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              智慧顧客關係管理:理論、實務與創新展望- 出版日期:2025-01-01
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              顧客關係管理|結合叡揚資訊 Vital CRM 國際專業認證, 2/e- 出版日期:2023-02-22
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              顧客關係管理, 3/e- 出版日期:2024-06-01
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              圖解顧客關係管理, 2/e- 出版日期:2019-10-01
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              顧客關係管理 ─ 創造關係價值, 3/e- 出版日期:2024-01-20
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              銷售與顧客關係管理, 2/e- 出版日期:2021-03-05
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