Managing Human Resources, 19/e (Paperback)
暫譯: 人力資源管理，第19版（平裝本）

**概述**
了解當今組織如何通過其人力資源最有效地競爭，參考 Snell/Morris 的市場領導作《管理人力資源》第19版。這本引人入勝且實用的框架專注於關鍵的人力資源問題和實踐，並檢視疫情對人力資源的影響。超過500個來自真實組織的當前且令人難忘的例子說明了關鍵要點，而案例則將概念與當前的人力資源實踐聯繫起來。實用的內容和應用使您具備評估當前人力資源挑戰和機會的工具和理解，並積極影響變革。您將學習人力資源如何影響個人和組織，最新內容檢視了最近的發展，例如數據分析對人力資源的影響、Z世代和千禧世代員工的關注，以及遠端工作和社交媒體對人力資源的影響。學會像一位有效的經理思考，並發展在當今商業中成功所需的能力。MindTap 數位資源進一步增強您的技能和理解。

**新內容**
- 新鮮的內容針對千禧世代和Z世代員工的關注進行探討。本版檢視了針對這些新一代專業人士的招聘、入職和留任技術，以及人力資源管理問題。
- 新的內容檢視大數據、人力資源分析、人工智慧和自動化對人力資源的影響。學生將學習人力資源專業人士如何利用大數據和數據分析來改善專業表現並達成商業目標。新內容還回顧了人工智慧（AI）如何提高效率並自動化耗時的人力資源相關任務。
- 更新內容回顧遠端工作如何改變人員管理的方式。新的內容檢視在當今快速變化的商業環境中，管理遠端工作隊伍的優勢和挑戰。新的見解和例子促使引人深思的回顧和討論。
- 新內容探討社交媒體如何影響人力資源領域。本版的新材料檢視社交媒體在招聘和持續員工溝通中能為人力資源經理提供的優勢。本版還檢視社交媒體中固有的隱私和員工權利的潛在挑戰和威脅。
- 修訂內容回顧全球環境如何影響人力資源。本版介紹美國公司面臨的工作簽證挑戰以及移民和人權問題。新內容還涉及全球權利問題，例如數據保護和智慧財產權。
- 最新內容回顧COVID-19疫情對當今工作場所的驚人影響。學生將檢視冠狀病毒疫情的驚人後果以及它在現代工作場所引發的眾多變化和挑戰。
- 完整更新涵蓋最新的法律、裁決、指導方針和人力資源決策。您的學生可以參考最新的人力資源管理法律、行政裁決和指導方針，以及法院對人力資源管理的影響。
- 最新版提供更多當今關鍵人力資源問題的內容。本版的市場領導教材檢視當前人力資源中的緊迫問題，例如多樣性、公平性和包容性；遠端工作；人力資源分析和人工智慧；Z世代和千禧世代的關注；移民和H1B簽證；以及勞動問題和員工福利。
- 深入的內容檢視實際組織如何解決人力資源問題。學生研究真實組織在應對當今人力資源問題時所採取的方法、策略和政策。細緻的內容檢視當今的人力資源功能及其有效性。
- 豐富的教師支持協助課堂準備和演示。本版的補充包超越了教師手冊（IM）和幻燈片演示。寶貴的章節概述和大綱節省您的時間，而課堂討論和練習的材料則激發學生的興趣，並突顯值得特別關注的主題。IM中的專用附錄提供額外支持，以便呈現材料、啟動和維持課堂討論、測驗、考試以及處理新教師特有的挑戰。
- Cengage Learning 測試提供可靠的省時測試選項。這個靈活的在線測試系統由Cognero提供支持，允許您創建、編輯和管理測試題庫內容。您可以瞬間創建多個測試版本，並從您的學習管理系統、課堂或任何其他地點發佈測試。每個測試題庫章節包含超過100個問題，所有問題均按學習目標、AACSB標準和Bloom的分類法標記。
- 經過驗證的應用和例子清楚地展示如何應用當今最新的人力資源實踐。及時的例子和特殊學習特徵，包括「如何」提示，專注於來自實際組織的真實且令人難忘的例子，清楚地展示企業和經理如何執行人力資源功能。這些真實世界的插圖涵蓋了小型企業和國際主題。
- 無與倫比的準確性檢視當今工作環境中的具體細節和挑戰。學生將看到人力資源專家如何與直線經理和團隊主管合作。當前的內容還探討了當今最有效的經理如何將人力資源政策融入與員工的日常互動中。
- 全面的文本末案例描繪當前人力資源管理中的最新問題和挑戰。您可以使用這些引人入勝的案例來磨練學生應用所學原則的技能。此外，每章中的案例研究深入探討真實商業環境中的當前人力資源管理問題，以鼓勵學生批判性地分析可能的解決方案。

Scott Snell Dr. Scott Snell is the Frank Sands, Sr. Chair in Business Administration and former senior associate dean for executive education at the University of Virginia’s Darden Graduate School of Business. Dr. Snell teaches courses in strategic and HR management and works internationally with senior executives to help their companies align strategy, organizational capability and investments in talent. His research has been published in a number of top journals. In addition to this text, he has written STRATEGIC EXECUTION: DRIVING BREAKTHROUGH PERFORMANCE IN BUSINESS and MANAGEMENT: LEADING AND COLLABORATING IN A COMPETITIVE WORLD. Dr. Snell currently serves on the board of directors for the Society for Human Resource Management (SHRM). He has also served on the boards of the Strategic Management Society’s Human Capital Group, HRPS, the SHRM Foundation, the Academy of Management’s HR Division, the Academy of Management Journal and the Academy of Management Review. Prior to joining the Darden faculty, Dr. Snell was professor and director of executive education at Cornell University’s Center for Advanced Human Resource Studies and a professor of management in the Smeal College of Business at Pennsylvania State University. Dr. Snell received his B.A. from Miami University and his M.B.A. and Ph.D. in business from Michigan State University.

Shad Morris
Dr. Shad Morris is the William F. Edwards Distinguished Fellow and professor of management at the Marriott School of Business at Brigham Young University. He teaches courses in areas of human resources management and international business. Prior to joining the Marriott School, Dr. Morris was an assistant professor of management and human resources at The Ohio State University. He has also held appointments at the Sloan School of Management at MIT, Copenhagen Business School in Denmark, China Europe International Business School (CEIBS) in China, Indian School of Business in India and SKK Graduate School of Business in South Korea. Dr. Morris' research focuses on strategic human resource management in a global environment. His research has been published in a number of journals, such as the Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, Academy of Management Review, Academy of Management Journal, Journal of International Business Studies, Strategic Management Journal, Journal of Management and Human Resource Management. He has worked for the World Bank, Management Systems International and Alcoa. Dr. Morris has consulted with numerous companies on their HR and knowledge practices. He is the recipient of the International HRM Scholarly Research Award from the Academy of Management and has been a faculty fellow at Cambridge University’s Centre for International Human Resource Management. In addition, Dr. Snell is currently an associate editor at the Academy of Management Review and serves on the board of the International Journal of Human Resources Management. Dr. Snell received a B.S. in psychology and a master's degree in organizational behavior from Brigham Young University. He also received his Ph.D. in human resources management from Cornell University.

斯科特·斯奈爾 斯科特·斯奈爾博士是維吉尼亞大學達登商學院的法蘭克·桑茲高級商業管理講座教授及前高級副院長，負責高階教育。斯奈爾博士教授戰略與人力資源管理課程，並與高層主管在國際上合作，幫助他們的公司對齊戰略、組織能力及人才投資。他的研究已發表於多本頂尖期刊。除了本書外，他還撰寫了《戰略執行：推動商業突破性表現》和《管理：在競爭世界中領導與合作》。斯奈爾博士目前擔任人力資源管理學會（SHRM）董事會成員。他還曾擔任戰略管理學會人力資本小組、HRPS、SHRM基金會、管理學院人力資源部、管理學院期刊及管理學院評論的董事會成員。在加入達登教職之前，斯奈爾博士是康奈爾大學高級人力資源研究中心的教授及高階教育主任，並在賓州州立大學斯米爾商學院擔任管理學教授。斯奈爾博士在邁阿密大學獲得學士學位，並在密西根州立大學獲得工商管理碩士及博士學位。

沙德·莫里斯 沙德·莫里斯博士是布里格姆楊大學馬里奧特商學院的威廉·F·愛德華茲傑出研究員及管理學教授。他教授人力資源管理及國際商務等領域的課程。在加入馬里奧特商學院之前，莫里斯博士是俄亥俄州立大學的管理學及人力資源助理教授。他還曾在麻省理工學院斯隆管理學院、丹麥哥本哈根商學院、中歐國際商學院（CEIBS）、印度商學院及南韓SKK商學院任職。莫里斯博士的研究專注於全球環境中的戰略人力資源管理。他的研究已發表於多本期刊，如《哈佛商業評論》、《麻省理工學院斯隆管理評論》、《管理學院評論》、《管理學院期刊》、《國際商業研究期刊》、《戰略管理期刊》、《管理期刊》和《人力資源管理期刊》。他曾為世界銀行、管理系統國際公司及阿爾科公司工作。莫里斯博士曾為多家公司提供人力資源及知識實踐的諮詢服務。他是管理學院頒發的國際人力資源管理學術研究獎的獲得者，並曾擔任劍橋大學國際人力資源管理中心的教職研究員。此外，斯奈爾博士目前是《管理學院評論》的副編輯，並在《國際人力資源管理期刊》的董事會任職。莫里斯博士在布里格姆楊大學獲得心理學學士學位，並在康奈爾大學獲得人力資源管理博士學位。

Table of Contents
PART 1. HUMAN RESOURCES MANAGEMENT IN PERSPECTIVE.
1. The Rewards and Challenges of Human Resources Management.
2. Strategy and Human Resources Planning.

PART 2: MEETING HUMAN RESOURCES REQUIREMENTS.
3. Equal Employment Opportunity and Human Resources Management.
4. Job Analysis and Job Design.

PART 3: DEVELOPING EFFECTIVENESS IN HUMAN RESOURCES.
5. Expanding the Talent Pool: Recruitment and Careers.
6. Employee Selection.
7. Training and Development.
8. Performance Management.

PART 4: IMPLEMENTING COMPENSATION AND SECURITY.
9. Managing Compensation.
10. Pay-for-Performance: Incentive Rewards.
11. Employee Benefits.
12. Promoting Safety and Health.

PART 5: ENHANCING EMPLOYEE-MANAGEMENT RELATIONS.
13. Employees Rights and Discipline.
14. The Dynamics of Labor Relations.

PART 6: EXPANDING HUMAN RESOURCES MANAGEMENT HORIZONS.
15. International Human Resources Management.
16. Implementing HR Strategy: High-Performance Work Systems.

Table of Contents

PART 1. HUMAN RESOURCES MANAGEMENT IN PERSPECTIVE.

1. The Rewards and Challenges of Human Resources Management.

2. Strategy and Human Resources Planning.



PART 2: MEETING HUMAN RESOURCES REQUIREMENTS.

3. Equal Employment Opportunity and Human Resources Management.

4. Job Analysis and Job Design.



PART 3: DEVELOPING EFFECTIVENESS IN HUMAN RESOURCES.

5. Expanding the Talent Pool: Recruitment and Careers.

6. Employee Selection.

7. Training and Development.

8. Performance Management.



PART 4: IMPLEMENTING COMPENSATION AND SECURITY.

9. Managing Compensation.

10. Pay-for-Performance: Incentive Rewards.

11. Employee Benefits.

12. Promoting Safety and Health.



PART 5: ENHANCING EMPLOYEE-MANAGEMENT RELATIONS.

13. Employees Rights and Discipline.

14. The Dynamics of Labor Relations.



PART 6: EXPANDING HUMAN RESOURCES MANAGEMENT HORIZONS.

15. International Human Resources Management.

16. Implementing HR Strategy: High-Performance Work Systems.