Tableau商業分析從新手到高手(視頻版)

何業文,季剛

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商品描述

本書共分為 4 個部分,分別是產品主題分析、客戶主題分析、營銷主題分析、技術擴展主題分析。 本書偏重於商業分析思路的講解,採用 6 個人物場景對話的方式講授商業問題。每一章的結構 :先拋出商業環境中一個真實、具有挑戰性的業務或需要決策的問題,然後提出解決問題的思路並得出結論(“分析思路”部分),再介紹如何用 Tableau 實現其中的關鍵部分(“技術實現”部分),最後給出相應的練習(“課後練習”部分)。“分析思路”部分,通常與具體的軟件工具無關 ;“技術實現”部分,若用到了 R 或 Kettle 等相關軟件工具,則在相應節中呈現詳細的操作步驟 ;“課後練習”部分,是對所學內容的實踐練習,加以理解鞏固。 本書適合企業中從事數據分析崗位 1 ~ 3 年的職場人員作為自學教程,適合大中專院校相關專業作為教學參考書,也適合社會上的商業分析類培訓機構作為教材。 由於書中案例均採用 Tableau 2020.3 版本完成,某些功能舊版本無法實現,請先下載新版本。

目錄大綱

第一部分 產品主題分析 / 001 第1章 見微知著:快速瞭解產品線狀況 / 003 1.1 分析思路:兩個女裝品牌的產品線分析(1.0版) / 004 1.2 技術實現:用Tableau實現1.1節的分析 / 007 1.3 拓展技術專題1:盒須圖 / 014 1.4 拓展技術專題2:Tableau連接其他數據庫 / 015 1.5 課後練習 / 015 第2章 對比出真知:如何評估產品線的優劣 / 017 2.1 分析思路:兩個女裝品牌的產品線分析(2.0版) / 018 2.2 技術實現:用Tableau實現2.1節的分析 / 020 2.3 拓展技術專題3:數據清理 / 024 2.4 課後練習 / 027 第3章 穿越時空:結合時間發現銷售模式的特徵 / 029 3.1 一年銷售期產品混合線圖分析(不合理的方法) / 030 3.2 分析思路:長周期分組分析(蕭嵐的分析) / 032 3.3 技術實現:用Tableau實現3.2節的分析 / 034 3.4 拓展技術專題4:根據數值等級自動分組 / 038 3.5 課後練習 / 039 第4章 賠本是否賺吆喝?產品價值如何綜合評估 / 041 4.1 產品促銷情況的初步探查 / 042 4.2 數據ETL工具Kettle / 043 4.3 Kettle的數據處理過程 / 046 4.4 產品促銷的價值再分析 / 050 4.5 技術實現:用Tableau實現綜合分析氣泡圖 / 053 4.6 拓展技術專題5:用Tableau Prep Builder實現數據處理 / 056 4.7 課後練習 / 061 第二部分 客戶主題分析 / 063 第5章 拒絕平均人:對客戶進行合理的分群 / 065 5.1 分析思路:依據行為將客戶分群 / 066 5.2? 技術實現:用Tableau實現5.1節的分析 / 074 5.3 擴展技術專題6:直方圖和散點圖 / 081 5.4 拓展技術專題7:Tableau與R語言 / 082 5.5 拓展技術專題8:聚類分析 / 083 5.6 課後練習 / 084 第6章 重塑客戶漏鬥:研究客戶流失模式、識別關鍵因素 / 086 6.1 分析思路:客戶留存漏鬥分析 / 087 6.2? 技術實現:用Tableau實現6.1節的分析 / 092 6.3 拓展技術專題9:分析的數據粒度 / 097 6.4 課後練習 / 098 第7章 簡約不簡單:RFM分析與客戶生命期分析結合 / 100 7.1 分析思路:關於客戶生命期的分析 / 101 7.2 技術實現:用Tableau實現7.1節的分析 / 106 7.3 課後練習 / 111 第8章 你之蜜糖,我之砒霜:不同客戶對價格優惠的態度觀察 / 113 8.1 分析思路:優惠券的使用情況分析 / 114 8.2 技術實現:用Tableau實現8.1節的分析 / 120 8.3 拓展技術專題10:價格彈性 / 125 8.4 課後練習 / 126 第三部分 營銷主題分析 / 129 第9章 拋棄糊塗賬:如何衡量媒體的營銷價值 / 131 9.1 分析思路:媒體的測量和篩選 / 132 9.2? 技術實現:用Tableau實現9.1節的分析 / 137 9.3 課後練習 / 143 第10章 不猜測,不盲從:A/B測試分析 / 145 10.1 分析思路:新套裝促銷的A/B測試 / 147 10.2 技術實現:用Tableau實現10.1節的分析 / 151 10.3 拓展技術專題11:A/B測試 / 157 10.4 課後練習 / 157 第11章  大巧若拙:重新認識購物籃分析 / 160 11.1 分析思路:購物籃分析 / 162 11.2 技術實現:用Tableau實現11.1節的分析 / 165 11.3 拓展技術專題12:購物籃Lift(提升)指標 / 171 11.4 課後練習 / 171 第四部分 技術擴展主題分析 / 175 第12章 人言可畏:快速捕獲客戶的產品關鍵評價 / 176 12.1 獲取評論數據 / 178 12.2 相關軟件的安裝及介紹 / 178 12.3 R語言的中文分詞及處理 / 180 12.4 應用Kettle進行後續處理 / 181 12.5 技術實現:分詞文件的Tableau可視化分析 / 184 12.6 拓展技術專題13:文本分析的要點與難點 / 196 12.7 課後練習 / 197 第13章 設計儀表板:誰敢說自己不是“外貌協會”會員 / 199 13.1 報表的設計原則 / 200 13.2 報表的美化原則 / 206 第14章 使用與管理Tableau Server:分享意味著價值 / 211 14.1 Tableau Server概述 / 211 14.2 交互功能 / 214 14.3 數據治理 / 216 14.4 Tableau Mobile / 220 第15章 Tableau的新功能與新版本 / 222 15.1 數據解釋:從描述現象到解釋原因 / 222 15.2 數據問答:使用自然語言分析數據 / 224 15.3 數據角色:實現數據標準化 / 226 15.4 Tableau Prep Conductor:自動運行流程 / 228