與技術134
6．4．3估算活動持續時間過程的輸出136
6．4．4典型試題137
6．5制訂進度計劃138
6．5．1制訂進度計劃過程的輸入138
6．5．2制訂進度計劃過程的工具與技術139
6．5．3制訂進度計劃過程的輸出142
6．5．4典型試題143
6．6控制進度145
6．6．1控制進度過程的輸入146
6．6．2控制進度過程的工具與技術：數據分析146
6．6．3控制進度過程的輸出147
6．6．4典型試題147

第7章項目成本管理150
7．1規劃成本管理151
7．1．1規劃成本管理過程的輸入151
7．1．2規劃成本管理過程的工具與技術：數據分析152
7．1．3規劃成本管理過程的輸出：成本管理計劃152
7．1．4典型試題152
7．2成本估算154
7．2．1成本估算過程的輸入：項目管理計劃154
7．2．2成本估算過程的工具與技術155
7．2．3成本估算過程的輸出155
7．2．4典型試題156
7．3制定預算157
7．3．1制定預算過程的工具與技術158
7．3． 2制定預算過程的輸出160
7．3．3典型試題160
7．4控製成本162
7．4．1控製成本過程的輸入：項目管理計劃162
7．4．2控製成本過程的工具與技術163
7 ．4．3控製成本過程的輸出165
7．4．4典型試題166

第8章項目質量管理168
8．1規劃質量管理171
8．1．1規劃質量管理過程的工具與技術171
8．1． 2規劃質量管理過程的輸出173
8．1．3典型試題174
8．2管理質量176
8．2．1管理質量過程的輸入：項目文件176
8．2．2管理質量過程的工具與技術176
8 ．2．3管理質量過程的輸出：質量報告180
8．2．4典型試題180
8．3控制質量182
8．3．1控制質量過程的輸入182
8．3．2控制質量過程的工具與技術182
8．3．3控制質量過程的輸出184
8．3．4典型試題184

第9章項目資源管理187
9．1規劃資源管理188
9．1．1規劃資源管理過程的輸入188
9．1．2規劃資源管理過程的工具與技術189
9．1．3規劃資源管理過程的輸出190
9．1．4典型試題191
9．2估算活動資源193
9．2．1估算活動資源過程的輸入：項目管理計劃與項目文件193
9．2．2估算活動資源過程的工具與技術：資源估算工具193
9．2．3估算活動資源過程的輸出194
9．2．4典型試題194
9．3獲取資源196
9．3．1獲取資源過程的輸入：項目管理計劃與項目文件196
9．3 ．2獲取資源過程的工具與技術197
9．3．3獲取資源過程的輸出198
9．3．4典型試題198
9．4建設團隊200
9．4．1建設團隊過程的工具與技術201
9． 4．2建設團隊過程的輸出：團隊績效評價202
9．4．3典型試題203
9．5管理團隊204
9．5．1管理團隊過程的工具與技術：人際關係與團隊技能205
9．5．2典型試題207
9．6控制資源208
9．6．1控制資源過程的輸入208
9．6．2控制資源過程的工具與技術：問題解決209
9．6．3典型試題209

第10章項目溝通管理212
10．1規劃溝通管理214
10．1．1規劃溝通管理過程的工具與技術215
10．1． 2規劃溝通管理過程的輸出：溝通管理計劃218
10．1．3典型試題218
10．2管理溝通220
10．2．1管理溝通過程的輸入：工作績效報告220
10．2．2管理溝通過程的工具與技術：項目報告發布220
10．2．3管理溝通過程的輸出：項目溝通記錄220
10．2．4典型試題221
10．3監督溝通222
10．3．1監督溝通過程的工具與技術：溝通渠道222
10．3．2典型試題223

第11章項目風險管理225
11．1規劃風險管理227
11．1．1規劃風險管理過程的工具與技術：會議227
11．1．2規劃風險管理過程的輸出：風險管理計劃227
11．1．3典型試題229
11．2識別風險231
11．2．1識別風險過程的輸入：採購文檔232
11．2．2識別風險過程的工具與技術232
11．2．3識別風險過程的輸出232
11．2．4典型試題233
11．3實施定性風險分析235
11．3．1實施定性風險分析過程的工具與技術235
11．3．2實施定性風險分析過程的輸出237
11．3．3典型試題237
11．4實施定量風險分析239
11． 4．1實施定量風險分析過程的輸入：項目文件239
11．4．2實施定量風險分析過程的工具與技術：不確定性表現方式240
11．4．3實施定量風險分析過程的輸出240
11． 4．4典型試題243
11．5規劃風險應對244
11．5．1規劃風險應對過程的輸入245
11．5．2規劃風險應對過程的工具與技術246
11．5．3規劃風險應對過程的輸出248
11．5．4典型試題248
11．6實施風險應對250
11．6．1實施風險應對過程的輸出：變更請求250
11．6．2典型試題250
11．7監督風險252
11．7．1監督風險過程的輸入：工作績效報告252
11．7．2監督風險過程的工具與技術252
11．7．3監督風險過程的輸出253
11．7．4典型試題253

第12章項目採購管理255
12．1規劃採購管理256
12．1．1規劃採購管理的輸入257
12．1．2規劃採購管理的工具與技術261
12．1．3規劃採購管理過程的輸出262
12．1．4典型試題263
12．2實施採購265
12．2．1實施採購過程的輸入265
12．2．2實施採購過程的工具與技術266
12．2．3實施採購過程的輸出：協議267
12．2．4典型試題267
12．3控制採購268
12．3．1控制採購過程的輸入269
12．3．2控制採購過程的工具與技術270
12．3．3控制採購過程的輸出：採購關閉270
12．3．4典型試題271

第13章項目相關方管理273
13．1識別相關方274
13．1．1識別相關方過程的輸入274
13．1．2識別相關方過程的工具與技術275
13．1．3識別相關方過程的輸出：相關方登記冊276
13．1．4典型試題278
13．2規劃相關方參與279
13．2．1規劃相關方參與過程的輸入：協議279
13．2．2規劃相關方參與過程的工具與技術280
13．2．3典型試題280
13．3管理相關方參與282
13．3．1管理相關方參與過程的工具與技術282
13．3． 2典型試題283
13．4監督相關方參與284
13．4．1監督相關方參與過程的工具與技術285
13．4．2典型試題285

參考文獻287