管理心理學-提升管理效能與品質

陸洛、高旭繁 等著

  • 出版商: 前程
  • 出版日期: 2012-12-31
  • 售價: $540
  • 貴賓價: 9.5$513
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 356
  • ISBN: 9866264866
  • ISBN-13: 9789866264863

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商品描述

<內容簡介>

1章 管理心理學概論
    管心開心講:管理心理學的應用
    管心任意學
    
世代交替對企業經營的影響
    
全球化管理:文化敏感度
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:性別角色心理測驗
    心靈專欄-知彼篇:職場新鮮事你不用來上班
    課堂活動:櫥窗我
2章 心理學的研究方法
    管心開心講:心理學是一門科學
    管心任意學
    
善用觀察法:制定標準作業流程
    
實地調查的魅力:洞察時勢,先機在握
    
心理學的科學性:所羅門實驗設計
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:你對現在的工作滿意嗎?
    心靈專欄-知彼篇:EQ是什麼?忍一時之快!
    課堂活動:觀察力訓練
3章 人格與個別差異
    管心開心講:一樣米養百樣人
    管心任意學:企業也有人格:組織文化
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:你是A型性格嗎?
    心靈專欄-知彼篇:生涯隨緣還是生涯規劃?
    課堂活動:認識自我
4章 感覺與知覺
    管心開心講:眼見為憑?!
    管心任意學
    
嗅覺小故事
    
心理學好好玩
    
別讓主管一人打考績: 360 度回饋
    
神奇的知覺
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:創造力以天空為限
    心靈專欄-知彼篇:換頂帽子,換個角度
    課堂活動:眼見不能為憑?日常生活中的錯覺
5章 學習與記憶
    管心開心講:獎勵操縱行為的無影手
    管心任意學:外派行前必修課:文化敏感度訓練
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:記憶力測驗

    心靈專欄-知彼篇:追求效率新法-站著開會
    課堂活動:偶像是我們學習的楷模
6章 發展與成熟
    管心開心講:人生瀟灑走一回
    管心任意學
    
真實世界中的泰山
    
日間托育的影響
    
特質測驗與配對模式
    
霍夫斯塔德的 IBM 研究發現
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:你是如何被教養的
    心靈專欄-知彼篇:草莓族準備好上工了嗎?
    課堂活動:權威人物
7章 動機與情緒
    管心開心講:幸福企業創造快樂生產力
    管心任意學
    
動機分析
    
想要與喜歡
    
工作動機之理論與應用:目標設定論與目標管理
    
豈止「七情六欲」!
    
吐苦水,真的有用嗎?
    
錢,不是唯一
    
看電影學心理學:星星的孩子(Temple Grandin
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:EQ測溫表
    心靈專欄-知彼篇:共創職場有情天-管理他人的喜怒哀樂
    課堂活動:傾聽情緒
8章 社會行為與人際互動
    管心開心講:職場新世代-成功是做別人眼中的自己;還是追求自我?
    管心任意學
    
人總有些先入為主的觀念
    
血汗工廠的捏造:組織形象的重創
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:你的戀愛知能有多高?
    心靈專欄-知彼篇:工作再設計,用團隊打破部門藩籬
    課堂活動
    
我想要「翻身」!
    
媒體中的兩性意象
9章 溝通與說服
    管心開心講:「閒話」也是溝通?
    管心任意學
    
我不是教你「詐」!
    
來一杯「淡定」吧!
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:理性決策?
    心靈專欄-知彼篇:職場衝突不可怕,管理最重要
    課堂活動:推銷的藝術
10章 性別與兩性差異
    管心開心講:看不見的天花板
    管心任意學:互補的好?還是相近的人好?
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:你的愛情風格
    心靈專欄-知彼篇:雙職家庭,玩一場婚姻遊戲吧!
    課堂活動:呼喊愛情
11章 心理測驗與衡鑑
    管心開心講:心理學等於算命學?
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:你適合什麼樣的組織文化?
    心靈專欄-知彼篇:揚長避短,創造成功領袖
    課堂活動:我喜歡自己的地方
12章 心理疾病與治療
    管心開心講:他們怎麼了?
    管心任意學:我會是下一個被裁員的人?
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:什麼是心理健康?
    心靈專欄-知彼篇:一念之差,解放自己
    課堂活動:心靈轉個彎
13章 工作壓力與調適
    管心開心講:化壓力為動力
    管心任意學:輕鬆減壓,就從日常生活做起
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:你的壓力破表了嗎?
    心靈專欄-知彼篇:活用工作輪調再造士氣
    課堂活動:走出壓力鍋
14章 幸福與職場健康
    管心開心講:打造幸福企業
    管心任意學:創造自己的正向循環:正面解讀
    心靈專欄-知己篇:心理測驗:你的幸福指數有多高?
    心靈專欄-知彼篇:把脈福利措施之供需平衡,極大化福利效益
    課堂活動:我的幸福清單