魂．創．通：工作者決勝未來的三大關鍵能力！

<內容簡介>

如果能力之差是5倍，信念之差則是100倍！
【日本電產】最具代表性的成功中小企業
堅信唯有以追逐夢想為核心，進行員工的意識改革，才能夠拯救一個企業。
【迪士尼】出售幸福之產業的核心信念
工作或許讓人疲憊，但絕對不能變得無趣；永遠記得「為真誠微笑而支付薪水」的工作哲學。
【三星電子】與蘋果一爭高下的三Ｃ巨擘
不畏近視短利的股東資本主義，堅持「多角化經營」，接連締造面板、半導體、手機等銷售傳奇，成就前所未見的三星神話。
【日本京瓷】不以營利為目的的先行者
金錢無法策動人心，能夠喚醒內心深處的熱忱，唯有超越利益得失的經營哲學和崇高人格。
【中國聯想】我們是沒有家族的家族企業
以「建立班底」、「訂定策略」和「帶領團隊」貫穿組織的發展，透過「引擎文化」的傳承，將員工視為形式上的一家人。
【資生堂】百年企業的體質改造術，竟是取消以業績為主的考核制度
信奉「60%立決主義」的經營哲學，只要有60%的成功率，就不必在乎40%的失敗率。讓員工學習哲學，進而讓產品賦予靈魂。
【W Hotel】所有細節只為等待顧客一聲WOW!的驚喜
以培養工作熱忱來取代一成不變的工作守則，用不斷的嘗新來取代教條式的規範。
【BIGBANG】即使身在群眾之中，也要與眾不同
跳脫偶像明星框架的「idol 2.0」時代，藉由突顯團隊成員的不同特質，驗證故事行銷的本質和影響力。
【GORE-TEX】體育及戶外用品布料的世界第一品牌
改變公司的管理方法和理念，完全顛覆企業一詞的觀念，公司沒有上司和下屬之分，所有員工都稱為「同事」（Associate）。為「管理創新」的經典範例。
【Google】全球最有價值的高科技企業
人才是公司最重要的資產，培養並留住較優秀的人才，給予他們高度的工作自由。長期在《財星》雜誌評選「百大最佳工作環境企業」中，名列前茅。

揭開韓國經濟逆轉勝之魂。
在全球景氣低迷的後金融危機時代，組織的生存與否，取決於成員的競爭力。企業之所以能安度危機、並保有強大優勢的秘訣是什麼？
魂創通，轉化為三種關鍵能力，即道德、品質和感性。是用寬闊的胸懷包容、將組織團結在一起，對抗熟悉的事物，進而達到創新的目的。

韓國暢銷企管書，超過50萬人讀過，
繼日文版、簡體版，正體中文版重量上市！
魂，不只信念
它讓我們勇於行動，懂得堅持，擁有克服困難的力量
創，不只創新
它讓我們勇於挑戰極限，努力不懈，將專注培養為一種獨特氣質
通，不只溝通
它讓我們敞開心扉，接納彼此間的差異，具備打動人心的感染力

 

<章節目錄>

魂
是什麼驅使他們努力工作
　　魂是主宰人的力量
　　　　具有「我能夠改變世界」的意識
　　如果能力之差是5倍，信念之差則是100倍
　　　　將平凡轉換為不平凡的力量
　　　　領導者的想法就是競爭力
　　不要侷限於工作規範，而是要隨機應變
　　　　為微笑支付薪水的迪士尼哲學
　　賈伯斯的成功秘訣
　　　　保有熱情
　　維京集團總裁，理查布蘭森的自我激勵法
金錢買不到人心
　　獨享利潤的企業無法永續經營
　　　　股東資本主義的沒落
　　稻盛和夫的經營術
　　　　沒有領導者的自我犧牲，企業就無法成長
　　胡蘿蔔與鞭子只能引起外在動機
　　領導者最重要的能力，是設定目標的能力
　　　　人才不是「齒輪」，而是「發動機」
　　號召的對象是靈魂，不要只針對大腦
　　　　資生堂取消「銷售額考核」的績效法則

創
天底下沒有白吃的午餐
　　為了夢想，1萬個小時還是太少
　　　　堅持的習慣造就了「創」
　　　　第一次聽到賭博也需要學習
　　100－1＝0的理由
　　　　真正的冒險家非常謹慎小心
　　沒有實踐過的藍圖只是空談
不要怕被挫折弄髒雙手
　　用不同種類的花粉授粉――聯繫
　　　　T型人才可以帶來創新
　　　　用聯繫勾勒宏偉的藍圖
　　「單純的為什麼」就能創造奇蹟──提問
　　　　兩個問題挽救了樂高公司
　　像針孔攝影機般觀察一切──觀察
　　　　現代證券公司的領悟之旅
　　　　任天堂公司「Wii」的母親至上主義
　　儘管嘗試──實驗
　　　　讓每位顧客讚嘆！這間飯店的秘訣是？
　　　　日本旭山動物園的創意來自哪裡？
　　　　傑夫．貝佐斯的判斷標準是「後悔最小化」
　　隨時讓自己感受新的體驗：建立網路
　　　　右腦型組合BigBang
安於現狀會使「創」枯萎
　　惰性是創新的絆腳石
　　　　路徑依賴理論和參照效應
　　只要聖牛不死，戰爭永遠不會結束——「聖牛該死」理論
　　身在群眾之中，視野也要與眾不同
　　　　門外漢的成功秘訣
　　　　創造力偏愛限制條件
　　「創」是試著把自己變成「傻瓜」的實驗
　　　　「1勝9敗」造就了UNIQLO的神話
　　　　讓公司面臨破產危機，還不會被開除的員工

通
切勿忽視任何警訊
　　革命先驅為誰付出生命？
　　　　名馬海餅乾的認證──肯定的威力
　　傑夫．金德勒的傾聽論
　　　　從消極型傾聽到有情感的傾聽
　　想狩獵的話，就去叢林吧：凱文．羅伯茲的顧客溝通法
　　　　用一句話推翻了杜邦
　　訊息傳遞要簡單、正確、且深植人心
　　　　傳遞訊息的六種有效方法
　　　　重要的訊息要重複700遍以上
　　現在需要的是高CQ的人才
　　　　你的情緒和行為會感染他人
讓凸出的釘子更凸出
　　堀場雅夫的人才經營
　　　　我們不需要按部就班的員工
　　　　不服從社長命令的員工，最後當上社長
　　流水不腐，彼此溝通才能創新
　　　　英特爾公司的「門戶開放政策」
　　　　浦項製鐵公司透過對話和溝通，實現創新經營
　　　　培養不恥下問的勇氣
　　溝通的最大阻礙――筒倉：大衛．艾克的「打破筒倉」論
　　　　金融危機的罪魁禍首
　　　　指揮世界工廠的國際貿易公司：香港利豐集團
　　SAS INSTITUTE 公司的員工滿意度經營法
　　　　自律性是提高內在動機的最佳方式
　　　　推翻「恐懼管理法」
　　「通」才是最好的創新
　　　　戈爾公司缺少什麼
　　　　將畢生功力集中在最精華的十分鐘
　　　　每天一到夜晚，公司都可能流失最重要的資產

「魂、創、通」是迷霧中的燈塔