軟件項目管理與實踐

目錄

第1章軟件項目管理概述——華為鴻蒙OS開發項目管理實踐案例1

11項目與軟件項目1

12軟件項目管理2

121軟件項目管理的成敗2

122項目內外部運行環境3

123職業證書認證4

13價值驅動的軟件項目管理知識體系7

131項目生命周期7

132項目管理知識框架10

133項目績效域13

本章習題14

第2章軟件項目啟動——某大型連鎖超市智能庫存管理系統案例15

21軟件項目啟動概述15

22項目立項16

221項目建議書16

222項目可行性研究17

223項目評估與決策20

23項目準備工作20

231項目經理指派20

232組織結構選擇22

24識別項目幹系人25

25制定項目章程26

251制定項目章程的依據26

252制定項目章程的方法27

253制定項目章程的成果27

26項目啟動會議30

本章習題31

第3章軟件項目采購管理——某制藥公司采購管理系統案例33

31軟件項目采購管理概述34

311基本概念34

312敏捷方法的應用34

32規劃采購管理35

321規劃采購管理的方法36

322規劃采購管理的成果37

33實施采購40

331實施采購的依據41

332實施采購的方法41

333實施采購的成果42

34控制采購44

341控制采購的方法44

342控制采購的成果46

35合同管理47

351合同類型47

352合同內容49

353合同管理過程51

36實驗1：軟件項目采購管理實驗52

361實驗要求52

362實驗指導52

本章習題54

第4章軟件項目範圍管理

——某整車制造公司能源管理系統看板案例56

41軟件項目範圍管理概述56

411基本概念56

412敏捷方法的應用57

42規劃範圍管理57

421範圍管理計劃57

422需求管理計劃58

43收集需求58

431收集需求的方法59

432收集需求的成果61

44定義範圍63

441定義範圍的方法63

442項目範圍說明書64

45創建工作分解結構65

451創建工作分解結構的方法66

452創建工作分解結構的成果69

46確認範圍69

461確認範圍的方法69

462確認範圍的成果70

47控制範圍71

471控制範圍的方法71

472控制範圍的成果73

48交付績效域73

481績效要點73

482檢查成果74

49實驗2：軟件項目範圍管理實驗74

491實驗要求74

492實驗指導75

本章習題82

第5章軟件項目進度管理

——某市商業銀行結算管理系統案例83

51軟件項目進度管理概述84

511基本概念84

512敏捷方法的應用84

52規劃進度管理84

53定義活動85

531定義活動的方法85

532定義活動的成果86

54排列活動順序88

541排列活動順序的方法88

542排列活動順序的成果91

55估算活動持續時間91

551估算活動持續時間的方法91

552估算活動持續時間的成果94

56制訂進度計劃94

561制訂進度計劃的方法95

562制訂進度計劃的成果100

57控制進度102

571控制進度的方法102

572控制進度的成果103

58開發方法和生命周期績效域104

581績效要點104

582檢查成果107

59實驗3：軟件項目進度管理實驗108

591實驗要求108

592實驗指導108

本章習題113

第6章軟件項目成本管理

——某通信運營商存量經營管理系統案例116

61軟件項目成本管理概述116

611基本概念116

612敏捷方法的應用117

62規劃成本管理117

63估算成本118

631估算成本的方法119

632估算成本的成果122

64制訂成本預算123

641制訂成本預算的方法124

642制訂成本預算的成果125

65控制成本127

651控制成本的方法127

652控制成本的成果133

66度量績效域134

661績效要點134

662檢查成果135

67實驗4：軟件項目成本管理實驗136

671實驗要求136

672實驗指導136

本章習題140

第7章軟件項目質量管理

——某汽車公司質量管理系統案例141

71軟件項目質量管理概述141

711基本概念141

712敏捷方法的應用143

72規劃質量管理143

721規劃質量管理的方法144

722規劃質量管理的成果146

73管理質量150

731管理質量的方法151

732管理質量的成果157

74控制質量161

741控制質量的方法162

742控制質量的成果164

75配置管理165

751配置項識別166

752配置項控制166

76度量績效域和交付績效域168

761度量績效域168

762交付績效域170

77實驗5：軟件項目質量管理實驗171

771實驗要求171

772實驗指導171

本章習題176

第8章軟件項目資源管理

——某醫院兒科重癥監護管理系統案例178

81軟件項目資源管理概述178

811基本概念178

812敏捷方法的應用179

82規劃資源管理179

821規劃資源管理的方法179

822規劃資源管理的成果181

83估算活動資源183

831估算活動資源的方法183

832估算活動資源的成果184

84獲取資源185

841獲取資源的方法185

842獲取資源的成果187

85團隊建設189

851團隊建設的方法189

852團隊建設的成果191

86團隊管理191

861團隊管理方法192

862團隊管理的成果193

87控制資源194

871控制資源的方法194

872控制資源的成果195

88團隊績效域195

881績效要點196

882檢查成果199

89實驗6：軟件項目資源管理實驗200

891實驗要求200

892實驗指導200

本章習題203

第9章軟件項目幹系人管理與溝通管理

——某高校教學質量管理平臺案例205

91軟件項目幹系人管理概述205

911基本概念205

912敏捷方法的應用206

92識別幹系人206

921識別幹系人的方法207

922識別幹系人的成果210

93規劃幹系人參與211

931規劃幹系人參與的方法211

932規劃幹系人參與的成果212

94管理幹系人參與213

941管理幹系人參與的方法213

942管理幹系人參與的成果214

95監督幹系人參與214

951監督幹系人參與的方法214

952監督幹系人參與的成果215

96軟件項目溝通管理概述216

961基本概念216

962敏捷方法的應用217

97規劃溝通管理217

971規劃溝通管理的方法217

972規劃溝通管理的成果219

98管理溝通221

981管理溝通的方法221

982管理溝通的成果222

99監督溝通222

991監督溝通的方法223

992監督溝通的成果223

910幹系人績效域224

9101績效要點224

9102檢查成果225

911實驗7：軟件項目幹系人與溝通管理實驗226

9111實驗要求226

9112實驗指導226

本章習題228

第10章軟件項目風險管理

——某智慧城市交通管理系統案例230

101軟件項目風險管理概述231

1011基本概念231

1012敏捷方法的應用231

102規劃風險管理231

103識別風險233

1031識別風險的方法233

1032識別風險的成果234

104實施定性風險分析235

105實施定量風險分析238

106規劃風險應對241

1061威脅或消極風險應對策略241

1062機會或積極風險應對策略242

1063應急應對策略243

107實施風險應對244

1071實施風險應對的方法244

1072實施風險應對的成果245

108監督風險245

109不確定性績效域246

1091績效要點246

1092檢查成果247

1010實驗8：軟件項目風險管理實驗247

10101實驗要求247

10102實驗指導248

本章習題250

第11章軟件項目整合管理

——某市智慧住建信息管理系統案例253

111軟件項目整合管理概述253

1111基本概念253

1112敏捷方法的應用254

112制訂項目管理計劃254

1121制訂項目管理計劃的方法255

1122制訂項目管理計劃的成果255

113指導與管理項目工作256

1131指導與管理項目工作的方法256

1132指導與管理項目工作的成果257

114管理項目知識259

1141管理項目知識的方法260

1142管理項目知識的成果261

115監控項目工作261

1151監控項目工作的方法261

1152監控項目工作的成果262

116實施整體變更控制263

1161實施整體變更控制的方法264

1162實施整體變更控制的成果266

117結束項目或階段267

1171結束項目或階段的方法268

1172結束項目或階段的成果269

118規劃績效域271

1181績效要點271

1182檢查成果274

119項目工作績效域274

1191績效要點274

1192檢查成果276

本章習題277

參考文獻279