讚經濟-行銷專家教你如何用臉書獲利 (The Like Economy: How Businesses Make Money With Facebook)

Brian Carter 著、李碧涵 譯

  • 出版商: 博碩
  • 出版日期: 2012-07-05
  • 定價: $320
  • 售價: 7.8$250
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 304
  • ISBN: 9862016019
  • ISBN-13: 9789862016015
  • 相關分類: 行銷/網路行銷 Marketing

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商品描述

<內容簡介>

您知道嗎?

在滿是低頭族的年代,每月平均使用手機登入臉書的比例與停留時間,比使用電腦登入的時間多出1個小時。

在臉書上贏得利益,把社群粉絲變現金
˙具實用價值、明確的、實證過、以及利潤導向!
˙可以馬上運用在工作上的課程。

現代人不只「上」臉書而已,現在多數人是「掛」在上頭,也因此您必須能夠極盡可能地在上頭與他們有所接觸。臉書行銷不再是選修項目,但是在此領域也有零星的惡意欺騙、愚弄與虛假的解決方案。本書所提供的正是您所需要的:完整的、實證過的、漸進式的方案,來將您的臉書投資報酬率極大化。

不論您是企業、行銷人員、或是社群行銷專員,本書都可以幫助您以低成本來吸引更多的訪客與粉絲,將更多的訪客轉換成有用的購買者,擊退品牌的攻擊者(brand-basher),並鼓勵正向與有意義的貼文,持續對成效進行評量與最佳化,並將企業臉書粉絲團的存在,從實驗性質轉變成強健的、高獲利的行銷管道。

* 充分利用五項最直接的途徑直通臉書利益
-建立您最有利的臉書行銷結合

* 將臉書訪客轉換成臉書買客
-精通13項最好的臉書銷售與影響技巧

* 避免摧毀臉書行銷計畫的六項錯誤決策
-從先驅者的貴重錯誤中學習

* 賺取更多利潤時,也同時達到非營利目標
-在您增長銷售時,也同時獲得品牌與地位的優勢。


<章節目錄>

第 1章 說「讚」效應:正面行銷的力量
說「讚」可以降低成本並提高利潤
說「讚」提高銷售量
讓你掌控主導顧客的討論
說「讚」證明人們正在注意你
說「讚」鞏固顧客忠誠度
說「讚」開發幫忙宣傳的顧客
沒有「爛」這個按鈕
你能在臉書上進行恐懼式行銷嗎?
Google和維基百科也「喜歡」說「讚」按鈕
臉書代表愛好和興趣
臉書用戶說「讚」的頻率有多高?
臉書用戶更信任他人
臉書社團:正面性爆表
臉書專頁的炫耀文
簡單的推薦文
我剛貼文說「我愛你」
臉書上的情緒是具有傳染性的
國民幸福毛額

第 2章 「臉書」不能貌相:臉書行銷的實例
為何臉書如此重要?
關於利用臉書做生意的迷思與誤解
有些企業在臉書上獲利,有些卻沒有
臉書的力量:對公司的好處

第 3章 面子第一:如何將臉書運用在你的生意和其他行銷活動
社群媒體如何改變企業?
評估社群媒體專家
在臉書上獲利的企業是怎麼做的
你該如何同步運作其他行銷方式和臉書的廣告宣傳活動?

第 4章 臉書商機:企業利用臉書獲利的五個方法
臉書廣告如何幫助這五個營收模式
沒有粉絲團就先開始做臉書行銷,這樣好嗎?
臉書獲利五大策略

第 5章 如何不要跌得鼻青臉腫:阻礙臉書收益的六個錯誤
1. 可行性和獲利性
2. 鴕鳥心態:不做分析
3. 太多囉嗦迂迴的程序:過於費力的用戶轉換漏斗
4. 為什麼我應該要在意?沒有被激發出動機的顧客
5. 你找錯人啦:資格不符的粉絲族群
6. 我們上床吧:不用暖身

第 6章 面對事實:如何利用最佳化五階段以持續獲得更好的成效
最佳化五階段
階段一:建立一個明確的目標
階段二:用一個主要指標來量化目標
階段三:看看你的起點
階段四:選擇要測試的策略
階段五:根據結果最佳化

第 7章 販賣夢想:不只要想著獲利,還要激起粉絲對你的商品的欲望
臉書不是你的個人舞台:改掉「我、我、我」這個毛病
臉書是顧客的遊樂場:所以照著規則玩吧
強迫推銷訊息是否會讓人們避而遠之?
銷售是個四步驟旅程
如何「販賣夢想」

第 8章 呈現最好的一面:設定臉書專頁來獲取更多粉絲與銷量
專頁、社團和個人檔案:臉書這個超瘋狂世界
自訂頁籤是否言過其實?

第 9章 廣告的真面目:如何利用最有力的行銷工具
為什麼臉書廣告非常重要
如何做臉書廣告
鎖定現有粉絲投放廣告
如何每個月只花30美元,就能當一個(無趣的)搖滾明星

第10章 臉書花招:抓住合格的潛在顧客與社團成員
為什麼粉絲行銷可以這麼賺錢
為了獲取粉絲而做出的不智之舉
行銷101:設定目標和投資報酬率
錯誤的粉絲?糟糕的投資報酬率
一些粉絲擴展宣傳活動的案例報告
如何獲得便宜的目標粉絲
企業對企業(B2B)獲得粉絲的注意事項

第11章 講到你臉色發綠:如何獲得更多的讚和回應
我們要如何用訊息觸及粉絲?
在EdgeRank上起舞:提高回應與可見度
平衡參與回應種類的貼文與銷售種類的貼文

第12章 臉書訊息:在臉書上達成其他企業目標
非營收取向的臉書目標

第13章 臉書分析:如何追蹤你的臉書效果
你應該使用哪種網路分析套件?
Google 分析工具概述
對分析工具採取保留態度
用Google分析追蹤臉書訪客
如何獲得進階的臉書專頁洞察

第14章 臉書影響力:將臉書瀏覽者轉變成臉書購買者—13種行銷和影響力策略
當影響力起作用時
提高臉書獲利的銷售及影響力策略
將影響力原則應用到臉書行銷上
將已經時間測試過的銷售策略運用到臉書行銷上

第15章 臉書事業:成功的七大原則
駕馭積極行銷的力量
涵蓋整個銷售漏斗
立即使用臉書廣告平台
更深入了解你的顧客
測試、追蹤、並最佳化你的行銷
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