【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!

石田淳 著;方怡蓉 譯

  • 出版商: 如果
  • 出版日期: 2017-06-15
  • 定價: $250
  • 售價: 9.0$225
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 176
  • ISBN: 9869480616
  • ISBN-13: 9789869480611

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商品描述

全台熱銷15萬冊《不懂帶人,你就自己做到死!》,正宗漫畫圖解版隆重上市!
更好讀、更好懂的帶人聖經,讓你讀完後立刻上手!

帶人帶得好,工作就會輕鬆愉快!
日本行為科學第一人,用行為科學告訴你帶人的訣竅!
行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。
它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。
無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果!

情境式漫畫,搭配簡單好懂的圖解說明,
讓你直接進入實境,解決你任何「帶人」的困擾!
◎新進工讀生什麼都不會,每樣都需要教,該如何教起呢?
◎面對年長的下屬,該如何恰如其分地交代工作?
◎轉職員工過去的工作經驗,該怎麼應用於現在的團隊中?
◎外籍員工指導重點是溝通,除此之外還要注意什麼嗎?

讓行為科學立刻成為你帶人的好幫手!
◎所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。
◎教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。
◎工作流程中,真正應該重視的不是「結果」,而是「行為」。
◎藉由聊聊生活話題,可以建立彼此的信任關係。
◎教的方法,不能流於口號,一定要非常具體的呈現。
◎別把員工說的「我知道了!」當真,一定要當場再次確認。
◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。
◎正確的「稱讚」,不僅能讓下屬成長,業績也會增加。

行為科學權威著作漫畫圖解版,實做情境、立刻上手!
無論是交代部屬做事、帶領團隊工作,或是與同事分工合作,
行為科學都能讓你輕鬆教會別人,讓每個人都成為你的得力左右手,該做的事情少掉一大半!

【不只教導部屬,連教育、育兒,都有幫助!】
《不懂帶人,你就自己做到死!》讀者回響:
「第一次當別人工作上的長輩,這本書我反覆重讀了好幾次!」(零售業,27歲女性)
「內容讓人恍然大悟!」(製造業,28歲男性)
「內容十分有助於我的教學工作。」(補習班老師,30歲男性)
「讀完之後,我改變了教孩子的方法。」(家庭主婦,39歲女性)
「多虧了這本書,讓我和一直合不來的下屬關係變好了。」(公務員,42歲男性)


讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3!
善用行為科學,學會「教的技術」,你就能成為職場上的好老師!

目錄大綱

主要登場人物
前言

序章 何謂以行為科學為基礎的「教的技術」?
【故事】遇見大師
1. 下屬或晚輩沒有進步,是因為身為上司的你不知道「教法」
2. 改變「行為」,「結果」肯定也會變得不一樣
3. 「無論是誰在何時何地」使用同樣的方法,都能得到相同的結果
【聚焦】你也曾感嘆「為什麼我的下屬全都不成材」嗎?

第1章 什麼是「教」?
【故事】資深員工 乙葉成雪
1. 「教」究竟是什麼意思?
2. 事先整理好要教的內容
3. 藉由生活話題建立彼此的信任關係
【聚焦】和下屬分享自己的失敗經驗

第2章 怎麼教?
【故事】外籍工讀生 艾爾
1. 別把員工說的「我知道了!」當真
2. 以具體的行為來指導下屬
3. 大目標的達成技巧
4. 不要一次教太多
【聚焦】每週與下屬個別面談一次

第3章 稱讚可以使人成長
【故事】新進工讀生 小森茉莉
1. 要協助下屬成長時,應該做的事
2. 正確的「稱讚」有助於下屬的成長和業績
3. 「訓斥」的技巧
【聚焦】「成果主義」的缺點

第4章 讓下屬維持正確的行為
【故事】宇留川店業績榮登區域之冠
1. 用數字化讓行為繼續發生
2. 將數字清楚圖表化
【聚焦】不要拿下屬互相比較

尾聲 教的技術是最有效的管理方法
【故事】我已經學會「教的技術」了!

結語