讓粉絲剁手指也要買的23個行銷技巧:只要抓住1000個「愛你狂粉」, 就能產生暢銷的連鎖效應!

尹佳晨 , 關東華 , 鄭彤 著

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商品描述

為什麼在社群貼廣告,回應率最高?
想急速擴粉,最有效的方法是什麼?
本書教你如何讓商品種類多、物流快、品質好,
還能獲利滾滾來的網路行銷絕招!


  流量是商業的血液,人沒有血液會死,企業沒有流量也無法存活。
  但其實,一家公司只要有1000個主顧,就能創造出暢銷商品,獲利成長。
  那麼,如何才能做到呢?

  ★S2B模式的行銷技巧,讓你做生意快穩準!
  過去網路店家獲取流量的成本低廉,但如今消費者太精明又不忠誠,人們上網的流量紅利消退,而且行動互聯網迅速崛起,催生了嶄新的消費方式與習慣。

  本書分析各行業的發展狀況,發現到想讓顧客從感心、動心到「就愛跟你買」,讓你鈔票賺到數不完,必須具備S2B新零售模式的23個行銷技巧。

  S2B模式的核心是什麼?這是將以往由大企業掌控的「標準化」供應鏈服務平台,提供或開放給中小微企業,讓他們利用資源實現「個性化」的深度服務。

  書中舉出各種實例,告訴你如何活用S2B模式,啟動「多‧快‧好‧省‧賺」的循環,讓你商品種類多、物流快、品質好、價格實惠,還能夠賺大錢!

  ★粉絲遲遲無法破千?4步驟幫你快速吸粉
  有笑有淚的故事會讓人不自覺地留下記憶;少數稀奇能打動人心,反常更充滿魅力。想實現「多快好省賺」的循環,關鍵在於讓粉絲剁手指也要看也要買,你必須……
  第1步:瞄準顧客是誰?
  第2步:分析他們的「痛點」是什麼?
  第3步:思考他們在哪裡?
  第4步:分享重要知識或實用方法。
  告別索取者的心態,養成提供好料的習慣,讓人忍不住按讚,並透過朋友圈、LINE群組轉傳給其他人。

  ★獲取流量好燒錢?「裂變行銷」讓你客源不斷
  裂變行銷是透過粉絲或顧客的社交圈,將商品快速擴散出去,產生影響力。裂變的前提是價值與成交,而促動裂變效應要做到以下幾點:
  1.晉升機制──可升可降
  2.淘汰機制——可進可出
  3.獎勵機制——可得獎勵
  4.裂變的重要手段——二級分銷
  例如:總店透過一級分銷商A,往下發展一級,就是二級分銷商B。對於中小企業與創業者,「二級分銷」是威力強大的流量獲得機制。

  ★如何讓商品極速成交?建立穩固社群就搞定!
  成交是與顧客建構關係,根據「馬斯洛需求層次」,鎖定他深感困擾的事,提供便捷的解決方案,包含商品本身與周邊服務。
  不論你是店家、平台或供應商,想持續成交都必須將顧客變成社群來經營,而方法就是運用「找‧定‧產‧巧‧能」的模型:
  ‧找:設定規則找出一群有共同愛好的人,並提供有價值的內容吸納他們。
  ‧定:將社群成員分為5層次,包括領袖、副手、專業人士等。
  ‧產:以文字、影像、辦活動等方式,傳播資訊、宣揚理念。
  ……

  ★怎麼發揮S2B行銷技巧?「高手實例」秀給你看
  ‧【蔬菜農產】「宋小菜」採用全鏈路思維,在人、貨、車之間,實現最優的組織協同和應用回饋,於是有七成顧客一週回購四次以上。
  ‧【醫療美容】「新氧」以醫師和患者為核心,用返利的方式獲取來診患者的經驗談,結果攬客的人均成本從35000元降到1500至3000元。

  另外,本書還告訴你
  ‧網路行銷手法千變萬化,但首要關鍵是什麼?
  ‧社群行銷需要領袖引導,他得具備5種特徵
  ……

名人推薦

  「經濟學讓時間稀缺的你追求最有效的供應,佳晨一身膽氣與智慧,追前沿之風,把世上最好贈給世間最愛,本書是共享經濟2.0的商業前哨與潮聲。」──趙曉(經濟學家)

  「作者基於社群屬性、多年商業高級參謀經歷,洞悉電商新零售未來。有越來越多的精英看到S2B與社群新零售的力量,並使用這樣的力量感召他人,我稱這樣的人為旗手。」──劉文楨(社群電商平台全球時刻創辦人)

  「本書可以讓創業者、思考者、轉型者逐漸深入學習這個新風潮的精華。特別是S2B關於企業賦能的思路和角度,佳晨都有獨到見解。」──張鈺(供應鏈與物流協會會長)

  「擁抱新零售已經成為行業共識,但企業普遍感到無所適從。本書從商業規律出發,獨闢蹊徑揭示S2B的奧妙之處,相信一定會讓你開卷有益。」──李旭東(中信建投證券董事總經理)

作者簡介

作者簡介

尹佳晨


  原點學社創辦人、好獲嚴選聯合創辦人兼教育長、清華大學新三板特訓營商業模式導師、廣東金融學院創業導師。

  身為知名行銷策劃人,曾服務中國石油、中油BP、中國工商銀行、招商銀行、中國民生銀行、海航集團、首汽集團、北汽集團、水塔集團、知蜂堂、紫羅蘭等許多知名品牌。著作有《風口:把握產業互聯網帶來的創業轉型新機遇》、《不捕魚了,我們養牛》。

關東華 

  福建在一起伴侶商務服務有限公司CEO,畢業於清華大學。

鄭彤

  福建在一起商務伴侶有限公司董事長。

目錄大綱

前言 如何在社群引爆暢銷效應?

第一章 為何他們能做到,讓粉絲剁手指也要買?

【蔬菜農產】宋小菜採用反向供應鏈模式,打通3環節    
【醫療美容】新氧透過線上整形日記,呈現場景與體驗
【養老產業】整合醫療照護的軟硬體,擴大思秋經濟商機    
【家居零售】優家購銜接多面向服務,滿足一站式購物需求

第二章 傳統經銷商消失,新零售的行銷技巧崛起
小B蒐集C端資料,由S調節供需並鎖定行銷目標
從製造業轉型到服務業,S2B模式是必經之路
【流行鞋類】百麗從市值千億到下市,因為過度擴張品牌與門市
活用新零售的行銷技巧,啟動「多快好省賺」循環
S2B的低成本流量、平台資訊……,讓行銷更簡單便捷
中間商能簡化交易環節,增強信任與分攤風險  
傳統經銷商將消失,由小B扮演服務商的角色
區塊鏈技術打破資訊孤島,在物流和金流中贏得信賴

第三章 只要用心經營一千個粉絲,能讓你的利潤……
【手機電商】好獲嚴選設立分潤機制,小B只要分享便能賺錢
流量的取得越來越燒錢,讓社群裂變才能降低成本
網路行銷手法千變萬化,首要關鍵是做生意先做人
社群裂變的基石是規則,制定規則要依循3要素
想快速吸粉?4步驟就是鎖定目標、分析痛點……
想極速成交?掌握馬斯洛需求層次,連結痛點、行動與好處
用「找定產巧能」模型建立社群,抓住愛你狂粉
社群行銷需要領袖引導,他得具備5種特徵    

第四章 你一定得知道,共享經濟帶動哪些新行銷方式
共享經濟從生活走向生產,目標客群也擴大到B
群眾募資和斜槓青年,透過平台運用零碎資金與時間
共享的概念再造產業流程,在6面向創造新事物