你問對問題了嗎?

湯馬斯.維戴爾-維德斯柏Thomas Wedell-Wedellsborg

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商品描述

本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家,他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查,發現有85%的主管認為組織診斷問題的能力很差,造成的嚴重後果包括:組織策略根本上錯戰場;團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上,甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。

困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力,而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。

想要解決真正的問題,需要「重組問題框架」(reframing)!

「重組問題框架」不等於「分析問題」,而是一種更高階的能力。學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略,不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶,或是應用在個人的生活面向,例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點,任何層面、任何問題都能派上用場。

.閱讀本書你會學到:
1. 為工作或生活中各種艱難問題找出創意解方。
2. 讓自己或團隊不再浪費時間在錯誤的事情上,有效做出判斷。
3. 保障並拓寬職涯,提升自己的價值,活出人生的精彩!
​4. 深化對問題架構的思考素養,是現代公民必須具備的重要能力。​

作者簡介

湯馬斯.維戴爾-維德斯柏 著

湯馬斯.維戴爾-維德斯柏是享譽全球的創新與問題解決專家,身為企業導師的他,以「重組問題框架」這套方法,讓眾多企業菁英與社會各領域工作者受益良多,包括:思科(Cisco)、微軟(Microsoft)、花旗(Citigroup)、時代華納(Time Warner)、艾伯維(AbbVie)、開拓重工(Caterpillar)、安進(Amgen)、保誠(Prudential)、聯合太平洋鐵路(Union Pacific)、瑞士信貸(Credit Suisse)、勤業眾信(Deloitte)、華爾街日報(Wall Street Journal),以及聯合國(UN)。

維戴爾-維德斯柏曾與派迪.米勒(Paddy Miller)合著《日常創新》(Innovation as Usual),探討在常規組織中領導創新的方法,目前已翻譯成五種不同語言。

.進一步資訊,歡迎造訪作者個人網站:thomaswedell.com
.進一步了解「重組問題框架」,可參見:howtoreframe.com

目錄大綱

Part 1  解決「對的問題」

引  言 
你的問題到底是什麼?

第1章
什麼是「重組問題框架」?

Part 2  如何重組問題框架

第2章
為重組問題框架做好準備

第3章
為問題建立框架

第4章
跳出框架

第5章
重新思考目標

第6章
檢視亮點

第7章
照照鏡子

第8章
以他人觀點思考

第9章
前進

Part 3  克服阻力

第10章
三項現實挑戰

第11章
有人抗拒改變框架,該怎麼辦?

結論  臨別一語

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各章註釋
附錄1:重組問題框架表
​附錄2:重組問題框架檢核清單