團隊人效管理：量化評估與提效工具手冊

李黎

團隊人效管理：量化評估與提效工具手冊

商品描述

本書是組織能力建設專家、管理提效教練結合十五年企業服務實戰經驗打造的人效管理工具書。作者長期深耕中西方管理融合與本土企業落地實踐，聚焦企業"降本增效”與"激活團隊”的核心痛點，提出了獨創的"精易人效”管理體系。書中系統拆解了從企業宏觀人效指標，到團隊效能分析，再到個體工作效率提升的完整路徑，提供了可直接落地的量化測評方法、改進工具與配套課程。既幫助管理者通過科學的人效管理優化人力投入產出比，告別"頭痛醫頭”的低效管理；也為職場人提供了效能自測與提升方案，助力其以更少時間創造更高價值，實現工作與生活的平衡。無論是企業經營者、團隊管理者，還是職場個體，都能從中找到可"即取即用”的實戰方法，破解人效難題，實現組織與個人的雙向共贏。

目錄大綱

目錄
第1章 抓團隊人效，提升管理效能 /　001
1.1　管理者面臨的人效難題　/　002
1. 2　量化評估團隊人效　/　003
1. 3　一圖一表分析團隊人效　/　015
1. 4　團隊人效提升的核心策略　/　022
第2章 運用PACT模型量化分析員工效能 /　029
2. 1　員工效能分析的PACT模型　/　030
2. 2　快速發現員工效能優勢與短板　/　033
第3章 目標達成（P）：通過4個效能實現有效產出 / 045
3. 1　全過程目標管理工具：把目標錨定在清晰的軌道上　/　047
3. 2　關鍵要素分析法：讓計劃與行動成功率翻倍　/　058
3. 3　目標資源整合表：學會利用資源促成結果　/　068
3. 4　過程復盤工具：讓目標達成更可控　/　078
第4章 行動執行（A）：通過4個效能保障過程到位 / 091
4. 1　目標導向的行動計劃工具：讓每一步都踩在點上　/　092
4. 2　過程管理看板：實時掌控進度與成效　/　103
4. 3　行動風險管理工具：給重點任務穿上“防彈衣”　/　113
4. 4　經驗萃取表：把優秀經驗變成“團隊武器”　/　124
第5章 溝通影響（C）：通過6個效能促進高效協作 / 135
5. 1　因人因事而異的溝通模式：讓溝通也“隨需而變”　/　136
5. 2　任務探詢與問題反饋工具：讓上下級溝通零障礙　/　148
5. 3　幹系人管理一圖一表：搞定關鍵人，合作更順暢　/　159
5. 4　個人影響力提升工具：輕松說服他人的秘訣　/　168
5. 5　跨部門協作工具包：破解跨部門溝通的“死結”　/　179
5. 6　應對負面情緒三步法：把消極情緒變成團隊動力　/　190
第6章 思維決策（T）：通過6個效能驅動有效思考 / 203
6. 1　理性思考路徑圖：快速整理工作思路的法寶　/　205
6. 2　問題全面分析工具：一分鐘找到問題的“根”　/　214
6. 3　工作創新三步法：讓創新不再是“空中樓閣”　/　224
6. 4　策略評估與描述工具：讓方案一說就被認可　/　234
6. 5　疑難問題決策三步法：破解難題的“萬能鑰匙”　/　246
6. 6　3種總結報告結構：快速寫出優質報告　/　260
後記與附錄 / 271
後記　做持續精進的團隊人效管理　/　273
附錄A　個人效能情景測試題　/　276
附錄B　PET測試　/　281
附錄C　管理者進階：如何從企業視角診斷人效　/　282

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