Google 必修的圖表簡報術 (修訂版):Google 總監首度公開絕活,教你做對圖表、說對話,所有人都聽你的! Storytelling with Data: A Data Visualization Guide for Business Professionals
柯爾.諾瑟鮑姆.娜菲克(Cole Nussbaumer Knaflic) 著 徐昊 譯
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商品描述
★年度商管書總冠軍、Amazon簡報類長踞no.1
修訂版+練習本,重磅回歸簡報講台★
「柯爾來拯救大家脫離爛PPT了!」
——Google前人力營運部資深副總裁狂推
Google最熱門內部訓練,摩根大通、比爾蓋茲基金會搶著學!
現代科技方便,信手拈來就能做出一張圖表。但此般優勢並沒有讓溝通變得更輕鬆,卻產生反效果。手頭的資訊越多,越難去蕪存菁、挑選出最重要的精髓——大概每個人都有被ppt惡整的經驗:字型有圓有方、五顏六色、項目符號和醒目提示亂成一團,整個簡報變成一場慘劇,讓人想直接離開報告現場。資訊圖表根本看不到資訊,統計圖和表格甚至還會誤導聽眾,讓人越聽越迷糊。
曾任Google人力分析團隊總監6年的柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克,負責協助分析團隊和Google其他部門的溝通,她接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊,像是「如何當個好主管」之類的主題,但她一向都能用這些資訊製造出最洗練、最好吸收的圖像,並用最有說服力的方式來說故事。她為Google開發出一套資料視覺化的訓練課程,不僅教全體Google人,還曾至各地開課五十次以上。
柯爾所提出的「別跟著流行走」(刪減花稍的過場動畫、圖像和文字,以訊息為中心)、「簡潔才是王道」(簡報的重點是清晰易懂的故事,而非漂亮的數據圖)等,都是她的名作。最後,她決定寫下《Google必修的圖表簡報術》,至各地教學,完成自己「消滅全世界爛PPT」的偉大使命。本書至今已在全球各地推出十多種語言的譯本,不僅榮獲全球一百多所大專院校採用為教科書,且是成千上萬名學員參與的「用資料說故事」工作坊之教材。以下就是本書的內容:
‧搞懂簡報的條理
→搞清楚你的觀眾是誰?你希望他們知道什麼?希望他們做什麼事?
‧選擇適當的視覺呈現
→教你想清楚是文字好?表格讚,還是線圖才好用?(提醒你圓餅圖和3D立體是地雷!)
‧拔掉與重點無關的雜草
→簡單是上策、複雜會眼花。慎選放在頁面的元素,刪掉會耗腦力的非必要元素。
‧集中聽眾目光
→了解人類視覺運作原理,將觀眾的注意力導向你想要的地方,讓觀眾吸收你想要溝通的事上。
‧人人都能當設計師
→把你的頁面變得更易讀、更好用、更漂亮。
‧說動人故事
→學編劇大師,說出清晰明瞭、有起承轉合的故事;確保故事順利傳達到聽眾耳裡,達到你想要的效果。
‧實戰演練
→step by step教你把資訊說清楚,把爛圖表改好,把好圖表變生動。
正如前Google前人力營運部資深副總裁、《Google超級用人學》作者拉茲洛・博克所說,這10堂必修課「教導大家如何從一片雜音當中汲取出真正重要的訊號,讓我們的聲音更容易為他人聽見。」上完課,不用再怕簡報秀出的圖表沒效果、沒人聽、看不懂!
本書特色
1.全球最具指標性的Google,員工必修圖表簡報術首度公開
Google總監將多年來教Google人的圖表簡報術總結為10堂課,也於摩根大通銀行、比爾‧蓋茲基金會、Ebay、惠普、Adobe、Amazon……開班授課,深獲好評。幫所有人打好基礎:6招把數字轉換成故事 × 10堂實戰特訓=解決所有無效溝通問題!
2.教你做出讓觀眾聽進去、溝通到的簡報
人人都得做簡報,學校有教Excel圖表,卻沒有教怎麼讓觀眾一看就懂、一看就被說服。Google總監以明確的step by step指南、before and after精彩範例,協助讀者克服資料視覺化的障礙。
3.簡報無能者的救星來了!邊看書、邊吸收、邊把簡報做好!
簡報半天卻沒重點?提案總是被打槍?圖表觀眾看不懂?上台像念稿,越講越心虛?有救了!作者以「消滅全世界爛PPT」為使命,教你將混亂資訊化為視覺圖表→上台說好故事→說服觀眾!
4.各產業都好用,實例滿載!
內容以基礎概念與實例演練為主,不限特定產業或職位,實戰案例包山包海,科技、教育、消費性產品、非營利領域等,所有人都學得會,用得著。
5.各書店年度最熱銷商管書
甫出版即強登各大榜商管榜首,讀者5顆星強推!
專業推薦
拉茲洛.博克((Google 前人力營運部資深副總裁,《Google 超級用人學》作者)
南西‧杜爾特(杜爾特設計執行長,《簡報女王的故事力!》作者)
王永福(頂尖簡報及教學教練,《教學的技術》《上台的技術》作者)
齊立文(《經理人月刊》總編輯)
「柯爾的這本大作是一本有趣、平易近人又相當實用的作業指南,教導大家如何從一片雜音當中汲取出真正重要的訊號,讓我們的聲音更容易為他人聽見。」——拉茲洛.博克(前Google 人力營運部資深副總裁,《Google 超級用人學》作者)
「投影片當中重要的其實不是資料,而是資料本身的意義。柯爾相當了解這點,並寫出了一本淺顯的指南,讓所有有資料交流需求的人能更有效率地與聽眾溝通。」——南西‧杜爾特(杜爾特設計執行長,《簡報女王的故事力!》作者)
「如果您是專業人士,工作簡報經常需要用到圖表呈現,那我跟您保證,這絕對是一本值得您仔細閱讀、用心學習的好書。」——王永福(頂尖簡報及教學教練,《教學的技術》《上台的技術》作者)
「你雖然不是設計師、不會畫圖、看到Excel 就害怕,但是別擔心,你的「視覺直覺」還是最重要的。先想好你要說什麼、挑選最合適傳達訊息的圖表,再來學習軟體、工具怎麼用,才是提升視覺溝通力的合理邏輯。」——齊立文(《經理人月刊》總編輯)
作者簡介
作者簡介
柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克Cole Nussbaumer Knaflic
Google前人力分析團隊總監、最強簡報講師、暢銷作家、人氣部落格主
柯爾.諾瑟鮑姆.娜菲克是用資料說故事的高手,也是「用資料說故事」(storytelling with data,簡稱SWD)公司的創辦人兼執行長,更是暢銷書《Google必修的圖表簡報術》作者;該書已在全球各地推出十多種語言的譯本,不僅榮獲全球一百多所大專院校採用做為教科書,且是成千上萬名學員參與的「用資料說故事」工作坊之教材。過去數年間,柯爾率領的團隊為全球各地想要精進圖表簡報技術的個人、企業及公益組織,提供最厲害的互動學習課程;他們還透過高人氣的部落格、播客以及每月挑戰活動,幫助人們打造出簡明易懂的圖表,進而編製成說服力十足的故事。
自行創業之前,柯爾曾擔任銀行業與私募股權的分析師,以及Google人力分析團隊總監,因此培養出獨到的資料視覺化本領。她在Google時使用資料導向的方式,解釋創新人才計畫與管理作業,並經常前往全美與歐洲各地辦公室,親自傳授由她開發的資料視覺化課程。柯爾曾於馬里蘭藝術學院(Maryland Institute College of Art,簡稱MICA)擔任兼任講師,教授資訊視覺化概論,也經常應全球各地知名大學之邀擔任客座講師。
柯爾畢業於華盛頓大學應用數學系,也是該校的企管碩士。當柯爾不忙於消滅全世界的爛圖表時,便待在中西部的家中與先生及三名可愛的孩子共享天倫之樂,全家人也經常出國旅遊。
請造訪她的部落格:storytellingwithdata.com
譯者簡介
徐昊
台大外文系、台師大翻譯研究所畢業,目前為自由譯者,喜歡旅行、學習語言、探索不同文化、享受人生。
目錄大綱
推薦序∣完成「消滅全世界爛PPT」的偉大使命/拉茲洛‧博克
推薦序∣把圖表變成簡報說服的好工具/王永福
推薦序∣資料的清晰度,反應你思考力的強弱/齊立文
前言∥用圖表說好故事
‧到處都是爛圖表
‧沒有人天生就會用資料說故事
‧這本書是寫給誰看的?
‧我怎麼學會用資料說故事的?
‧用資料說故事的6堂特訓
‧不同產業的實例,應有盡有
‧不限使用特定工具
‧本書的架構
第1課∥有條理,很重要
‧探索型分析(一百顆牡蠣)vs. 解釋型分析(兩顆珍珠)
‧對象、內容與方法
‧對象(Who)
‧內容(What)
‧方法(How)
‧舉個例子說明:對象、內容與方法
‧搞懂脈絡:該問的問題
‧3分鐘故事 & 核心想法
‧分鏡腳本
第2課∥選對有效的視覺元素
‧數據少,就用「純文字」
‧「表格」的主角是資料
‧4種常用「圖表」
‧用「點型圖」看分布
‧用「線型圖」看關聯
‧用「條狀圖」比多少
‧用「區域圖」看差異
‧其他種類圖表
‧盡量別用的圖表:圓形圖
‧向立體圖說「不」
第3課∥拔掉干擾閱讀的雜草
‧「認知負荷」越大,越懶得看
‧雜訊應該清乾淨
‧格式塔的視覺法則
‧缺乏視覺秩序的惡果
‧未多加考量的使用對比
‧step by step除雜訊
第4課∥把聽眾的注意力吸過來
‧用大腦看東西
‧照過來!前注意特徵能幫助集中目光
‧文字中的前注意特徵
‧圖表中的前注意特徵
‧大小怎麼用
‧色彩怎麼用
第5課∥設計師思維
‧一眼就能看出功能
‧對各種人都好用
‧美的設計比不美的要好用
‧增加接受度
第6課∥解析5個好範例
‧範例①折線圖
‧範例②加進預測與註解的折線圖
‧範例③100%堆疊直條圖
‧範例④正負堆疊長條圖
‧範例⑤堆疊橫條圖
第7課∥學習說故事
‧故事的魔力
‧創作故事架構
‧怎麼開頭
‧中段
‧安排敘事結構
‧重複的力量
‧將故事說清楚的技巧
第8課∥動手改造爛圖表
‧練習第1課的「理解脈絡」
‧練習第2課的「選擇適當的呈現方式」
‧練習第3課的「移除雜訊」
‧練習第4課的「集中聽眾的注意力」
‧練習第5課的「設計師思維」
‧練習第6課的「說故事」
第9課∥5個改造案例
‧案例①深色背景的色彩安排
‧案例②在視覺元素中使用動畫
‧案例③順序的邏輯
‧案例④避免麵條圖的策略
‧案例⑤圓形圖的4種替代方案
第10課∥不只學會,還要越來越好!
‧後續該做些什麼
‧協助團隊改善資料敘事能力
寫在最後
謝辭
參考書目