風格是一種商機：蔦屋書店創辦人增田宗昭只對員工傳授的商業思考和工作心法 増田のブログ: CCC社長が、社員だけに語った言葉

★蔦屋書店創辦人增田宗昭首度公開
　只對員工傳授的商業思考與工作心法！
　傾囊相授他用四十年煉成的風格和眼光！
★在商品過剩的時代，
　唯有風格才能創造「被想要」的價值！

　　有眼光，才能煉就風格；
　　有風格，才能成為獨一無二；
　　獨一無二，才能創造出被時代想要的價值！

　　別人眼裡平凡的風景，卻是他眼裡的大商機，
　　他賣的不是書、不是空間，是幸福時光！
　　本書讓你看一個懂經營管理的風格者，
　　如何將風格煉成引領世界風潮的好生意！

　　在供過於求、物質過剩的時代裡，
　　不是只要推出被需要的商品，
　　而是要創造出被想要的商品，
　　商品如果無法讓人產生「想特地去買」的念頭，
　　消費者是不會下手的。
　　想創造出令人覺得不來是一種損失的商品，
　　就必須以一公分為單位細細堆砌，
　　否則就無法打造出令人想專程前來的空間和商品。

　　風格是這麼煉成的：

　　．經營要有哲學
　　「探究真理是學者的職責，創造真正有價值的東西才是事業家的職責。對於公司裡爭論什麼才正確的人或是會議，我一點興趣也沒有，只看誰願意甘冒風險也要將企劃化為具體事業。因為，真理只存在於敢冒風險的人身上。」

　　．組織要超越管理
　　「命令無法打動人，夢想才可以。領導人必須擁有整合人才、打動人心的力量。除了技術之外，更重要的是，必須擁有為組織描繪夢想的能力。」

　　．企劃可以創造需求
　　「東西不是用眼睛看，而是用腦看；味道不是用舌頭品嚐，而是用眼睛品嚐；意見不是用耳朵聽，而是用心聽。同樣的風景，不同的人看見不同的風景；相同的資訊，不同的人描繪出不同的未來。未來不在過去的延長線上，放下己見，敞開胸襟傾聽，用這樣的姿勢就會看見不同於人的風景，做出不同於人的美味！」
           
　　．堅持自我風格
　　「自由是做自己想做的事，且能在想收手的時候收手；自由是見到想見的人，做想做的工作。高興怎麼打扮就怎麼打扮，什麼都不做，只領薪水，不叫自由。自由是對看似理所當然的事付出堅持與努力才得以成立的東西。」

　　．心中要有風景
　　「沒有金錢、知名度時，就要擁有名為『自己』」的一把尺。有了這把尺，才得以擴大事業、累積的資本、獲取利潤、創造組織，最終獲得名聲。現在所擁有的，只能說是一路走來累積的「結果」。不要老是看著四周，要時時看看自己的尺是否歪掉了呢？」

作者簡介

增田宗昭MASUDA MUNEAKI

　　1951年生，大阪府枚方市人，CCC集團（Culture Convenience Club）董事長兼CEO，在日本擁有超過1400家分店的蔦屋書店（TSUTAYA）。同志社大學畢業後任職於鈴屋，曾擔任輕井澤Bell Commons開發計畫負責人。離職後，於1993年開設「蔦屋書店枚方店」，並於1985年成立CCC公司，2003年開始發行跨產業的集點服務「T-POINT」，會員人數在2017年1月成長到6,156萬人，2011年更以團塊世代為主要對象，開設了蔚為風尚的文化空間「代官山蔦屋書店」和「代官山T-SITE」。2013年更將「代官山蔦屋書店」的概念大膽運用於佐賀縣武雄市的公共圖書館，開幕13個月，來館人數已突破100萬人，受到日本各方矚目。2016年再度回到創業之地 — 枚方，開設提供消費者日常生活所需的百貨「枚方T-SITE」。目前為企劃公司社長，正為城市的「文化建設」四處奔忙。

譯者簡介

邱香凝

　　國立清華大學中文系、日本國立九州大學院比較社會文化學府碩士。喜愛閱讀與書寫，用翻譯看世界。育有一狗，最喜歡的一句話是「用認養取代購買」，現為專職譯者，譯有《一路吃下去！騎向台灣第一小吃攤》、《絕不哭泣》、《飛上天空的輪胎》等書。

第1章　經營要有哲學
莫忘最初的起點    012
永遠為下一個競爭者最準備   016
努力揣摩顧客的想法   020
成長的本質  024
有夢想就能前進   028
重視自己心中的宇宙  032
別以為成功可以複製  034
只做既定的事稱不上工作  042
賺錢是努力的結果，而不是動機  046
所謂公司的成長  050
本末別倒置  052
二號店失敗的原因  056
經營就是允許失敗  060
模仿就是退步  062
每天都要有新發想  064
真理只存在敢冒險的人身上  068
成為主動出擊的人   070
有決心，就會遇到幫助你的人  074
信用是一種負責的態度  078
走出你的工作崗位  084
時時回到原點  090
拉大成本與價值之間的落差  094
賺錢是為的獲得自由   098
用企劃力找出最佳解決方案  102
要成長，唯有戰鬥  104
大膽挑戰原本不會的事  108

第2章  組織要超越管理
組織要像七人座的小船  114
避免成長的副作用  118
懂思考的集團與不懂思考的集團  120
命令無法打動人，夢想才可以  125
永保新創公司的動能  129
目標明確，就會產生動能  132
速度比大小更重要   136
賞罰要分明  138
在世界盃中奮戰的日本交會我的事  142
領導人要有守護員工的決心  146

第3章企劃可以創造需要
向坎城影展學行銷  152
未來並非在過去的延長線上  158
企劃力的泉源   162
先出手先獲得資源  166
生活提案是提出讓人充滿活力的生活想像   169
只靠才華，是創造不出一家店的營業額   172
企劃不是思考來的，是用經驗和信念煉成的   176
看清工作裡的森林、樹木和葉子   178
不是用固定方法，而是用盡一切方法  182
走出會議室思考   186
只有夢想，夢想是無法實現的  188
需求是可以創造的  192
對抗先入為主的觀念  194
不要等資源到手才要開始思考   196
真正的BOOK&CAFÉ  198
未來要做的生意   200
被拒絕是因為提出的想法不夠有價值   202
企劃一個有藝術氣息的生活   206
不做能賺錢、卻無法讓顧客開心的公司   210
唯有強烈的執念，才能讓企劃具體成型   214
賣一種幸福  218
「生活提案」是對食衣住行的全面想像   222
有今天是因為有過去的種種白費與失敗   226
風景不是用眼睛看，而要用心看   228
成為共享經濟的一員    232
靈魂藏在細節中   238
滿足三種客人有方法   244

第4 章堅持自我價值
信用是從小地方累積而來的   250
夢想的力量   254
成為動手做事的人   260
不忘工作的本質   264
敵人勢力雖大，但志氣絕不退讓    268
讓別人想主動與你一起工作才是真自由    274
自由來自你所建立的信任   278
自我要求有多高，成果就有多大    282
遇見未知，才能成長  284
能力是挑戰出來的   288
成事在心   292
別待在公司裡，要走進世界   296
做讓人道謝的工作    301
第一時間報告壞消息   304
結果小於原因   306
真正的決斷沒有答案，也計算不出來    310
成為被選上的人   314
廉價的信任與無價的信任   319
私心將導致成果盡失   322
別聽顧客說什麼，去做對顧客有利的事就對了   326
時時信守承諾，心懷感謝   330

第5章心中要有風景
成為別人心中想成為的人   336
讓盟友與你並肩拚戰   340
不先實現家人的幸福，事業就不會成功   346
感恩當年承擔的責任   350
雖已頂尖，仍不忘學習   354
老媽教我的事    358
希望愈大，絕望愈大    364
忙而不盲    368
「違和感」是一種創新姿態    372
媒體就是訊息   376
煩悶，才會看見新的光芒    378
重要的小事   384
成為革命之地   388
想見的人變少時，就是創新之時    390
言語裡透露你的生存之道   394
別讓視線高高在上   396
挫折才是成長的基石   400
相信明天也會放晴    405
樂觀來自意志力   406
非相信別人不可   410
成長不是膨脹   412
踏出一步就有機會   416
累積就算只是隨便做，也能拿出好成果的實力   418
每個人都該有自己的一把尺   420