人力資源管理, 2/e

<內容簡介>
此次改版將整本書的架構重新調整，並加入了大量的新型態的個案。有助於從生活化的經歷上協助讀者更親近人力資源。
本書特點分述如下：

1.鑑於資訊數位科技的興起，從社群網站到IoT、從BigData到資料科學家，特別在各章之中增加了短篇的「人資個案探討」與「人資補給站」。希望提供業界的實務相關資訊

2.利用企業界的小故事，讓讀者了解在實務上的運用以及將來職場上需要的觀念，以培養讀者理論與實務的整合力

3.書末加入「勞工法令幫幫忙」的附錄。整理九大類常用的60個勞工法令問題，協助業界或在打工的同學們參考。期許未來有意從事人資工作的讀者或學生能建立最基本的法令觀念。

<目錄>
CH1. 人力資源概論
1.1 人力資源管理的演進
1.2 人力資源與策略性人力資源
1.3 人力資源角色及趨勢
人資聚焦：經理人講堂 UNIQLO需要什麼樣的人才？如何養成人才？
人資個案探討 如果7-11也提供HR服務
人資個案探討 人力資源管理像是服中藥
人資個案探討 人資策略夥伴的轉型

CH2. 人力資源規劃
2.1 人力資源規劃
2.2 人力盤點
2.3 職能管理
人資聚焦：經理人講堂 魔球的人才數據分析
人資個案探討 沈舟正 120%的工作力
人資個案探討 gogolook的資料科學家
人資個案探討 台糖公司的職能分析

CH3. 甄選與面談
3.1 甄選流程
3.2 甄選及面談（評估候選人的方法）
3.3 甄選與企業策略之關係
人資聚焦：經理人講堂 航空公司的30秒面試
人資個案探討 管理心法　靠2020原則找到菁英
人資個案探討 統一企業聯合實習獎助計畫
人資個案探討 樂高積木徵才方式

CH4. 企業文化與員工引導
4.1 企業文化
4.2 員工引導及社會化
4.3 工作分析及設計
人資聚焦：經理人講堂 從冰雪奇緣到大英雄天團
人資個案探討 7-ELEVEn回應顧客需求
人資個案探討 裕隆汽車的褓母系統
人資個案探討 金百利克拉克140年長青秘訣：人才輪調

CH5. 訓練計畫與模式
5.1 訓練計畫模式概論
5.2 教育訓練評鑑之模式
5.3 管理發展與訓練的方法
人資聚焦：經理人講堂 1萬小時的練習，由菜鳥變高手
人資個案探討 人文社會或商管科系也要寫程式?
人資個案探討 只有精英才需要訓練?
人資個案探討 任天堂的創新不再？

CH6.績效評估與管理
6.1 　績效評估概述
6.2 　常見績效考核方式
6.3 　平衡計分卡
人資聚焦：經理人講堂 建立可被信賴的處事模式，讓老闆對你放手不管
人資個案探討 特力集團的績效管理
人資個案探討 微軟的分級評鑑制度
人資個案探討 績效考核毀了SONY

CH7. 薪資設計
7.1 薪資制度
7.2 工作評價
7.3 新資結構之設計
人資聚焦: 經理人講堂
人資個案探討 王品集團的績效管理

CH8. 獎酬與福利設計
8.1 激勵理論與獎酬
8.2 獎酬制度
8.3 福利制度
人資聚焦：經理人講堂 「獎勵休假」、「活力積點」制度激發員工正向態度
人資個案探討 一個月的有薪假
人資個案探討 台積電的朝四暮三
人資個案探討 中鋼給員工五星級福利

CH9.群體行為與領導
9.1 群體行為
9.2 內容論
9.3 新興領導理論
人資聚焦: 經理人講堂 企業能從勇士隊學習到什麼？
人資個案探討 加入新創團隊
人資個案探討 管理高專業承諾員工
人資個案探討 找對人就成功了90%

CH10. 前程規劃與職涯管理
10.1 職涯規劃及職業
10.2 職涯管理
10.3 接班人計劃與離職管理
人資聚焦：經理人講堂 台灣飛人陳信安
人資個案探討 人事評議委員會
人資個案探討 富邦人壽幸福的種子

CH11. 國際人力資源管理
11.1 國際人力資源
11.2 國家文化
11.3 海外派遣與回任管理
人資聚焦：經理人講堂 員工包圍工廠，你該怎麼辦？！
人資個案探討 鼎泰豐的國際策略
人資個案探討 聯想的跨文化管理
人資個案探討 傑太日煙的台灣行

CH12. 組織變革與再造
12.1 組織變革
12.2 組織發展技巧
12.3 企業再造
人資聚焦：經理人講堂 徐安旋：水果啤酒狂銷四百萬打，百年 老店品牌回春
人資個案探討 離職後永不錄用
人資個案探討 遊戲橘子的團隊建立法
人資個案探討 高鐵破產

CH13人力資源新想像
13.1智慧自動化新想像
13.2　智慧聯網新想像
13.3　組織結構新想像
人資聚焦：經理人講堂 人力資源的數據應用
人資個案探討 人文社會或商管科系也要寫程式？
人資個案探討 IoT 對HR 的改變
人資個案探討 智慧聯網的園藝師

中英文索引對照表

附錄1. 勞工法令幫幫忙
一　基礎觀念篇
二　工作權益篇
三　勞工請假篇
四　基本勞工保險篇
五　就業保險篇
六　女性篇
七　職業災害篇
八　勞工退休篇
九　其它相關問題補充篇

附錄2. 各章習題