商品描述
本書是項目管理專業人士認證考試(PMP認證考試)的指定教材,也是項目管理從業者的實踐指南。PMP認證考試由科技部直屬事業單位中國國際人才交流基金會(原國家外國專家局培訓中心)於1999年引進國內,目前有300余萬專業人士系統地學習了《PMBOK?指南》的知識體系,國內PMP持證人數達65萬以上(占全球PMP持證總人數的三分之一),有效地促進了我國項目管理人才的培養,為加快建設創新型國家和世界科技強國做出了積極的貢獻。20多年來,全國累計超過6萬家企業參加了《PMBOK?指南》的培訓和學習,華為、中國移動、中海油、中國航天科工集團、成飛集團等知名企業均把項目管理的方法引入企業的科技創新管理,既提升企業的戰略執行力,也加快了科技創新的步伐。同時,《PMBOK?指南》的引進與推廣也帶動了高等院校項目管理教育與研究的飛速發展,推動了"政府—企業—高校”產學研的融合。《PMBOK?指南》第8版是《PMBOK?指南》最新版。第八版的新亮點:1、更新基礎術語與概念的定義,與全球現行實踐保持一致,並兼顧語言的易懂性。2、將第7版八大項目管理原則,濃縮成六大可立即落地的項目管理原則並配有具體做法、檢查單。3、將五大"過程組”重組為五大實用"關註領域”。4、將技術工作方式及其他核心概念整合為七大"項目績效域”,並新增 40 個經過演化的過程。
目錄大綱
第1部分 項目管理標準 1
第1章 引論 3
1.1 項目管理標準的目的 3
1.2 關鍵術語和概念 4
1.3 項目管理的基本要素 6
1.3.1 項目的特點 6
1.3.2 組織治理與項目治理的銜接 8
1.3.3 運營管理與項目管理 9
1.3.4 項目組合、項目集、項目與運營管理之間的關系 10
第2章 價值交付系統 13
2.1 創造價值 13
2.1.1 價值交付組件 14
2.1.2 評估項目成功 16
2.2 項目環境 17
2.2.1 事業環境因素 18
2.2.2 組織過程資產 19
2.2.3 政策、流程和程序 20
2.2.4 組織知識庫 21
2.2.5 組織結構 21
2.3 產品管理考慮因素 22
2.4 與項目有關的職能 24
2.4.1 提供監督與協調 25
2.4.2 征求和管理反饋 25
2.4.3 引導和支持 25
2.4.4 開展工作 25
2.4.5 運用專業知識 26
2.4.6 提供組織方向和洞察 26
2.4.7 提供資源 26
2.5 項目管理角色 27
2.5.1 項目管理團隊 27
2.5.2 發起人、客戶或產品負責人 32
2.5.3 項目團隊 32
2.5.4 最終用戶及其他關鍵利益相關方 32
第3章 項目管理原則 34
3.1 項目管理的思維模式 35
3.2 原則與績效域 36
3.3 采用整體視角 37
3.3.1 項目影響 37
3.3.2 原則實踐 38
3.3.3 與績效域的聯系 38
3.4 聚集於價值 39
3.4.1 項目影響 40
3.4.2 原則實踐 40
3.4.3 與績效域的聯系 41
3.5 將質量融入過程和可交付物 41
3.5.1 項目影響 43
3.5.2 原則實踐 43
3.5.3 與績效域的聯系 44
3.6 成為負責任的領導者 44
3.6.1 項目影響 45
3.6.2 原則實踐 46
3.6.3 與績效域的聯系 46
3.7 將可持續性融入所有項目領域 47
3.7.1 項目影響 49
3.7.2 原則實踐 50
3.7.3 與績效域的聯系 50
3.8 構建賦能型文化 51
3.8.1 項目影響 52
3.8.2 原則實踐 53
3.8.3 與績效域的聯系 53
第4章 項目生命周期 54
4.1 項目階段 54
4.2 項目開發方法 56
4.2.1 預測型方法 58
4.2.2 適應型方法 59
4.2.3 混合型方法 61
4.3 選擇開發方法的考慮因素 63
4.3.1 可交付物 63
4.3.2 項目 64
4.3.3 組織 64
4.4 交付節奏 65
4.5 項目管理關註領域 66
4.5.1 啟動關註領域 66
4.5.2 規劃關註領域 67
4.5.3 執行關註領域 68
4.5.4 監控關註領域 68
4.5.5 收尾關註領域 69
4.5.6 關註領域的整體視角 69
第1部分參考文獻 72
第1部分索引 73
第2部分 項目管理知識體系指南 79
第1章 引論 81
1.1 項目管理知識體系指南的結構 81
1.2 項目管理知識體系指南與項目管理標準的關系 82
1.3 項目管理知識體系指南的變化 82
第2章 項目管理績效域 84
2.1 治理績效域 86
2.1.1 項目價值創造 87
2.1.2 項目治理模型 88
2.1.3 有效項目治理的度量指標和機制 89
2.1.4 預測型環境的其他考慮因素 89
2.1.5 關鍵概念 90
2.1.6 過程 91
2.1.7 裁剪考慮因素 108
2.1.8 與其他績效域的相互作用 110
2.1.9 檢查結果 110
2.2 範圍績效域 111
2.2.1 關鍵概念 112
2.2.2 過程 113
2.2.3 裁剪考慮因素 118
2.2.4 與其他績效域的相互作用 119
2.2.5 檢查結果 119
2.3 進度績效域 120
2.3.1 關鍵概念 120
2.3.2 過程 121
2.3.3 裁剪考慮因素 128
2.3.4 與其他績效域的相互作用 130
2.3.5 檢查結果 130
2.4 財務績效域 131
2.4.1 關鍵概念 132
2.4.2 過程 134
2.4.3 裁剪考慮因素 137
2.4.4 與其他績效域的相互作用 138
2.4.5 檢查結果 138
2.5 利益相關方績效域 139
2.5.1 關鍵概念 140
2.5.2 過程 141
2.5.3 裁剪考慮因素 148
2.5.5 檢查結果 149
2.6 資源績效域 150
2.6.1 關鍵概念 150
2.6.2 過程 151
2.6.3 裁剪考慮因素 158
2.6.4 與其他績效域的相互作用 161
2.6.5 檢查結果 162
2.7 風險績效域 162
2.7.1 關鍵概念 162
2.7.2 過程 164
2.7.3 裁剪考慮因素 169
2.7.4 與其他績效域的相互作用 171
2.7.5 檢查結果 171
第3章 裁剪 172
3.1 概述 172
3.2 為什麼要裁剪 173
3.3 裁剪的內容 173
3.3.1 生命周期和開發方法的選擇 174
3.3.2 過程 174
3.3.3 參與 174
3.4 裁剪過程 174
3.4.1 選擇初始開發方法 175
3.4.2 針對組織進行裁剪 175
3.4.3 針對項目進行裁剪 177
3.4.4 實施持續改進 178
3.5 對績效域進行裁剪 179
3.6 診斷 181
第4章 輸入與輸出 182
第5章 工具與技術 214
附錄X1 《PMBOK?指南》(第8版)的貢獻者與審閱者 281
X1.1 貢獻者與審閱者 281
X1.2 PMI員工 300
X1.3 中文版翻譯團隊成員 300
附錄X2 項目管理辦公室(PMO) 301
X2.1 引論 301
X2.2 PMO的價值主張 301
X2.3 以客戶為中心對PMO的重要性 302
X2.4 PMO類型、模型和結構 303
X2.5 PMO成熟度模型 303
X2.6 了解有關PMO的更多信息 304
附錄X3 人工智能 305
X3.1 項目背景下的人工智能 305
X3.1.1 采用人工智能的策略 306
X3.1.2 市場現狀 307
X3.2 常見應用場景 307
X3.3 負責任地使用與倫理關切 309
X3.4 推薦的學習資源 311
附錄X4 采購 312
X4.1 采購引論 312
X4.2 采購概述 313
X4.3 自制或外購分析 313
X4.4 采購策略 314
X4.5 招標流程與文件 315
X4.6 供方選擇分析 315
X4.7 供方選擇標準 316
X4.8 合同類型 317
X4.8.1 基礎合同模型 318
X4.8.2 合同管理的新興趨勢 319
X4.9 索賠管理 319
X4.9.1 與項目經理的相關性 320
X4.9.2 法律行動的敏感性和恪守道德準則 320
附錄X5 《PMBOK?指南》的演變歷程 322
X5.1 循證 323
X5.2 第8版的變化 323
X5.3 第8版的資料來源 324
X5.4 項目管理原則的完善 324
第2部分參考文獻 327
第2部分參考書目 328
詞匯表(英文排序) 329
詞匯表(中文排序) 344
第2部分索引 359
