交互設計：思維與方法

王軍鋒，男，博士，副教授。從事用戶體驗設計、交互設計、服務設計等領域教學和科學研究十余年。承擔國家級、省部級相關項目16余項，發表相關學術論文12余篇，獲得授權專利9項，出版相關著作11部，擔任中國用戶體驗聯盟西南分會副會長，專家委員會委員，用戶體驗師資培訓授課專家，UXPA（用戶體驗專業協會）中國 西南分會副會長，文集審稿專家，國際用戶體驗設計大賽評委，長虹創新設計中心用戶體驗設計部咨詢顧問。

目　錄

第1章 概述

1.1 交互設計的出現  2

1.2 交互設計的概念  3

1.3 相關概念  4

1.4 人機交互發展簡史  8

第2章 交互設計方法與流程

2.1 以用戶為中心的設計  21

2.2 以活動為中心的設計  22

2.3 以情境為中心的設計  25

2.4 參與式設計  31

2.5 目標導向設計  32

2.6 用戶體驗要素  36

2.7 交互設計的工作流程  40

第3章 交互設計策略

3.1 CUBI用戶體驗模型  48

3.2 交互設計原則  56

3.3 為心智模型而設計  70

3.4 面向人機交互過程  77

3.5 誘發用戶交互行為  80

3.6 呈現信息處理過程  89

3.7 提供及時有效的反饋 97

第4章 任務流程分析與設計

4.1 任務流程  105

4.2 層次任務分析 105

4.3 流程圖  108

4.4 任務流程設計原則  117

第5章 信息架構設計

5.1 信息架構  127

5.2 卡片分類  128

5.3 親和圖法  132

5.4 層級結構  133

5.5 信息分類  134

5.6 信息的搜索和過濾  139

5.7 標簽  145

第6章 界面布局設計

6.1 布局設計原則  147

6.2 網格系統  163

6.3 界面設計模式  165

6.4 界面布局的推理過程  178

6.5 信息圖設計  182

6.6 文本設計  194

第7章 交互原型構建

7.1 交互設計原型  199

7.2 紙質原型  199

7.3 線框圖  200

7.4 高保真原型  202

7.5 故事板  205

7.6 視頻原型  207

第8章 交互設計評估

8.1 設計評估  209

8.2 紙質原型測試  212

8.3 啟發式評估  212

8.4 自我報告式評估  213

8.5 眼動分析  217

8.6 A/B測試  220