商品描述
本書基於作者的前沿研究和實際應用,為我們揭開了AI的神秘面紗,將數百萬銷售人員使用的"黃金”銷售策略與AI的變革力量結合在一起,重塑了銷售流程,全景展示了AI在銷售全流程中的真實應用。在銷售領域中,AI有著驚人潛力,運用AI可讓你有更多的時間來發揮你的人類優勢(包括創造力、同理心和真實性等),從而建立更深層次的客戶關系,打造制勝的解決方案,在競爭中脫穎而出!這就行動起來,用AI搶時間、搶客戶、搶市場,解鎖AI時代的降維打擊策略。
目錄大綱
第1部分 接入AI 1
第1章 萬物之始 3
第2章 AI無處不在,無時不在 6
第3章 進階之境:奇點臨近了嗎 10
第4章 《無敵金剛》 12
第5章 銷售智能化的四要素 17
第2部分 AI規則 23
第6章 “大話王” 25
第7章 AI有目標,但沒有靈魂 27
第8章 警惕權威偏見 30
第9章 利用生成式AI 32
第10章 機器人規則 35
第3部分 騰出時間,提升銷量 39
第11章 時間自律 41
第12章 自我管理 45
第13章 註意力控制和將時間區塊化 49
第14章 銷售日規劃、CRM和日程管理 52
第15章 開啟AI優勢之旅的7個步驟 58
第16章 時間分配評估 60
第17章 頭腦風暴和運用AI排序優先級 65
第18章 練習與提示詞 74
第4部分 寫作和溝通 85
第19章 觀其行,識其質 87
第20章 提高寫作和編輯能力 93
第21章 編輯的魔力 97
第22章 AI成為更快的寫手,你成為更優秀的人類 109
第5部分 開發潛在客戶 113
第23章 異步銷售人員 115
第24章 同步與異步 120
第25章 開發潛在客戶的強大夥伴 123
第26章 開發潛在客戶流程 125
第27章 目標客戶列表 133
第28章 信息至關重要 139
第29章 慢速潛在客戶開發 151
第6部分 商機評估、拜訪前規劃和需求挖掘 161
第30章 銷售始於合格的商機 163
第31章 挖掘需求的藝術 167
第32章 挖掘需求時應避免的8個錯誤 171
第33章 挖掘需求前的拜訪準備 177
第34章 挖掘需求的問題:你想要了解什麼 189
第7部分 達成交易 205
第35章 競爭分析與異議預判 207
第36章 AI助力提案 212
第37章 完成銷售 216
第38章 案例研究和社會認同 222
第39章 合同、法務和條款 225
第40章 AI將CRM變成戰略夥伴 228
後記 銷售的未來 234