任性創業法則

伊方。修納

  • 出版商: 聯合發行
  • 出版日期: 2008-02-29
  • 定價: $300
  • 售價: 9.0$270
  • 語言: 繁體中文
  • ISBN: 9866807207
  • ISBN-13: 9789866807206

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商品描述

本書特色

年營業額兩億六千萬美元,全美最大戶外用品公司,
任性總裁Yvon Chouinard傾囊相授「任性卻獨門」的創業成功法則

第一條、 員工可以隨時蹺班去衝浪。
  這是本公司人事部最高指導原則。我們了解,一個衝浪手沒辦法說「下星期二我要請假去衝浪」,因為沒人知道浪頭何時會來。所以,只要起風了、浪頭來了,就去衝浪吧,辦公室就在海邊!

第二條、 提供顧客「鐵打保證」,欸!連最龜毛的顧客都嫌我們龜毛。
  保證維修、回收所有產品,不論已停產多久。本公司只生產「員工也愛用」的產品,料好實在、耐磨、不用乾洗,最好一件外套放20年後還會增值。

第三條、 使用有機棉,不計成本,才對得起地球、良心,和顧客的健康。
  有機棉是商人的良心,成本高達兩倍,儘管本公司在1991年因此發生財務危機,良心也決不能動搖。

第四條、 千方百計取悅員工,福利好到成為聯邦法律。
  彈性上班制;每逢登山旺季,郵購訂單不必準時出貨;新手爸媽享有60天給薪產假和陪產假;內設日間托兒中心……,總之,要讓員工雀躍跑跳來上班。

第五條、 向愛用者徵求真實照片做廣告,不用半裸模特兒做假。
  我們的顧客是聰明人,追求深刻而簡單的生活。不要拿無謂的廣告轟炸他們。

第六條、 每年捐1%給地球,年營業額1%或稅前淨利10%,看哪個比較高。
  2001年我們成立了「捐1%給地球」商業聯盟,每年捐出很有誠意的金額,給真正會做事的環保團體,幫我們照顧地球。

第七條、 維持公司內部人才多樣性,洗車工、畫家、風笛手、法官、特戰隊員……皆可任用,唸MBA的嘛,少用。
  想知道顧客的喜好,就把他們找進來當員工!本公司堅持雇用會獨立思考的人,他們可能會拒絕上級指令,可一旦確信任務價值,就會發了瘋似的做到最好。不用迷信MBA。

第八條、 老闆不愛做生意,喜歡去喜馬拉雅山或南美洲「測試公司產品」,回來會出餿主意、怪點子,要別人去執行。
  老闆跟商管書寫的都不一樣,做生意是為了支付帳單,以便常去衝浪、爬山,美其名是去測試公司產品,說穿了就是任性。   
  巴塔哥尼亞公司,年營業額兩億六千萬美金,前身為全美最大戶外用品公司。本書細述該公司從無到有,從草創、快速成長到歷經財務危機的傳奇過程,也是創辦人伊方.修納的自傳,他攀岩、衝浪、泛舟樣樣來,就是不肯安分(也不情願)當個商人。  他用五十年來的親身體驗,告訴讀者,你可以在殘酷的商業中與對手競爭,但不需要改變和扭曲自己;你可以成為一個成功的商業人士,但不用穿西裝打領帶、臉色蒼白、身材走樣。  重要的是,你必須夠任性,對員工、顧客、地球,和自己,都極盡所能地任性慷慨。  
  書中教導人們如何將自己的熱情、騷動、不安於室,轉化成創業的根基,和不斷打破傳統的創新能量。如何運用永續的概念,讓自己的創業可長可久、持續茁壯。因為任性,所以你可以同時對自己誠實、讓員工振奮、對環境友善、讓客戶滿意,並且獲利。  
  這本書沒有高難度的數字報表,沒有商人用盡心機的算計(登山術語甚至比商管術語多),而是誠實提供該公司創立五十多年來,每一件真實而具體的有趣案例,說明一個企業、一樁生意,可以純粹來自於良心、快樂與活力。很簡單,卻也很精采。  
  「如果我必須當個商人,我就要用自己的做法來做。」作者這麼說,「我們不想成為一家大公司,我們希望成為最好的公司。」

本書內容

前言:石油時代之後的商場

歷史History
「我做了五十年的商人,承認這點,就像承認自己酗酒一樣羞愧。」
理念Philosophies
產品設計 PRODUCT DESIGN
◆功能性
◆多用途
◆耐久性
◆符合顧客身材
◆極簡主義
◆簡化產品線
◆是創新還是發明?
◆全球化設計
◆容易照料和清洗
◆附加價值
◆實實在在
◆藝術性
◆我們只是在追逐流行嗎?
◆我們的設計是針對核心顧客嗎?
◆我們做好功課了嗎?
◆夠及時嗎?
◆會帶來無謂傷害嗎?
生產製造 PRODUCTION
財 讓設計師與生產者合作
財 與供應商和承包商建立長期關係
財 將品質排在第一,而不是準時送貨或降低成本
財 放手去做,但要先做功課
財 預防勝於補救
財 從其他規則借用點子
通路銷售 DISTRIBUTION
1.郵購
2.網路
3.直營門市
4.批發
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