管理學:整合觀點與創新思維, 4/e

中山大學企業管理學系著

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商品描述

<內容簡介>

第一篇 導論
 第 1 章 管理是什麼
     話說管理:統一化身雲端超商,打造虛實經濟圈
     實務檔案:專業管理者的典範-台積電張忠謀董事長
     管理智庫:從專業職到管理職的轉變
     跨越兩岸
     精選案例:淘寶網-亞洲第一網購平台
 第 2 章 管理思想的演進
     話說管理:Jack Welch-二十世紀最佳企業經理人
     管理智庫
     ‧組織病態的研究先驅─帕金森定律
     ‧學術界的異數─ Maslow的需求層級理論
     跨越兩岸
     精選案例:終身學習,不斷創作的大師

第二篇 管理者環境
 第 3 章 經營環境
     話說管理:少子化高齡化的台灣
     實務檔案
     ‧全民微整型風
     ‧環保大商機
     跨越兩岸
     精選案例:低頭族商機-免費才能賺錢的時代
 第 4 章 企業倫理與管理道德
     話說管理:王品集團
     實務檔案:鴻海的智慧財產權資訊整合模式
     跨越兩岸
     精選案例:信義房屋與企業倫理

第三篇 規劃
 第 5 章 規劃的基本概念
     話說管理:紅遍全球的Zespri紐西蘭奇異果
     管理智庫
     ‧整體規劃模式的倡導者─史亭納
     ‧企業如何作規劃─實戰祕笈
     實務檔案
     ‧便利商店的大商機
     ‧目標管理的人性假定
     跨越兩岸
     精選案例:國片崛起,一部賣座電影該如何佈局
 第 6 章 管理者的決策模式
     話說管理:「簡單純粹」的黎智英決策風格
     實務檔案
     ‧舊蘇聯的防空決策
     ‧王品台塑的內部創業
     管理智庫
     ‧垃圾桶決策模式(garbage can model)
     ‧光環效應
     跨越兩岸
     精選案例:郭台銘決策的虎與狐
 第 7 章 策略管理
     話說管理:以低價衝出一條血路‧全聯福利中心
     實務檔案
     ‧大潤發以獨特策略蟬聯中國外資零售業龍頭寶座
     ‧多角化上了癮-LVMH集團
     管理智庫:「首動者」一定具有先佔優勢嗎?
     跨越兩岸
     精選案例:誠品將自己寫成最獨特的一本文化書

第四篇 組織
 第 8 章 組織的基本概念
     話說管理:我國政府組織再造
     管理智庫
     ‧反傳統的用人術
     ‧結構與策略,孰先孰後?
     跨越兩岸
     精選案例:Nike的網絡式結構
 第 9 章 組織設計與組織文化
     話說管理:整合集團資源-台塑總管理處之設計
     管理智庫:杜拉克談功能結構及任務小組
     實務檔案
     ‧中國砂輪創辦人的行事風格
     ‧3M的組織文化
     跨越兩岸
     精選案例:金控公司的組織結構
 第10章 人力資源管理
     話說管理:22K是真挑戰或是假議題
     實務檔案
     ‧非典型就業趨勢下,如何避免成為「窮忙族」
     ‧基本工資該如何調?
     管理智庫
     ‧德勤公司如何運用諮詢留住員工
     ‧企業國際化之後的人力資源管理的挑戰
     跨越兩岸
     精選案例:高階主管薪酬與企業績效的連結

第五篇 領導
 第11章 領導
     話說管理:領導與企業社會責任
     管理智庫
     ‧賈伯斯的14堂領導課
     ‧當代中國的領導方式
     跨越兩岸
     精選案例:台灣企業在中國的挑戰與領導
 第12章 動機與激勵
     話說管理:林書豪創造了一場人與組織的逆轉奇蹟!
     管理智庫
     ‧釐清對「草莓族」的五大誤解!
     ‧B咖員工才是公司的核心靈魂!
     跨越兩岸
     精選案例:王品協助員工圓夢、實現理想
 第13章 溝通與人際互動
     話說管理:企業溝通新顯學-故事管理
     管理智庫
     ‧臉書-組織對外溝通的新利器
     ‧表裡不一的溝通文化
     跨越兩岸
     精選案例:鼓勵「建設性衝突」:英特爾公司的溝通文化
 第14章 團隊
     話說管理:亞洲果汁界的代工龍頭-佳美食品公司
     實務檔案
     ‧自主團隊真那麼有效能嗎?
     ‧高團隊凝聚力與高團隊生產力之間的矛盾
     管理智庫:如何管理全球虛擬團隊
     跨越兩岸
     精選案例:打造全球創新研發團隊

第六篇 控制
 第15章 控制的基本概念
     話說管理:員工監守自盜,企業內部控制出問題
     實務檔案
     ‧王品、85度C搶賣淨利5%火鍋的秘密
     ‧全台物流,溫度控制作業最重要
     ‧PDCA循環與管理控制
     管理智庫:管理控制的侷限
     跨越兩岸
     精選案例:大陸白羽「速生雞」事件
 第16章 控制的機制
     話說管理:深圳市飛亞達(集團)股份有限公司對控股子公司的內部控制
     實務檔案
     ‧黑字倒閉
     ‧全台物流透過全面e化集中管理
     ‧中華電信公司治理之遵循
     ‧KPI的績效考核體系與一般績效評估體系的區別
     管理智庫:企業創造綜效的來源
     跨越兩岸
     精選案例:使用平衡計分卡提升台灣的溫泉旅館績效

第七篇 跨功能管理
 第17章 組織變革與發展
     話說管理:西門子化醜聞危機為變革契機
     實務檔案:安泰集團的文化變革:重新活化企業優勢
     管理智庫
     ‧有生產力的痛苦範圍
     ‧何不從成功中學習
     跨越兩岸
     精選案例:華碩從二流變為一流企業
 第18章 國際管理
     話說管理:來自台灣的咖啡香-85度C
     實務檔案
     ‧韓國娛樂產業走向全球
     ‧新興市場的新戰場:東協與非洲
     管理智庫:Bartlett與Ghoshal的「無國界管理」
     跨越兩岸
     精選案例:肯德基進軍中國的在地化策略
 第19章 創業精神與創新
     話說管理:將我的冒險秀給你看-GoPro
     管理智庫:創業經濟學
     實務檔案:創業的心態
     跨越兩岸
     精選案例:網路創業,不一樣的舞台,盡情發揮

<作者簡介>

Scott Valentine Southern California University of Professional Studies 企管博士
方至民 美國馬里蘭大學策略管理博士
李清潭 英國華威大學法律學博士
宋兆賢 中山大學財務管理博士
邱燈助 中山大學企業管理博士
胡國強 美國普渡大學心理學博士
翁良杰 中山大學企管博士
高明瑞 西德慕尼黑大學林業政策及森林企業管理所博士
陳心田 中山大學企管博士
張倉榮 中山大學企管博士
張瑞當 美國南伊利諾大學會計博士
葉匡時 美國卡內基美崙大學組織理論與政策分析博士
曾志弘 中山大學企管博士
黃北豪 德國曼漢姆大學企管博士
黃 賀 美國華盛頓州立大學管理學博士
趙平宜 美國普渡大學工業工程博士
蔡憲唐 美國普渡大學管理博士
鄭育仁 中山大學企管博士
鄭焜中 美國南卡羅萊納大學國際管理博士候選人
劉維琪 美國西北大學企管博士
鍾昆原 中山大學企管博士
鍾喜梅 中山大學企管博士
鍾憲瑞 中山大學企管博士

<本書特色>

.經典與創新的題材
 全書架構融合了經典與創新的管理議題,系統地呈現基礎管理學的精髓與未來的發展趨勢,引領讀者進入
 管理學的堂奧。初學者得窺管理的概觀,進修者得探管理的深意。
.深入與淺出的表達
 本書除強化內涵的深入,也配合實務案例的探討及論述方式的講究,使內容淺出、具親和力。順應全球經
 濟環境變動,本版更新九成以上實務案例,理論陳述也力求簡約、清晰。
.本土與國際的視野
 台灣的企業在邁向國際的步伐中少不了瞭解大陸這一步。本版100%更新「跨越兩岸」專欄,收錄上海同
 濟大學教授群的管理觀點分享,帶領讀者深入瞭解大陸商業環境。
.雙語且豐富的學習資源
 為打破學習的界限,本版將重要專有名詞英語化呈現,並在章末加入英文練習題,打造雙語學習環境;更
 提供線上測驗題庫資源,期望建立全方位學習典範。
.創新而多元的教學提案
 提供互動式投影片、豐富的測驗題庫,並搭配「縱橫百年管理史.激盪管理新思維」圖文相佐的精美夾頁
 小海報,以多元化教材增加教學變化性與趣味性,激發學生學習熱情。