<內容簡介>

本書根據系統觀點按步就班地先由物流運籌基礎觀念及分析方法介紹開始，漸進到物流運籌單元性機能管理，最後進入最深奧的整合性管理知識。全書以實務上的應用為主，理論性的內容則輔助說明實務應用之意義。藉由每章的標竿實務案例，輔助讀者了解所介紹的觀念、原理或方法。本次改版，除介紹物流最新發展外，更新許多實用案例；並依據台灣教學時間特性及知識深淺的進度加以安排，使本書更適合授課教師使用於一學期的專業課程教學。

本書計分四大篇及十五章，各篇章間雖有關聯性，但是各章皆能單獨成為一個教學單元。各篇章之架構與特色介紹如下：

1.知識觀念篇：介紹物流與運籌管理的重要知識與觀念。
2.內部機能篇：介紹物流與運籌管理的內部機能與管理要點及案例。
3.外部機能篇：介紹物流與運籌管理的外部機能與管理要點及案例。
4.整合管理篇：介紹物流與運籌管理的整合管理要點及案例。

作者期望利用本書讓讀者能夠建立良好的管理學養，進而奠定物流運籌與供應鏈專業經理人的學識基礎。

<章節目錄>

第一篇 知識觀念篇
第一章 商業通路與供應鏈
第二章 物流與運籌
第三章 物流系統分析與管理趨勢

第二篇 內部機能篇
第四章 倉儲管理
第五章 運輸管理
第六章 存貨管理
第七章 逆物流管理
第八章 物流運籌資訊管理

第三篇 外部機能篇
第九章 顧客服務與管理
第十章 採購與供應管理
第十一章 物流委外

第四篇 整合管理篇
第十二章 物流定位與策略
第十三章 物流整合
第十四章 物流財務與營運績效評量
第十五章 全球運籌與兩岸物流