精益數據方法論：數據驅動的數字化轉型

這是一本用精益思想指導企業進行以數據為核心的數字化轉型的著作，
它將幫助企業事半功倍地找到正確的數字化轉型戰略、方法與路徑。
作者結合自己20餘年的實戰經驗，將精益思想與數據使用深度融合，總結了一套從務目標出發，以價值場景為抓手，以數據為驅動的精益數據方法論。
進一步以該方法論為基礎，衍生出精益數據花瓣模型、精益數字化轉型三步法、精益數字化轉型共創工作坊，
從認知到實踐、從工具到方法，全方位指導企業將數字化轉型落地，在數字化轉型大浪潮中有里程碑意義。
本書的核心內容圍繞精益數據方法論展開，該方法論分為精益數據宣言、
精益數字化企業、精益數字化轉型路徑、精益數據共創工作坊4個模塊。
（1）精益數據宣言包含精益數據的價值觀和和精益數據生產的的10條原則，這是精益數據方法的綱領。
（2）精益數字化企業詳細講解了數字化企業如何構建6大能力：
精益數據戰略、精益數據產品、精益數據治理、數據協同創新、數據中台、數據驅動的組織文化，給出了詳細的操作指引。
（3）精益數字化轉型路徑主要講解了精益數字化轉型需要的6項能力、精益數字化轉型花瓣模型以及精益數字化轉型實施三步法。
（4）精益數據共創工作坊創造性地將桌遊、卡牌與數字化轉型融合在一起，發明了卡牌式數字化轉型劇本殺，
以10類卡牌為工具，幫助企業梳理出有價值的業務場景，讓業務人員和技術人員沉浸式共創，
產出業務目標、數據資產藍圖、數字技術藍圖、轉型路線規劃、項目清單和保障措施。
本書不僅在方法論角度有獨創性和系統性，而且非常注重實操，
深度剖析了Netflix、富國銀行等國際知名企業以及作者深度主導和參與的國內大型多元化集團的數字化轉型案例。

史凱
資深數字化轉型專家，大數據專家、人工智能專家，
某國際頭部諮詢公司亞太區副總裁，亞太區首席數據創新官，有超過20年的企業信息化架構、數字化轉型經驗。
先後就職於IBM、埃森哲、EMC、Thoughtworks、阿里雲等國內外龍頭企業，
曾擔任EMC中國區諮詢總監、Thoughtworks中國區數據智能總經理、阿里雲中國區諮詢總經理。
數據驅動的數字化轉型倡導者和佈道師，精益數據方法論創始人，
精益數據共創工作坊發明人（卡牌式數字化轉型劇本殺），
在企業數字化轉型方面有著豐富的實施經驗，曾為眾多企業提供數字化轉型規劃、實施、培訓、運營和落地服務，
服務客戶覆蓋金融、汽車、零售、保險、製造、交通、供應鍊等行業及政府機構。
行業內知名的KOL，一直致力於數字化轉型方面的佈道工作，
曾獲得“國際DataIQ最有影響力數據賦能者100人”（國內僅一人）和“2019中國企業數字化領軍人物”稱號；
中國通信標準化協會大數據技術標準推進委員會（CCSATC601）專家、中國軟件行業協會信息主管（CIO）分會專家委員、
中關村大數據產業聯盟數字化轉型專委會主任、數字產業創新研究中心副主席、阿里巴巴麒麟佈道師、騰訊雲TVP；
公眾號“凱哥講故事”作者，原創專業技術文章100餘篇，多篇數據相關的文章閱讀量超過10萬人次。

本書讚譽
前言
第1章企業數字化轉型001
1.1 數字化轉型的本質002
1.1.1 數字化轉型的底層邏輯002
1.1.2 數字化與信息化的4個區別008
1.1.3 企業數字化轉型的4個趨勢013
1.2 數據驅動的數字化轉型016
1.2.1 從流程驅動到數據驅動016
1.2.2 數據驅動為企業帶來的5個收益024
第2章精益數據方法026
2.1 企業利用數據的挑戰和趨勢026
2.1.1 企業利用數據的6個挑戰027
2.1.2 數據生產和利用的6個趨勢031
2.2 全面認識精益思想035
2.2.1 精益思想的產生035
2.2.2 精益思想的2個核心要義035
2.2.3 精益思想的5個原則036
2.3?其他參考體系040
2.3.1 Cynefin框架040
2.3.2 設計思維042
2.3.3 敏捷宣言043
2.4 認識精益數據方法044
2.4.1 精益數據方法的定義、使命和願景044
2.4.2?精益數據方法的企業價值045
2.5 精益數據方法的構成050
2.5.1 精益數據方法全景050
2.5.2 精益數據宣言053
2.5.3 精益數據成熟度模型055
第3章精益數據戰略059
3.1 數據利用的4個階段060
3.2 從企業信息管理到數據戰略066
3.2.1 企業信息管理架構066
3.2.2 數字化時代企業信息管理的局限性069
3.3 價值驅動的精益數據戰略071
3.3.1 數字化時代數據戰略的6個目標071
3.3.2 認識精益數據戰略074
3.3.3 精益數據戰略的挑戰和原則081
3.4 精益數據戰略的製定方法084
3.4.1 精益數據戰略制定的5個底層邏輯084
3.4.2 精益數據戰略制定4步法086
3.4.3 精益數據戰略制定的7個關鍵動作088
3.5 案例：富國銀行的精益數據戰略091
3.5.1 富國銀行的數據轉型之旅091
3.5.2 富國銀行的數據戰略092
3.5.3 富國銀行的數據資產管理和數據治理093
3.5.4 富國銀行的面向未來的業務場景藍圖094
3.5.5 富國銀行的企業級現代化數據平台096
3.5.6 富國銀行的數據運營和洞察團隊098
3.5.7 富國銀行給我們的4點啟示100
第4章精益數據產品102
4.1 什麼是精益數據產品102
4.1.1 數據產品的定義和優勢102
4.1.2 數據產品的類型105
4.1.3 精益數據產品的定義和原則108
4.2 精益數據產品畫布111
4.2.1 精益數據產品的6個要素112
4.2.2 精益數據產品的3個核心領域113
4.3 精益數據場景畫布115
4.3.1 業務場景的定義和價值115
4.3.2 業務場景的SMART原則117
4.3.3 認識精益數據場景畫布118
4.3.4 業務需求、業務場景、業務用例和用戶故事120
4.3.5 精益數據產品的典型技術場景及業務用例122
4.4 精益數據商業模式畫布127
4.4.1 解讀精益數據商業模式畫布127
4.4.2 案例：數據產品的6種商業模式128
4.5 精益數據產品交付132
4.5.1 數據產品的2個本質特點132
4.5.2 數據產品交付的4個挑戰133
4.5.3 精益數據產品3層7步構建法134
4.6 精益數據產品成熟度模型138
4.6.1 精益數據產品成熟度評估的4個維度138
4.6.2 精益數據產品成熟度的5個層次139
4.7 案例：Netflix的精益數據產品142
4.7.1 數據驅動的用戶體驗143
4.7.2 數據驅動的內容生產144
4.7.3 數據驅動的運營優化145
4.7.4 強大領先的數據平台類產品146
第5章精益數據治理148
5.1 認識精益數據治理149
5.1.1 傳統數據治理的3個現象149
5.1.2 傳統數據治理的4個痛點149
5.1.3 精益數據治理的定義和底層邏輯151
5.1.4 精益數據治理的6個新範式156
5.1.5 數據問題的根源是7種浪費158
5.2 精益數據治理的實施方法164
5.2.1 精益數據治理的8項指導原則164
5.2.2 精益數據治理畫布168
5.2.3 以元數據為核心的智能數據治理171
5.2.4 精益數據治理的3個階段173
5.2.5 案例：大型多元化集團的精益數據治理176
5.3 企業級數據資產目錄179
5.3.1 數據資產目錄的定義和價值179
5.3.2 數據資產目錄的典型功能模塊182
5.4 案例：Netflix的數據治理185
5.4.1 Netflix數據治理的3個支撐點185
5.4.2 Netflix數據資產目錄187
第6章數據協同創新191
6.1 數據協同192
6.1.1 數據協同的定義192
6.1.2 數據協同的6個階段194
6.1.3 數據協同的6個挑戰197
6.1.4 數據協同的核心用戶畫像199
6.1.5 數據團隊的痛點202
6.1.6 數據協同的4項原則206
6.2 數據自服務門戶207
6.2.1 數據自服務門戶的定義和價值207
6.2.2 數據自服務門戶的核心組件209
6.2.3 數據自服務門戶的運營212
6.3 案例：Netflix大數據門戶213
6.3.1 Netflix大數據門戶的4項設計原則214
6.3.2 Netflix大數據門戶成功的7個要點218
6.4 數據創新221
6.4.1 案例：數據驅動創新的字節跳動222
6.4.2 數據創新的8個階段223
6.4.3 數據創新的4個難點226
6.4.4 企業數據創新平台的定義和價值228
6.4.5 企業數據創新平台的用戶229
6.4.6 數據創新平台的4個關鍵成功因素230
6.4.7 數據創新平台的典型功能架構231
第7章精益數據中台233
7.1 全面了解數據中台233
7.1.1 從企業軟件發展史看中台的趨勢233
7.1.2 從分層架構理論看中台的本質237
7.1.3 從業務中台到數據中台241
7.1.4 數據中台與數據倉庫、數據湖的區別245
7.1.5 影響數據中台建設方向的6個技術趨勢247
7.2 深度剖析數據中台252
7.2.1 什麼是數據中台252
7.2.2 數據中台的4個核心能力258
7.2.3 數據中台的3個支撐能力266
7.2.4 數據中台成熟度評估模型269
7.3 精益方法打造數據中台273
7.3.1 打造數據中台的6個挑戰273
7.3.2 精益數據方法打造數據中台的3個原則275
7.3.3 精益數據方法打造數據中台的6個階段277
第8章數據驅動的組織文化288
8.1?認識數據驅動的組織文化288
8.1.1 數字化時代組織形式的4個變化趨勢289
8.1.2 數據驅動的組織文化的8個體現290
8.1.3 打造數據驅動的組織文化的5個關鍵步驟294
8.2 數據人才體系構建295
8.2.1 數據團隊能力全景圖295
8.2.2 企業典型的數據崗位全景圖298
8.2.3 數據團隊的12個實踐原則301
8.3 案例：Netflix的數據文化305
8.3.1 Netflix數據文化的體現305
8.3.2 Netflix數據文化的4個底層特質307
8.3.3 Netflix數據驅動的組織結構309
第9章精益數字化轉型312
9.1 精益數據方法驅動的數字化轉型312
9.1.1 企業數字化轉型的挑戰與原則312
9.1.2 精益數字化轉型的花瓣模型315
9.1.3 精益數字化轉型與傳統數字化轉型318
9.2 精益數字化轉型的實施方法320
9.2.1 探索規劃321
9.2.2 設計構建326
9.2.3 運營優化342
9.3 案例：大型多元化集團的精益數字化轉型352
9.3.1 集團的轉型挑戰和應對策略352
9.3.2?精益數字化轉型的3個階段353
9.3.3 雙中台賦能業務356
第10章精益數據共創工作坊358
10.1 認識精益數據共創工作坊359
10.1.1 傳統調研方法的6個問題和應對啟示359
10.1.2 精益數據共創工作坊簡介365
10.2 精益數據共創工作坊：準備篇和引導篇372
10.2.1 企業高層訪談調研372
10.2.2 業務現狀高階訪談調研374
10.2.3 信息化支撐現狀調研375
10.2.4 信息化能力高階調研377
10.2.5 共創工作坊策劃設計378
10.2.6 培訓材料準備382
10.2.7 引導工作坊開場384
10.3 精益數據共創工作坊：共創篇386
10.3.1 數字化轉型目標共創386
10.3.2 企業數據資產藍圖共創389
10.3.3 企業數字化技術藍圖共創395
10.3.4 數字化轉型價值場景共創397
10.3.5 痛點價值共創及轉型資源共創399
10.4 精益數據共創工作坊：規劃篇402
10.4.1 數字化轉型路線設計402
10.4.2 價值場景排序歸類408
10.4.3 數字化轉型項目清單梳理412
10.4.4 配套舉措共創415
10.4.5 共創工作坊結坊匯報418
附錄精益數據共創卡牌樣例420