品牌智能(AI與Web3.0時代的商業新邏輯)

孫寶紅

品牌智能(AI與Web3.0時代的商業新邏輯)

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商品描述

在數字化、智能化與去中心化並行演進的環境中，品牌如何構建能夠持續學習、持續連接，並在高度不確定性中保持長期競爭力的營銷體系？ 本書搭建了AI與Web3.0時代重塑品牌、用戶與技術關系的分析框架，並非從單一技術或具體營銷戰術切入，而是沿著清晰的邏輯主線，幫助決策者理解變化背後的結構性原因，以及它們將如何持續影響企業的組織方式、決策機制與競爭邊界。 本書關註跨越技術周期的底層原則：如何構建可信且可持續的連接機制，如何讓數據與智能真正服務於長期關系的積累，以及如何在算法效率、組織治理與用戶參與之間保持動態平衡。基於此，本書提出的分析框架與方法論才能適用於正在加速到來的智能化與去中心化時代。在此基礎上，本書進一步探討數字技術如何推動營銷與商業模式的系統性創新，展示營銷如何從溝通走向協作、從說服走向參與、從工具走向系統，從單純的成本中心演進為長期創造價值的核心板塊。 品牌真正的競爭優勢將不再來自傳播聲量或短期效率，而來自學習速度、連接深度，以及在智能化與去中心化條件下進行系統性運作的能力。本書提供的正是這樣一個清晰、可落地，並能夠在實踐中持續演進的戰略起點。

作者簡介

孫寶紅，美國南加州大學博士，長江商學院市場營銷學教授、傑出院長講席教授。加入長江商學院前，曾任卡內基-梅隆大學泰珀商學院卡內基-博世營銷學講席教授。主要研究領域包括消費者理性和策略性選擇及動態模型、機器學習和人工智能的商業應用、Web3.0商業模式、創造者經濟中的用戶行為等。研究成果被《經濟學人》《紐約時報》《華爾街日報》《時代周刊》《彭博資訊》等媒體援引使用。 Joumal of Marketing、Marketing Science等學術期刊編委會成員，美國市場營銷學會和美國經濟學會成員，世界經濟論壇全球未來理事會理事。擔任多家國際企業顧問，包括IBM、博世、威瑞森、國際紙業、PNC金融服務集團、南方貝爾、約翰迪爾、卡特彼勒和青島啤酒等。經常擔任各類國際會議的演講嘉賓，如世界經濟論壇年會等。 2016年出版關於大數據和商業智能的英文著作Customer -Centric Marketing:A Pragmatic Framework(麻省理工學院出版社)。

目錄大綱

第一章 數字技術與數字主權
一、數字技術的商業價值
二、從數字依賴到數字主權
第二章 平臺型企業
一、平臺商業模式與網絡效應
二、平臺型企業的盈利模式
三、平臺與品牌的關系
四、當品牌成為平臺：變革性案例
五、產品型企業能向平臺型企業學習什麼
第三章 用戶旅程與用戶體驗
一、數字時代的消費者決策過程
二、構建品牌私域，重塑用戶旅程
三、營銷範疇的擴展
第四章 品牌數智化的框架與實施
一、品牌數智化：兩步流程
二、數字化轉型：構建數字基礎設施
三、智能化激活：將基礎設施轉化為品牌智能
四、品牌數智化路線圖
五、品牌數智化的戰略重要性
第五章 在線品牌社群
一、在線品牌社群
二、構建高活躍度的在線社群
三、發掘品牌社群的價值
第六章 在線商店
一、在線商店在品牌數智化中的角色
二、升級在線商店，構建集成化數字基礎設施
三、第三方電商平臺的最佳實踐及對品牌的啟示
第七章 智能產品與智能商店
一、重構產品功能：打造智能交互界面
二、打造智能商店
三、從智能產品和智能商店獲利
第八章 移動應用
一、品牌移動應用
二、利用移動技術打造更智能的品牌應用
三、構建具有營銷影響力的移動應用
第九章 指揮中心與智能決策
一、指揮中心：智能營銷的決策中樞
二、智能營銷的動態優化邏輯
三、從自動化到代理式營銷：AI驅動的決策躍遷
四、構建智能化企業：數據、算法與組織能力
第十章 全域營銷與Brandnetics
一、數字時代的營銷：全域方法
二、技術驅動的營銷與商業模式創新
三、品牌智能所需的領導者思維
四、Brandnetics
五、Web3.0揭示的營銷機制變革：從直接關系到參與式增長
結語 品牌智能：決定企業下一階段競爭力的關鍵選擇

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