人際關係的藝術:打造真實人際關係的53堂課

戴夫.可本(Dave Kerpen) 著、俞兆方 譯

  • 出版商: 如果
  • 出版日期: 2017-04-27
  • 定價: $380
  • 售價: 9.5$361
  • 貴賓價: 9.0$342
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 352
  • ISBN: 9869412688
  • ISBN-13: 9789869412681
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商品描述

為什麼美國知名社群媒體創辦人會說,社群網站拓展的人脈,都是假的!
各種網路社群、通訊軟體流行的今天,你該怎麼建立穩固的人際關係?

真實的人際關係,不是你臉書上有多少朋友,更不是你參加了多少個Line的群組,
而是你在現實生活中,讓多少人信賴與尊敬你。

數位時代的今日,臉書和Line已成為我們日常溝通的媒介,但是,美國知名社群媒體Likeable Madia創辦人,以自身經營社群媒體的成功經驗告訴你,生活中與周圍他人的真實互動,才是你能否開拓真實人脈、出類拔萃的關鍵!

網路上的好人緣≠現實中的人際關係
數位時代、虛擬橫行的世界,你更需要真實看得見的人際關係!
即使你臉書有上千個朋友、每天跟數十個人在Line上聊幾句,
但你真正的人際關係,並不會因此有任何進展……

超級競爭的時代中,擁有真實且最棒的人際技巧,才是職場最需要的人才
現在就開始行動,贏得真實的友情,獲得真正的合作夥伴!

◎如何讓人對你產生興趣?
首先,你要先對別人感到興趣,然後,閉上嘴,仔細聆聽
◎引人注目的祕訣很簡單,但你一定沒聽人說過
穿上一雙橘色鞋子,每個人都會以此為話題過來找你聊上幾句
◎無論用人或交友,「快慢哲學」都是王道
雇用慢,開除不適任的人則要快。同理,不健康的友誼也要快速斬斷。
◎如何讓別人接受你的批評?
請學會「三明治讚美法」,把你的批評,夾在兩個稱讚的中間
◎如何告別壞心情,向諸事不順說再見?
買個玉蘭花、指引迷失方向的路人,順手做好事,就能帶來好心情
◎立刻了解眼前陌生人的方法是?
三分鐘三個問題,你就能像老友般了解初次認識的人
◎如何讓別人覺得你真正在乎他?
重複他所說的話,這方法聽起來很蠢,但卻很有用!

53個看似突發奇想的小祕訣,幫助你建立實質的人際關係!
無論你是什麼樣的人、從事什麼行業,你能否成功,並非視你能為自己做什麼而定,而是視別人願意為你做什麼而定。藉由53個讓你出乎意料而且簡單可執行的祕訣,讓你在職場、生活中無往不利。

請記住,網路是虛幻的,真實的人際關係,請從真實世界中獲得

目錄大綱

前言:以人為本的成功學



第一章 了解自己,也了解別人

1. 性格測驗不代表一切,卻又非做不可

2. 我想懂你,即使我不喜歡你

3. 只用三分鐘,我就能像個朋友了解你

4. 先對別人產生興趣,而不是讓別人對你產生興趣

5. 多數人是寂寞的,請幫他們重新找回連結



第二章 遇見對的人

6. 穿橘色鞋:人際網絡無人提及的簡單祕訣

7. 世界雖然大,沒有什麼人是你想見而見不到的

8. 建立你自己的顧問團

9. 快慢哲學──用人與交友同一個道理

10. 有效交際的藝術:別把時間浪費在錯的人身上



第三章 閱人要有術

11. 不要等著發言,請開始認真傾聽

12. 意在言外──用眼睛聽而非耳朵聽

13. 接受那杯水吧!不要拒絕對方提供的飲料

14. 只有上牌桌,才需要虛張聲勢

15. 鏡像式溝通──這一招似乎很蠢,但屢試不爽



第四章 建立人與人之間的連結

16. 「我跟你一樣生氣」──傳達理解、給予認可

17. 「我要怎麼幫你?」──初次碰面最重要的一句話

18. 網路上你是怎樣的人,現實生活中你就是這樣的人

19. 哭不是示弱;懂得哭,才是贏家

20. 白金定律與黃金法則:用別人希望的方式對待他



第五章 發揮你的影響力

21. 洗腦,讓你的想法變成他的想法

22. 少了堅持,光靠熱情不足以成事

23. 不要硬推銷,請給它一個故事

24. 說服力的悖論:閉嘴

25. 不怯場,帶著自信走進任何地方

26. 敢開口就有機會,你要有被拒絕的勇氣



第六章 改變他人的想法

27. 比起據理力爭,有時不傷和氣更重要

28. 向上管理的「被領導學」──你在職場的通行證

29. 不低調不浮誇,也不要拐彎抹角誇自己

30. 重新安排行事曆,騰出時間給朋友



第七章 教人與帶人的藝術

31. 教人帶人的第一步:自己先示範

32. 與其補短,不如揚長:大家一起發揮優勢

33. 教練式領導:不要踏入好為人師的陷阱

34. 要對自己負責?錯了,你要找個人幫你負責



第八章 領導力:如何有效領導他人

35. 團隊中沒有我,只有我們:領導力只有我,沒有我們

36. 有樣學樣──好心情帶來好心情

37. 「棒呆了!」──這樣一句話就能拉近距離

38. 建立透明度,不要隱瞞壞消息

39. 心態很重要,開會前先讓自己嗨起來

40. 感受自我的價值,人人都想成為領導者



第九章 如何解決衝突

41. 態度決定一切,解決衝突也一樣

42. 先冷靜下來,別讓情緒綁架你的行為

43. 懂得放下,才能得到更多

44. 幸福必修課──披上婚姻的防彈衣



第十章 鼓舞與激勵

45. 重點不在於你,你要在意的是他們

46. 引述的力量──好話當然要說第二遍

47. 隨手做好事,告別壞心情

48. 別小看一句話的力量,學學三明治讚美法



第十一章 你快樂,我也快樂

49. 哈妮日:驚喜又有紀念意義的一天

50. 讓昨日重現:親手寫一張感謝卡

51. 花個五分鐘,引薦一個人

52. 送禮,要送到心坎裡

53. 內容行銷:不要求原創,但要讓人念念不忘



結語:你想要的一切,都跟人有關

謝辭

附錄一:九型人格自我評量

附錄二:勵志小語錄

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