戰略管理——新思維、新架構、新方法

本書針對管理者在學習、理解及運用戰略管理上的誤區，結合數字經濟時代的重要特徵，從新的理念思維、體系架構及方法工具等方面重新梳理了戰略管理的本質內涵，提出“七個問題一張圖”的思想精髓，使管理者突破認知束縛，在實踐中得心應手。 本書首次提出並分析了企業文化的核心作用、系統戰略框架、重要循環分析法、供應鏈系統觀、C-C模型、L-C矩陣、價值三要素（三大法寶）、三鏈一流、價值鏈定量分析法、關系處理的“三個要點”、戰略關系思維導圖、S-I矩陣、大規模定製戰略、生態戰略以及與企業數字化轉型有關的新理念和實用性較強的分析工具（如轉型整體框架、“三維驅動-五位賦能”模型、“互聯網+”思維、商業模式創新要點，組織設計8S方法、超柔性組織架構、全域驅動力理論等）。 本書可用作高等院校MBA、EMBA及其他層次學生的戰略管理教材，也可供廣大企業管理者參考。

目錄

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第1篇管理的戰略視角——追本溯源、登高望遠

第1章從戰略視角看管理——5個核心問題2

1.1（問題1）為什麽要學習管理2

1.2（問題2）為什麽管理有助於我們“正確地做正確的事”6

1.3（問題3）為什麽要學習企業戰略管理8

1.4（問題4）為什麽戰略管理有助於企業更好地“做正確的事”16

1.5（問題5）什麽是企業戰略19

1.6企業管理決策中的核心問題20

案例研討11美團的戰略變遷21

案例研討12凱叔講故事的模式創新24

第2章追本溯源看戰略——戰略思維變革26

2.1管理思想演進的啟示26

2.2戰略是歷史的選擇27

2.3世紀之交的管理思維變革27

2.4培養學習型思維28

2.5培養供應鏈思維29

2.6供應鏈的本質特徵30

2.7戰略的供應鏈系統觀34

2.8數字經濟環境下的戰略變革35

案例研討21菜鳥智慧物流供應鏈系統36

案例研討22叮咚買菜的運營模式創新39

第2篇做好戰略的根基——壯志凌雲、天下為公

第3章文化先行是做好戰略的根基44

3.1企業如何判定正確的事44

3.2（問題6）如何讓企業自認為正確的事得到社會的認可46

3.3文化是企業的靈魂47

3.4企業的使命、願景和價值觀47

3.5企業的利益相關者48

3.6使命與願景的區別49

3.7如何確定企業的使命和願景49

3.8發揮文化對企業的核心作用50

案例研討31松下的文化和戰略變革52

案例研討32伊利集團踐行員工價值領先54

第4章企業戰略管理的系統框架57

4.1（問題7）如何做好企業戰略管理57

4.2系統戰略框架的搭建（一張圖）57

4.3企業成長的一個重要循環60

案例研討41互聯網時代海爾的轉型變革64

第3篇如何做好戰略分析——明察秋毫、審時度勢

第5章如何進行企業外部環境分析70

5.1如何識別企業的環境70

5.2為什麽要進行外部環境分析70

5.3如何分析外部宏觀環境72

5.4經典分析法——PEST74

5.5把握環境分析的前提——“三鏈一流”75

5.6如何分析外部微觀環境79

5.7經典分析法——五力模型80

5.8競爭合作綜合分析模型(CC模型)90

5.9戰略群分析法91

5.10競爭對手分析法93

案例研討51麥當勞和肯德基的戰略對決94

案例研討52每日優鮮的戰略佈局98

第6章如何進行企業內部環境分析102

6.1為什麽要進行內部環境分析102

6.2如何分析內部環境103

6.3價值分析決策方法105

6.4經典靜態分析法——價值鏈109

6.5企業經營管理的“三大法寶”——價值三要素111

6.6基於價值鏈的流程優化112

6.7業務流程再造(BPR)118

6.8利潤池與微笑曲線122

6.9經典動態分析法——平衡計分卡124

6.10打造企業的核心能力127

案例研討61海底撈的價值鏈管理128

案例研討62親橙里購物中心的數字化探索133

第7章如何進行企業內外部環境綜合分析136

7.1為什麽要進行綜合分析136

7.2經典分析方法——SWOT136

7.3MSWOT分析法137

7.4綜合分析的戰略選擇138

案例研討71小米的新零售模式139

第4篇如何做好戰略制定——未雨綢繆、運籌帷幄

第8章如何制定戰略目標146

8.1如何把握和制定企業的戰略目標146

8.2戰略目標的定量化146

8.3企業戰略的層次劃分147

8.4企業扁平化後是否還存在戰略層次149

8.5戰略目標的層次與分解151

8.6如何將平衡計分卡思想引入戰略目標151

8.7職能層戰略目標制定的前提152

8.8企業戰略制定的邊界153

案例研討81汾酒集團的戰略目標154

第9章如何制定公司層戰略159

9.1制定戰略為什麽要分層159

9.2公司層戰略的主體架構161

9.3公司層基本戰略的選擇(發展、穩定、緊縮)164

9.4單一經營戰略與多元化戰略166

9.5經典綜合分析法——BCG矩陣169

9.6經典綜合分析法——通用矩陣(GE矩陣)173

9.7業務的自我發展與資源整合戰略175

9.8並購戰略176

9.9聯盟戰略181

9.10處理好關系的“三個要點”183

9.11外包戰略186

9.12國際化與全球化戰略188

9.13經典方法——鑽石模型190

9.14生態戰略(多元化生態戰略)191

案例研討91豐田質量事件198

案例研討92小牛電動的發展瓶頸200

案例研討93字節跳動收購Pico的戰略佈局203

案例研討94格力的國際化戰略205

第10章如何制定業務層戰略207

10.1業務層戰略的主體架構207

10.2業務層基本競爭戰略209

10.3基本競爭戰略的深度解析211

10.4藍海戰略216

10.5戰略佈局圖的運用219

10.6業務層戰略的實施——價值鏈的構建與運作222

10.7定製戰略與大規模定製戰略223

10.8競爭手段的合理選擇226

10.9新興行業中企業的戰略制定228

10.10高動盪行業中企業的戰略制定231

10.11成熟行業中企業的戰略制定232

10.12衰退行業中企業的戰略制定234

10.13分散行業中企業的戰略制定238

10.14綜合LC戰略選擇矩陣238

10.15動態競爭戰略241

案例研討101ZARA的競爭戰略242

案例研討102優衣庫的藍海戰略244

案例研討103紅領的大規模定製(MC)戰略248

第5篇如何做好戰略實施——穩步推進、隨機應變

第11章如何進行戰略的實施與落地254

11.1戰略決策中的收益和風險衡量254

11.2戰略實施的基本原則255

11.3戰略實施的基本思路256

11.4運營系統(供應鏈)構建的核心思路260

11.5戰略與企業內部組織的匹配和協調264

11.6戰略與領導方式的匹配和協調266

11.7戰略與控制的匹配和協調267

案例研討111蘋果的“簡潔管理”269

案例研討112華為的超級流動性組織272

第6篇如何做好戰略變革——數字創新、引領未來

第12章數字經濟環境下的戰略變革278

12.1數字經濟及其本質279

12.2數字經濟發展的重要性和緊迫性281

12.3數字經濟環境下的戰略變革283

案例研討121美的的數字化戰略變革285

第13章如何做好企業數字化轉型289

13.1企業數字化轉型中的主要問題289

13.2全面理解企業數字化轉型的本質291

13.3企業數字化轉型的整體框架292

13.4做好企業數字化轉型的關鍵問題294

13.5三維驅動五位賦能（3D5E）模型294

13.6“互聯網+”和“智能+”思維300

13.7企業數字化轉型中的商業模式創新303

13.8企業數字化轉型中的組織架構變革與設計305

13.9企業數字化轉型的全域驅動力理論（GDFT）310

13.10打造數字經濟產業生態313

案例研討131酷特智能（紅領）的“互聯網+”模式變革314

案例研討132海爾的數字化轉型320

參考文獻324