德國情報員教你一生必學的溝通技巧 (Ich krieg Dich!)

里歐.馬丁(Leo Martin) 著、姬健梅 譯

  • 出版商: 方智
  • 出版日期: 2012-12-23
  • 定價: $290
  • 售價: 9.0$261
  • 語言: 繁體中文
  • 頁數: 288
  • ISBN: 9861752927
  • ISBN-13: 9789861752921
  • 無法訂購

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商品描述

<內容簡介>

別懷疑!你體內就有特務潛質,懂得善用,你就能在短時間內贏得信任、洞悉人心。
步驟明確、方法簡單的「007公式」,讓你拓展人脈、留住顧客、進行談判,無往不利!
摘自德國《情報員手冊》的「思維練習」,讓你確實掌握重點,溝通技巧迅速晉級。

德國情報員帶你找到人際互動的最短距離!

作者替德國情報機構工作了十年,身為對抗組織型犯罪的專家,他負責招募線民,以取得機密情報。要這麼做,他必須在極短的時間內贏得陌生人的信賴。而在日常生活中,他的方法和訣竅也能夠派上用場。因為不管事關友誼、伙伴關係、與異性搭訕,或是要拓展人脈、留住顧客、進行談判,說服力與信賴都極為重要。

在本書中,作者首度向我們揭露他的內行人知識,藉由情報工作中一個緊張懸疑的真實案例,加上許多摘自情報員手冊的錦囊妙計,告訴讀者可以如何使用他的方法來與人接觸並贏得信賴。此外,作者更根據自身多年的經驗,設計出一套「007公式」,只要使用這套公式,別人就會為你竭盡所能。在特殊情況下,甚至還會更進一步盲目的信賴你。

<章節目錄>

〈前言〉讓陌生人都樂意為你效力的獨門溝通技巧

第一道安全閘門:入門密碼


留心你的念頭


第一項任務:找出對方的優點


培養你生命中的線民


第二項任務:切割目標,慶祝每一階段的勝利


了解對方的背景


第三項任務:創造雙方共同點


布下天羅地網


第四項任務:組織好的團隊


善用你的直覺


第五項任務:培養敏感度


從小地方拼湊線索


第六項任務:做好危機處理


找到完美線民


第二道安全閘門:性格鑑定階段


開始建立關係


第七項任務:進行第一類接觸


進一步加深接觸


第八項任務:準備收網


穩定關係


第九項任務:以言語進攻


告知真相


第十項任務:隨時掌握狀況


任務揭曉


第十一項任務:快速達到更深入的關係


第三道安全閘門:培養階段


給予足夠的安全感


第十二項任務:適時的讚美與肯定


建立信任


第十三項任務:付出不求回報


信任證明


第十四項任務:接受對方的不同


信賴與背叛之間的緊張地帶


第十五項任務:為彼此定位


線民面臨的最大考驗


第十六項任務:贏得對方信任的儀式


最後一道障礙


第十七項任務:進入安全區域


最終的抉擇


進入安全區域:絕對機密


○○
七公式建立信賴

〈後記〉任務結束


專業用語說明