績效使能：超越OKR 第2版

蓋亞管理咨詢公司CEO， 組織發展專家，曾在華為、阿裏巴巴、騰訊累計從事組織發展工作超過17年，廣泛涉獵組織發展各領域，在組織設計、組織診斷、組織變革、組織文化、人才培養、人才激勵、績效管理等領域有深入研究，並具備豐富的企業實踐經驗。於2015～2018年間 設計和開發的華為OKR方法論及OKR IT原型系統，已在華為廣泛應用。2018年之後幫助 多家大型企業成功推行OKR。著有《績效使能： OKR》《蓋亞組織》，譯有《OKR：源於英特爾和谷歌的目標管理利器》

鳴謝
再版序
前言 找尋績效管理的第一性原理
第1章 績效管理演進趨勢
外部環境演進大趨勢
績效管理演進大趨勢
第2章 績效使能
績效主義毀了索尼
績效管理為什麼不再有效
績效管理究竟有多無效
全球主要企業績效管理發展趨勢概覽
績效使能時代的到來
什麼是績效使能
第3章 績效使能深度解析
動機圖譜
動機圖譜下的績效管理
典型企業的動機圖譜
自主性動機與控制性動機
三個基本心理需求
基本心理需求與績效使能
關於動機的一些結論
基本心理需求的影響因素
獎勵與內在動機之間的關系
評估與創新
獎勵與創新
湯姆是如何把一個枯燥的工作變得有趣的
內在動機如何成就馬斯克的商業奇跡
內在動機如何改寫中國影史和遊戲史
現狀評估
第4章 OKR：一種績效使能方法
何為OKR
OKR的前世今生
OKR與傳統績效管理的異同
OKR與內在動機
OKR真的有用嗎
OKR的開展是一個系統工程
第5章 定好OKR
如何寫好O：O的句法結構解析
如何寫好KR：KR的句法結構解析
是否應該在OKR中列明實現路徑
如何寫好OKR：好OKR的CLASSIC標準
OKR制定與實施：一種實操方法
關鍵步驟1：團隊OKR制定
關鍵步驟2：個人OKR制定
關鍵步驟3：OKR圍觀與刷新
設定什麼樣的目標更好
第6章 做好OKR對齊
兩種目標分解思維
三種典型對齊方式
超越OKR，擁有小夢想
OKR出征儀式
第7章 做好OKR使能
OKR使能飛輪
OKR使能扇面1：落實行動學習
OKR使能扇面2：開好OKR回顧會
OKR使能扇面3：做好OKR輔導
OKR使能工作量分析
第8章 做好OKR覆盤
OKR覆盤心法：OS
OKR覆盤招式：GAMES方法
覆盤頻度
覆盤之後，來個小慶祝
第9章 選對OKR IT系統
OKR的有效實施離不開IT工具支撐
OKR理念與OKR IT工具
第10章 做好OKR教練
OKR實施過程中的一些誤區
OKR教練
OKR教練角色模型
你的企業需要OKR教練
第11章 OKR經典十問
Q1：OKR有何價值，為什麼要開展OKR
Q2：OKR為什麼能帶來你們所說的這些價值
Q3：如何在目標制定環節實現激發，如何激發員工設置富有挑戰性的OKR
Q4：如何激發員工自主思考，發揮其主觀能動性和創造力
Q5：如何保持激發的持續性，而不是一次性工程——目標制定了就完事了
Q6：我的團隊是否適用OKR，OKR的適用場景是什麼
Q7：OKR與傳統績效管理有何異同
Q8：評價解耦後，員工會不會更加不關註目標達成了
Q9：業界認為OKR得分0.6~0.8最合適，是否會導致員工以該值為牽引區間去打分
Q10：解耦後考評怎麼操作
第12章 OKR模式下的績效評價
始終警惕KPI
OKR自評
OKR模式下的績效評價
OKR自評與績效評價之間的關系
讓OKR和考核各自歸位
OKR模式下的評價及激勵全景圖
OKR與KPI的四種共生實踐
OKR好了歌
第13章 超越績效管理
激勵方式決定了你能往前走多遠
采用績效使能是時代發展的必然
為什麼績效使能盛行於當下，而非從前
世界必將向績效使能遷移
第14章 績效使能的四世同堂
一則寓言故事的啟示
正態分布與冪次分布之爭
對績效考核的再反思
基於工作性質和人員成熟度進行區別應用
基於業務所處階段進行區別應用
激勵的最高境界是做到“潤物細無聲”
那些擁抱內在動機理念的公司
結語
參考資料