中堅的力量:從理論到實踐,成為老闆的得力愛將

井東昌樹 著、鄭翠婷 譯

  • 出版商: 台灣東販
  • 出版日期: 2016-09-26
  • 定價: $300
  • 售價: 9.5$285
  • 貴賓價: 9.0$270
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 288
  • ISBN: 9864751506
  • ISBN-13: 9789864751501

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商品描述

<內容簡介>

從幹部的心理準備到理論技巧,
系統化地網羅幹部應學習的一切知識,
中小企業的老闆和幹部都必備的工作教科書。

「中小企業的老闆都在尋找著可靠的副手。但是老闆中意的人材卻很少出現。」任職過大型銀行、中小企業,擔任顧問和許多業主接洽過的作者,有這樣的感想。為什麼呢?最大的原因是,小型企業裡本來就沒有一個培育副手的訓練系統。
於是,作者策劃了「專為中小企業而設的『經營幹部講座』」,並親自授課。雖然課程費用三日高達三十萬日幣,但這個充滿人氣的系列講座卻持續高朋滿座。而這本書便是講座內容的精華集結。是一本從技能面和精神面提升「幹部力」的教科書!

<章節目錄>

前言 為何現在要談「小公司幹部」?

第1章 我接連任職於數家中小企業的緣由
~代替自我介紹~

東大應援團與中小企業幹部的共通點
放棄「菁英銀行員」之路的理由
以當上繼承人為目標奮鬥,然而……
「為輕率擴張事業版圖善後」的慘烈戰場
犀利地指出「貴公司會破產」
就算如此,當「小公司幹部」還是很愉快

第2章 小公司幹部的三條件
~從社長典型的不滿說起~

99%的社長都對公司幹部心懷不滿
社長對幹部的不滿之1「沒有看見整體」
小公司幹部太過忙碌
社長對幹部的不滿之2「不會自主行動」
老闆自相矛盾
不必甘於當應聲蟲
支持戰略和管理的「數字能力」
該看的數字只有「銷售額」、「成本」、「利潤」三項
部下尋求的「為人處世的修養」本質是什麼?
何謂領導力?
透過「What」和「How」找出答案
凱茲教授提倡的「管理者必備的三種技能」
經理與課長之間隔著高牆

第3章 小公司幹部的心得
~透過16個問題確認思考方式~

【心理準備1】有覺悟和責任感
【心理準備2】時時持續思考
【心理準備3】成為公司最後的良心

□問題1你想過「這與我無關」嗎?
□問題2對部下的人生感到有責任嗎?
□問題3是否和工作現場保持距離?
□問題4會「替部下擦屁股」嗎?
□問題5薪水有「還原」給部下嗎?
□問題6有沒有努力鍛鍊思考能力?
□問題7會不會反覆地問「為什麼」?
□問題8會使用「起點論」思考嗎?
□問題9有沒有告訴部下「工作」和「作業」的差異?
□問題10會以自己的軸心下決定嗎?
□問題11光是「顧客至上」就夠了嗎?
□問題12是否忘了計算得失?
□問題13是否輕忽「防禦」?
□問題14是不是覺得「在小公司可以通融」?
□問題15有「下一任社長」的人選嗎?
□問題16寫作「失敗」唸作什麼?

第4章 鍛鍊幹部三條件的實踐講座

【第1課】行事戰略化

微不足道的3%,重要的3%╱寫得出「中期經營計劃」就算獨當一面╱我在培訓公司成功推行的戰略╱從市佔率低發掘希望╱尋找「藍海」╱只需大致學習五種理論即可╱推薦「半吊子的SWOT分析」╱將計劃整理在一張紙內╱以「數字+3W1H」做檢查╱沒有理念就沒有計劃╱閱讀日經新聞!╱代表經濟「現況」的15個數字╱我閱讀、使用日經新聞的方法

【第2課】擁有管理的武器

管理是「資源分配」╱培育年輕人的訣竅是「責任輕,負擔重」╱同一組人員,光是更換負責崗位銷售額就提高三成╱你有調動部下的勇氣嗎?╱混成「老油條」 的員工有百害而無一利╱不可遺忘的「情報」資源╱有沒有確實給予團隊合作肯定?╱能夠指示「由『誰』去協助『哪一件工作』」嗎?╱管理是「PDCA循環」╱是否被眼前的工作逼得無暇他顧就滿足了?╱PDCA循環未在貴公司運作的理由╱用來檢查「是否能立刻付諸行動?」的「P↓C↓DCA」╱擁有運行PDCA的工具嗎?╱上司應當秉持「性弱說」而非「性善說」╱任何例行公事都需要改善╱新工作的成敗取決於「落實到日常業務之中」╱執行PDCA的習慣可提升人才價值╱在工作現場表現優秀者的悖論

【實踐解說】如果中小服裝公司的幹部運行PDCA循環將會如何?

社長追求的「高門檻」是什麼?╱打探社長的內心想法也是重要職責╱給予大略的數值目標╱以個別處理提升部下的認同感╱清楚「目標」與計劃的不同嗎?╱週五檢查,從週一開始行動!╱教育就是使人「親自動手」╱「重視過程」比起「重視結果」更正確的理由╱重視過程的指導從「分析數字」開始╱有限的「部下的時間」該投資在哪裡?╱無論多忙碌也要檢查「客戶內部市佔率」╱算出「行動量」與「成果」的方程式╱每隔三個月製造激發幹勁的機會╱我講究「親手寫評語」的理由╱不把業務會議當作「指責部下的場所」╱中小企業的業績差距取決於「橫向擴展」╱只憑報告書的樣式就能改變部下的行動╱光用「眼睛看」無法了解部下╱年輕員工很歡迎「計劃表」╱新人教育從「一天的時間管理」開始╱重要的事情要反覆寫成文字五次╱培育部下也需要計劃

【第3課】活用數字

數字能力並非知識,而是習慣╱注視「現在進行式的數字」╱養成事事以數字表達的習慣╱將「時間成本」換算成金額╱用銷售額與成本來特定目標╱分析數字,便能找出解決方案╱以百分比做分析,依絕對額行動╱光是排列時間順序就能開拓視野╱用上市公司的財務報表當基準╱小公司的財務關鍵在於資金周轉╱沒任何狀況時也要製作「資金周轉計劃表」╱你可知道付款方式的重要性?╱資產負債表也可用「收入」與「支出」來理解╱本期利潤會到哪裡去?╱將損益表與資產負債表合併的話……╱瞬間解讀財務報表的四個指標