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商品描述
Good UX is based on evidence. Qualitative evidence, such as user testing and field research, can only get you so far. To get the full picture of how users are engaging with your website or app, you'll need to use quantitative evidence in the form of analytics.
This book will show you, step by step, how you can use website and app analytics data to inform design choices and definitively improve user experience. Offering practical guidelines, with plenty of detailed examples, this book covers:
- why you need to gather analytics data for your UX projects
- getting set up with analytics tools
- analyzing data
- how to find problems in your analytics
- using analytics to aid user research, measure and report on outcomes
By the end of this book, you'll have a strong understanding of the important role analytics plays in the UX process. It will inspire you to take an "analytics first" approach to your UX projects.
商品描述(中文翻譯)
良好的使用者體驗（UX）是基於證據的。質性證據，例如使用者測試和實地研究，僅能提供有限的資訊。要全面了解使用者如何與您的網站或應用程式互動，您需要使用量化證據，這通常以分析數據的形式呈現。
本書將逐步指導您如何利用網站和應用程式的分析數據來指導設計選擇，並明確改善使用者體驗。本書提供實用的指導方針，並附有大量詳細範例，內容涵蓋：
- 為什麼您需要為您的UX專案收集分析數據
- 如何設置分析工具
- 數據分析
- 如何在分析中找到問題
- 使用分析來輔助使用者研究、衡量和報告結果
在本書結束時，您將對分析在UX過程中所扮演的重要角色有深入的理解。這將激勵您在UX專案中採取「以分析為先」的方式。
