行銷管理概論：探索原理與體驗實務, 6/e

本書序言

本書是從『行銷管理：理論解析與實務應用』（俗稱羊書）的20章調整成17章而來

本書特色

．專欄＋方塊＋實例＝先紮根在地而後延伸視野－章首專欄「台灣亮點」介紹台灣業界的發展與創新；「全球繽紛」方塊讓讀者見識國外企業的經典作為及全球行銷發展趨勢；「Digi-marketing」方塊串接數位時代資訊之運作，讓行銷學習與時俱進；內文實例展現台灣經典或知名的行銷事件。凡此皆有助讀者紮根在地並延伸視野。
．影音短片＋實務照片＝有趣、深刻的學習－各篇篇末的「曾的行銷」短片，憑手機掃描QRCode即可觀看。將「曾式教學風格」帶進短片中，從短片中，讀者就可見識到在一問一答之間，思考如何不斷被刺激而有所進展。本書近兩百張清晰美觀、具視覺張力、具有學理或實務意義、刺激讀者想像的照片，將使讀者的學習將更有趣、深刻。
．YY Blog專欄＋提供提示的問答題＝巧妙、另類的思考－本版保留深受好評的YY Blog專欄，利用逆向思考、水平思考、尋找特例等方法，以時而輕鬆、時而尖銳的筆調顛覆或挑戰課文內容，使讀者「看到另一種觀點」。部分進階思考題所提供之「動腦提示」，更足以引導、訓練讀者的思考力。
．豐富實用的輔助教材－本書提供教師互動式教學投影片、行銷幽默小品、與行銷相關之電影賞析、教學心得文章、各式考題等，有效促進教學效率與效果。

曾光華
學歷：政治大學企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士(1995)
現職：中正大學企管系暨行銷管理碩士班副教授
理念：重視另一種SCI（Social Contribution Index），並以行銷與教育為志業，無論是學校授課或業界演講，也無論是行銷、品牌、創意思考或教學方法等題目，都盡力以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通，激發學員對行銷的興趣、對教育的敬意。平日喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影及電影中培養洞察能力與獨立見解、探索百態人生與百變世界。
相關著作：出版「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的行銷教科書，包含《行銷管理》、《行銷管理概論》、《行銷學原理》、《服務業行銷與管理》、《觀光與餐旅行銷》、《金融服務行銷》、《消費者行為》、《行銷管理個案》、《行銷企劃》、《解析行銷管理等》，都是以創新精神不斷突破讀者學習行銷的新視野。

第一篇　鳥瞰行銷管理
第 1 章　瞭解行銷的內涵
第 2 章　透視行銷環境
第 3 章　維護行銷道德
第二篇　掌握市場機會
第 4 章　執行行銷研究
第 5 章　分析消費者行為
第 6 章　分析組織購買行為
第 7 章　發展市場區隔、目標市場與定位
第三篇　提升產品價值
第 8 章　管理產品與推出新產品
第 9 章　經營品牌
第10章　發展服務與體驗行銷
第11章　制訂價格
第四篇　活絡產品流通
第12章　建設行銷通路
第13章　管理零售、批發與物流
第五篇　展現產品價值
第14章　發展整合行銷溝通
第15章　管理大眾溝通
第16章　管理客製化與互動式溝通
第六篇　落實行銷理想
第17章　執行與控制行銷策略