零售管理, 3/e

劉典嚴

  • 出版商: CS滄海
  • 出版日期: 2014-12-31
  • 售價: $440
  • 貴賓價: 9.5$418
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 352
  • ISBN: 9865647052
  • ISBN-13: 9789865647056
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商品描述

<內容簡介>

訴求環保 : 建構綠色零售,保護交易安全。
打擊黑心 : 訴求零售倫理,抵制劣質商品。
風格活潑 : 結合有趣漫畫,閱讀更加輕鬆。

<章節目錄>

零售業基本概念
2
零售發展的條件與趨勢
3
店鋪選址與外觀誘導
4
室內動線與空間
5
視覺效果與維繫安全
6
零售倫理與道德
7
環保趨勢下的綠色挑戰
8
貨源搜尋
9
連鎖加盟
10
當虛擬遇上了實體
11
行為觀點的顧客關係管理
12
管理零售服務
13
說服顧客採購的價格訊息
14
掌握訊息、便於促銷