大數據時代的致勝決策:2020年前最重要的6個關鍵策略(Data Crush: How the Information Tidal Wave is Driving New Business Opportunities)

克里斯多夫.蘇達克(Christopher Surdak) 著、林奕伶、廖育琳 譯

  • 出版商: 商周出版
  • 出版日期: 2015-05-18
  • 定價: $360
  • 售價: 9.0$324
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 288
  • ISBN: 9862727799
  • ISBN-13: 9789862727799
  • 相關分類: 大數據 Big-data

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商品描述

 

<內容簡介>

全球最大商業書摘網站getAbstract 2014年年度選書
亞馬遜網路書店4.7顆星評價
關於大數據,你需要的最後一本書!
全方位解讀2020年前的關鍵趨勢與實戰應用

你可以不懂大數據,
但是你必須懂大數據時代應該做什麼!
一千億億億位元組(Brontobyte)的數據即將淹沒你我,
如何把數據變成源源不絕的金流?

2020年前,巨量資料將成為全球業界廝殺最激烈的戰場,
然而許多中小企業或傳統產業,
由於本身的規模或領域限制,
似乎仍難以在這波資訊巨浪中著手改革。
本書列舉亞馬遜、酷朋、漢堡王、星巴克、Subway等知名案例,
剖析管理者與決策者未來不可忽視的重大趨勢,包括:

● 情境化:從每個人的市場,變成每個情境需求的市場
過去我們滿足的是單一消費者,現在你要滿足的是單一消費者所處情境的每秒需求!這種「微市場」變得至關重要,重塑企業流程、因應暴增的需求也成為必然。

● 社群化:蒐集顧客的每日PO文,遠勝複雜的市調報告
Subway蒐集社團成員的臉書貼文,發現對方發表想吃潛艇堡的狀態後,立即寄送低熱量潛艇堡的半價優惠券──這種「無求必應」的即時交流,比任何市場調查都有效!

● 應用化:提供比完美更重要的即時滿足
應用程式將為我們管理生活的每個環節:保險公司的APP,可以蒐集駕駛的汽車數據,為不常開車的駕駛提供保費折扣,甚至以調高保費警示駕駛的不安全行為。

● 物品智慧化:物品產生的數據,可能比物品本身的價值還高
智慧型帳戶會根據顧客的財務狀態,追蹤其網路購物瀏覽頁面,在超出消費能力時及時提醒,避免帳戶透支;或是幫忙找出符合預算的同樣商品,變身財務經紀人!

資訊的不斷增長,正在重塑許多商業模式和商場角力的準則,
大數據分析如何幫助你在千頭萬緒的資訊中理出頭緒,
搶在顧客了解自己的需求之前,搶先了解顧客?
本書將帶領你學習如何蒐集、分析與利用巨量資訊,
對外──找到最適合你的社群互動與情境預測模式,
對內──找到最高績效的細緻外包與流程量化模式,
把大數據的沉重包袱,化為你最有力的商場夥伴!

 

<章節目錄>

序 言 站上數據浪潮
前 言 贏在十萬億億位元的世界

I 造成資料爆炸的六大趨勢
1 行動互聯
──從物聯網到穿戴裝置,引爆數據的指數成長
2 虛擬生活
──把使用者當成產品的社群媒體
3 數位商務
──O2O是實體業者無法退出的選擇
4 線上娛樂
──百萬種頻道+十億個演員的共同參與
5 雲端運算
──更高彈性與更低門檻的雲端外包
6 數據分析
──巨量資料讓你比顧客身邊的人更了解顧客

II 企業即將迎來的六大衝擊
7 情境化
──從每個人的市場,變成每個情境需求的市場
8 社群化
──蒐集顧客的每日PO文,遠勝複雜的市調報告
9 量子化
──最小化營運流程,最大化外包成果
10 應用化
──提供比完美更重要的即時滿足
11 雲端化
──傳統價值鏈崩解,五○%流程拋上雲端
12 物品智慧化
──物品產生的數據,可能比物品本身的價值還高

III 迎戰數據海嘯的六大策略
13 策略極端化
──選定策略做到極致,慎防死亡螺旋
14 反應即時化
──砍半研發週期,跟上創新步伐
15 數據貨幣化
──把數據當成財務管理,推動企業成長
16 流程數據化
──打造亮眼績效的關鍵矩陣
17 任務遊戲化
──從顧客到員工,玩出甩不開的黏著力
18 外包細緻化
──讓上千承包商與消費者為你賣命

結語 二○二○年的生活場景
──一鍵開房與退房、靠減重賺大錢、雲端金融市場、器官製造……

 

<作者介紹>

■作者簡介

克里斯多夫.蘇達克(Christopher Surdak)
惠普公司技術傳教士(technology evangelist),在協作、社群媒體、資訊安全、企業資訊規範與大數據領域,擁有近二十年的專業經驗。近期協助《財星》(Fortune)五百大企業設計與執行資訊管理系統。

曾任職於顧問公司埃森哲(Accenture)、西門子(Siemens)、戴爾電腦(Dell)與花旗銀行(Citibank)等知名大型企業。
本書榮獲2014年全球最大商業書摘網站getAbstract國際圖書獎。

■譯者簡介

林奕伶
自由譯者,曾任電視台國際新聞編譯,國際通訊社財經新聞編譯。譯有《行動思維時代》、《訂價背後的心理學》、《真希望我第一次買股票就知道這些事》、《FBI教你讀心術》等書。

廖育琳
台灣大學外文系畢,就讀師大翻譯所口譯組。現任中央廣播電台英語新聞主播,主持《福爾摩莎安可曲》、《趨勢》等英語節目,譯有《機率陷阱》、《為什麼我們的決定常出錯?》、《你比自己想的更完美》等書。