管理學, 4/e

牛涵錚、姜永淞

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商品描述

本書特色

1.「名人名句」、「學習目標」、「本章架構」快速引導學生瞭解該章整體面向。
2.以概念化圖示及表格取代繁瑣文字,增進學習效率。
3.個案「管理亮點」「管理Fresh!」▪ 配合章節內容重新撰寫個案,以更切合學習重點。▪ 案末提供選擇或問答題,除讓學生進行延伸性思考外,更能增進師生互動的機會。▪ 針對問答題提供貼心小提示,引導學生思考方向。
4.教學影片(搭配課本「管理新視界」專欄)▪ 配合章節內容撰寫影片與本章連結處,以更切合學習重點。▪ 提供選擇或問答題,使讀者能延伸性思考。▪ 針對問答題提供貼心小提示,引導讀者思考方向。
5.每章末皆含15題選擇、5題名詞解釋及5題問答,多元題型有利全方位檢視學習成果。

內容簡介

本書聚焦「組織」、「全球化」、「策略」、「用人」及「創新」五個重點,並以圖表呈現理論重點,建構出現代管理學的完整架構。每章以名人名言及架構圖點出學習重點,並輔以與生活具連結性的個案「管理Fresh」闡述重要觀念,個案「管理新視界」提供配合的影片連結,將理論融入日常時事,提供系統性的思考面向,使讀者能立即將所學知識加以應用及驗證,更易掌握理論精神。個案與書末同時加入充足份量之習題演練,各章末亦有分組討論實作,提供讀者實作練習的機會,加深學習效果。本書安排與設計,著重容易學習與閱讀,期望學習者可順利進入管理領域之殿堂,並揣摩管理實務的決策分析過程。

目錄大綱

PART1 概論
第1章 管理概論
1-1 管理的意義
1-2 管理功能與管理績效
1-3 管理者技能與角色
1-4 管理思想演進
第2章 管理環境
2-1 總體環境
2-2 任務環境
2-3 利害關係人
2-4 全球化環境
2-5 自然環境與超環境
PART2 管理
第3章 規劃與決策
3-1 規劃的意義 
3-2 規劃程序與模式
3-3 目標管理
3-4 決策的意義 
3-5 決策類型 
3-6 決策偏誤
第4章 策略管理
4-1 策略管理程序
4-2 策略層級 
4-3 總體策略 
4-4 事業策略 
4-5 核心能力 
4-6 經營模式
第5章 組織結構與設計
5-1 組織結構
5-2 組織設計要素
5-3 二種一般性模式:機械式與有機式
5-4 組織設計之情境因素
5-5 組織型態
第6章 組織行為
6-1 組織行為的意義
6-2 認知
6-3 性格
6-4 學習
6-5 動機 
6-6 態度
第7章 群體、團隊文化與衝突管理
7-1 工作群體 
7-2 團隊運作 
7-3 組織文化
7-4 團隊衝突
第8章 領導理論
8-1 領導與權力來源 
8-2 領導特質論:領導者特質觀點 
8-3 領導行為論:有效領導風格
8-4 領導權變論:情境因素的調節
8-5 當代領導觀點
第9章 溝通與激勵
9-1 組織溝通 
9-2 激勵的意義
9-3 內容觀點之激勵理論
9-4 程序觀點之激勵理論
9-5 強化觀點之激勵理論 
9-6 具激勵之工作設計
9-7 激勵與溝通之整合
第10章 控制與績效管理
10-1 控制的意義與類型
10-2 控制程序 
10-3 控制的重要性與有效性
10-4 組織績效控制工具
PART3 應用
第11章 人力資源管理
11-1 策略性人力資源管理
11-2 人力資源規劃與工作分析
11-3 招募與甄選 
11-4 訓練與發展 
11-5 績效與薪酬管理
11-6 生涯發展
第12章 組織變革
12-1 組織變革
12-2 組織變革的類型 
12-3 變革與價值觀深植 
12-4 企業轉型與產業轉型
第13章 創新與創業精神
13-1 創意與創新
13-2 企業創新型態
13-3 創業精神
13-4 智慧財產權
第14章 企業倫理與社會責任
14-1 企業倫理
14-2 影響倫理行為的因素
14-3 企業社會責任
14-4 企業社會責任層次與議題
索引表 
各章學後評量