UNIQLO 掌握世界第一的經營方式

月泉 博 著、歐凱寧 譯

  • 出版商: 大智通
  • 出版日期: 2013-07-25
  • 定價: $300
  • 售價: 9.5$285
  • 貴賓價: 9.0$270
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 272
  • ISBN: 9866364941
  • ISBN-13: 9789866364945

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商品描述

<內容簡介>

第一本道出UNIQLO的本質與歷史意義的書
如今,時代明顯站在UNIQLO這邊。
換句話說,就是「UNIQLO掌握了時代。

  UNIQLO順著通貨緊縮的趨勢,在日本國內大賺日圓,透過通貨緊縮強化日圓購買力,用強大的日圓購買原料,壓低海外生產成本。然後以透過此程序累積出來的現金流(日圓)做為武器,主要在亞洲的開發中國家開店,更以強大的日圓摸索海外併購途徑……這不正是目前世界最強的良性循環商業典範嗎?

<章節目錄>

序章UNIQLO在這個時代中的意義
.在「失落的二十年」中大幅成長一百六十倍
.與日本經濟反向經營

.零售業新舊交替的驚奇劇本
.掌握時代的UNIQLO

1章「日本夢」的復興
.無盡的冒險
.為何山口的小企業,可以登上世界巔峰?
.「UNIQLO興盛,日本就滅亡」的謠言
.「日本經濟面臨第二次戰敗」
UNIQLO期望成為戰後的索尼、本田
.低科技產業的創新與高科技經營
.向杜拉克學習獨到的經營方式與商業觀點
.站上世界高度,實踐企業理念

2章創造新市場
.為何放棄低價?
.追求Q(品質)/P(價格)的最大化
.「便宜卻沒人買」的衣物
.民眾要求「有道理的便宜」
.成熟消費社會的終極必勝法
.在外資熱門行業中發現新市場的契機

3章「服裝就是資訊」
.什麼是「第三世代SPA」?
.「流行不是買衣服的唯一理由」
.先宣傳「暢銷理由」「購買理由」再推銷!
.建構新的產業典範

4章「萬用穿搭革命」
.形成新產業「休閒超商」
.鎖定客層,擴大市場
.否定現代的市場常識
UNIQLO成為「真正的國民服飾」
.「MADE FOR ALL──終極市場擴張

5章對創作的魄力與堅持
.下定決心減少商品種類的高風險銷售方法
UNIQLO最強的DNA是什麼?
.世界最嚴格的合作工廠條件
.「匠」團隊的過往功績與今後使命
.吃緊的課題──「中國加一」
.建立營業額五兆日圓/銷售五十億件商品的生產基礎

6HEATTECH研發秘辛──TORAY合作生產的革命
UNIQLO重振了大廠TORAY的纖維產業
.「剛開始爭論不休」
.推出高調暢銷商品的幕後真相
.為何HEATTECH可以買一億件?
.兩家公司的合作關係近一步擴張規模

7UNIQLO的突破力
.將危機變成轉機的「轉大人」企業
黎明期(一九七二至一九八年)──「員工接連出走」
.爸爸與印鑑
.宣傳標語是「服裝.飾品.自由」
.在香港發現SPA
第一成長期(一九八一至一九九五年)──一夕暴紅的無名小卒

UNIQLO初期成功的要因
.快速展店的手法
第一停滯期(一九九六至一九九八年)──『連鎖店病』造成挫折與迷惘
.開始流傳「UNIQLO極限論」
.強力執行「幹部群大換血」
.實踐「ABC改革」!
第二成長期(一九九九至二○○一年)──神奇的V型回升與UNIQLO大爆發
.「Fleece」與「原宿店」掀起空前熱潮
第二停滯期(二○○二至二○○五年)──社長交替與大企業病消失
.『第一次繼承』的挫敗
.「我認為公司這樣下去會倒閉」
.接連端出新政策
第三成長期(二○○六至二○○九年)──通貨緊縮下的唯一贏家,高喊征服世界
.自己就任銷售總部長
.「UNIQLO獨贏」的要因
.「先征服亞洲,再爭世界第一」
第三停滯期與第4成長期之徵兆(二年迄今)
UNIQLO再次失速
.新的UNIQLO如何不依賴超暢銷商品?
.用旗艦店在日本國內重振品牌
.股價總額高於Panasonic
.何謂創造突破的「三力量」?

8章一切正確答案都在銷售現場
.現場、現物、現實
.連鎖店系統開始反轉
.零售業「新舊交替」的分歧點
.培育的不是員工,而是商人
.店長是最高職位,最終目標
.零售業員工要當「知識勞工」

9章獨特的廣告宣傳與品牌行銷
.靠特異廣告在國內打響名號
Fleece的電視廣告營造全新形象
.從推銷到品牌行銷
.走在新廣告媒體的尖端
.與外界結盟獲得極高成效
Column
佐藤可士和談「柳井先生與UNIQLO
.「本人不才,但自認該坐這個位子」
.「從現在起,什麼都別生產了」
.「UNIQLO是否能成為世界第一?」
.「柳井先生發掘了我的潛力與使命」

10UNIQLO是否能拿下世界?
1)失敗與成功的分歧點
UNIQLO進軍海外初期,成果慘澹
.新『答案』,全球旗艦店
2)稱霸亞洲的進程
UNIQLO在亞洲的優勢
UNIQLO之中國奮鬥史(1──來自第一線的中國CEO大展身手
UNIQLO之中國奮鬥史(2──真正的成功要因是?
3UNIQLO對上全球品牌
.在亞洲強,在歐美弱?
.與速食時尚恰巧相反的UNIQLO
.「將日本文化傳遞到全世界」

.量的世界第一,質的世界第一
4M&A的發展與極限
.『一勝四敗二平手』
.「還好沒買」的Barneys
5)邁向「世界第一」要面臨的課題

.是否來得及網羅、培育人才?
.如何在各個進軍國家深耕?
.公司內部是否全球化?
.如何攻略BOP四十億人的市場?
6UNIQLO在日本國內的展店策略
.日本國內的UNIQLO店面更加大型化
.「重新開始,再次全部包辦」

11章終極計畫「UIPUNIQLO Innovation Project)」
.「+J」留給UNIQLO的遺產
.重新定義──UNIQLO的服裝是什麼
UNIQLO將成為服飾基礎建設!?
.新武器「UNIQLO Undercover

12章「商務與CSR就像前輪與後輪」
.以支援震災為主的活動
.全商品回收活動推廣至全球
CSR只是策略一環
CSR的另一項「利益」
.嘗試修正的「Grameen UNIQLO

13章「G.U.」想成為第二個UNIQLO
.嚴重虧損的慘澹起點
.起死回生的九百九十日圓系列
.突顯出新市場的「G.U.
.目標是「最少一兆日圓」

末章永恆的高牆柳井正
.柳井正的人生觀與工作觀
.工作就像奔跑!
.決定留在UNQLO,以及選擇離開的人
.如果UNIQLO沒有柳井正
.獨特的經營人養成機構「FR-MIC
.否定世襲與轉向集體經營
主要參考文獻

後記
UNIQLO
沿革